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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.94
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-03 10:36:57

3歳の娘との家族旅行でしたが、良い旅行になりました。チェックインの時、フロントの女性の方が親切に娘に話しかけてくださって、初めての場所で緊張気味だった娘もだんだん肩の力が抜けてきたように感じました。

お部屋は広く、小上がりがあったので娘も過ごしやすい内装でした。窓からは広い空が望めて、遠くにかすみがかった山が見えます。中庭には赤く色づいたもみじが見えて風光明媚でした。

お風呂は露天風呂が温泉でとても気持ちがよく、料理も地元の食材を使用されたそれはそれは美味しいもので満足でした。外食も控えている今、こんなに美味しいのはコロナ前の友達の結婚式以来かなとか考えてました。レストランスタッフの方もとても感じよく対応してくださいました。

娘は初めての大風呂だったので湯気がお化けに見えて怖くなったようで部屋風呂でした。アメニティに関しては通常のホテルと同様かなと思います。娘のバスタオルが無かったので、都度お願いすればよかったのかもしれませんが、中くらいのタオルを使いました。最初からバスタオルがあるともっと良かったなと感じました。

翌日はバスでもえぎの村まで送っていただき、何から何までありがたいサービスでした。
フロントの方、レストランスタッフの方、さいごのバスの運転手の方までとても親切で嬉しかったです。また伺いたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022-12-13 19:23:44

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。当館で幸せな思い出をつくっていただけたのでしたら、嬉しく思います。
バスタオルに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。
ここ数日は雪が降りまして、お部屋からご覧いただける景色も冬を感じるものとなりました。秋とは違う景色を是非ご覧くださいませ。
投稿者様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】