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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
10月21日、2人一部屋で4万円以下でした。 部屋の清潔さ、窓からの景色、過不足ないアメニティーにはとても満足しました。でも、夕食でがっかりさせられました。 『「会席」プラン≫条件付き 直前予約割引』で安いとこうなるのでしょうか! 我々のテーブルは出入口付近、天井隔壁の真下で空調の風邪が直に当たり 鍋の日が揺れるほど。 他に空いているテーブルもあったのですが。給仕の人々が始終 私のすぐ後ろを厨房へ往来し、ヒヤヒヤハラハラで食べる気分にはなれませんでした。食事の内容も 品数と形だけ懐石風にした、味はお粗末なものでした。昔の清里高原ホテルは食事もおいしいゆったりと楽しめる良いホテルだったのですが・・・
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うたたねごろん様清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、スタッフの接客やお席のご案内などにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事もご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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天空の楽園 清里高原ホテル(山梨県)
3.0
投稿日:2023-10-23 21:23:31
4.0
投稿日:2011-08-05 21:35:42
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サービス4
うたたねごろんさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ
10月21日、2人一部屋で4万円以下でした。 部屋の清潔さ、窓からの景色、過不足ないアメニティーにはとても満足しました。
でも、夕食でがっかりさせられました。
『「会席」プラン≫条件付き 直前予約割引』で安いとこうなるのでしょうか! 我々のテーブルは出入口付近、天井隔壁の真下で空調の風邪が直に当たり 鍋の日が揺れるほど。 他に空いているテーブルもあったのですが。
給仕の人々が始終 私のすぐ後ろを厨房へ往来し、ヒヤヒヤハラハラで食べる気分にはなれませんでした。
食事の内容も 品数と形だけ懐石風にした、味はお粗末なものでした。
昔の清里高原ホテルは食事もおいしいゆったりと楽しめる良いホテルだったのですが・・・
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うたたねごろん様
清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客やお席のご案内などにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事もご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。