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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.50
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.95
  • 食事4.27

総合2

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 21:27:05

9月に宿泊しました。
駅から宿への送迎は前日までの予約とのことでしたが、都合により電車も決まっていなかった為できていませんでしたが、清里駅からダメ元で電話をしてみたところ、他のお客様のついでに乗せていただくことができ、運転手の方もとても感じ良くありがたかったです。
立地について、高原というからには『涼しさ』を期待していたのですが、今年の暑さは、高原でもなかなか涼しいとまではいかず、残念でした。
お部屋、お料理、アメニティ類も悪くはなかったのですが、支払い代金を考えると今ひとつだったように感じました。お庭の手入れ感からいっても数年のコロナもあり、なかなか経営が厳しいのかな…とあくまで勝手な感想ですが。
池に鯉がたくさんおり、餌も売っていたので子供たちはとても楽しそうでした!
また、立派な展望台があり、星を見る会があったのはすごく魅力的でした。残念ながら曇天で今回はまったく星空は見えませんでしたが、晴天の空にあたれれば満足度もあがると思います。
お風呂場のカーテン上部の蜘蛛の糸は行き届かなさを感じ残念でした。頑張ってほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023-12-14 17:13:16

投稿者様
この度は、清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備などでご迷惑をおかけし、投稿者様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また価格につきましてもご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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