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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は自然の中にあって、夜は星も綺麗に見えるし、静かでリゾート感があるので、良いと思います。食事は…朝食のパンはカチカチで、とても残念。フルーツなどのデザートがメインより先に出てきました。夜の食事はコースと言えども、出てくるのも遅いです。味がいい分、残念でした。お部屋はキレイで、窓からの景色もいいので、よかったです。温泉も良いのですが、タオルを部屋から持参しなければいけないのが、面倒で、これも残念。ちなみに部屋のシャワーは水圧も弱く、温度調整もあまり効かずでした。時期が時期なだけに、もう少しサービスがよくてもいいと思う。清里が廃ってきてしまう理由も少しわかります…。お子さんがいるファミリーにはいいのかもしれません。
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投稿者様 この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、心地よいご滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。お食事や大浴場、お部屋等に関しまして貴重なご意見お寄せいただき御礼申し上げます。まだまだ改善していかなければならないことがたくさんあると感じております。投稿者様のお声を真摯に受け止め、ご指摘いただいた内容はそれぞれ該当部署と共有させていただき今後もスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。清里高原ホテル フロント
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総合2
投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ
立地は自然の中にあって、夜は星も綺麗に見えるし、静かでリゾート感があるので、良いと思います。
食事は…朝食のパンはカチカチで、とても残念。フルーツなどのデザートがメインより先に出てきました。
夜の食事はコースと言えども、出てくるのも遅いです。味がいい分、残念でした。
お部屋はキレイで、窓からの景色もいいので、よかったです。
温泉も良いのですが、タオルを部屋から持参しなければいけないのが、面倒で、これも残念。ちなみに部屋のシャワーは水圧も弱く、温度調整もあまり効かずでした。
時期が時期なだけに、もう少しサービスがよくてもいいと思う。
清里が廃ってきてしまう理由も少しわかります…。
お子さんがいるファミリーにはいいのかもしれません。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、心地よいご滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事や大浴場、お部屋等に関しまして貴重なご意見お寄せいただき御礼申し上げます。
まだまだ改善していかなければならないことがたくさんあると感じております。
投稿者様のお声を真摯に受け止め、ご指摘いただいた内容はそれぞれ該当部署と共有させていただき今後もスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント