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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.02
  • 食事4.26
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 15:38:44

2021.11.12にお世話になりました。
ディナーのフレンチは1品の量もちょうど良く美味しかったです。
朝食も卵料理やドリンクも選べて、パンやサラダのお代わりも声をかけてくださり、食欲旺盛な彼も大満足でした。

スタッフの方の対応もとても気持ちよかったです。
レトロな造りで今流行りの無料〇〇サービスのようなものはありませんが、その分お客さんの層も落ち着いていてゆっくり過ごすことができました。
私が見つけて決めたホテルでしたが、彼がとても気に入ってくれたので満足感倍増です。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 20:05:49

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿での高評価と、スタッフにもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なご旅行に携われたこと、大変光栄に存じます。
是非また季節を変えて清里高原へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュアリースイート】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 11:16:58

部屋は年代を感じますがお風呂は広くて良かったです。ただエレベーターから一番遠くにあるのでお年寄りとか身体の不自由な方は大変かもしれません。窓の下はお風呂の施設がありロケーションとしては残念でした。食事は美味しく頂きました。温泉は湧き出たものではないので温泉目的の方には向きません。美肌の湯ということですが温泉に入って初めてガサガサになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 20:03:21

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場には、近隣にございます泉温泉健康センターよりナトリウム炭酸水素塩 塩化物質の泉質である温泉を運び露天風呂に汲み入れております。内湯には、赤岳の天然湧水を使用しておりますが、お客様にご入浴をお楽しみいただけなかったご様子、大変残念に思います。
担当部署と情報を共有させていただき改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
ホテルで会席料理を堪能♪季節の旬を活かした彩り鮮やか和食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュアリースイート】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 10:59:03

星が見たくてこちらのホテルにしました。ロケーションはとても良いです。富士山等山並も綺麗で夜には眼下に夜景も見られます。部屋も過ごしやすいです。電車でいきましたが近くの観光地など送迎して頂き助かりました。食事もとても美味しく量的にも満足です。温泉は期待はずれでした。温泉に入って乾燥でがさついたのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 19:56:17

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からご覧いただけます夜景は、韮崎の明かりでございます。銀河鉄道の夜の作者、宮沢賢治の親友である保阪嘉内の生まれた地でもあります。窓からの景色をお楽しみいただけたご様子、何よりのことと存じます。
大浴場に関しましてご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに、改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性の方に大人気!】季節の旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 10:14:37

清里テラスにも近く、敷地内から八ヶ岳連峰、南アルプス、富士山などが望め、とても良い場所だと思います。和夕食は、桜ポークが柔らかく脂も落ちてとても美味しかったです。また、洋朝食は食材の新鮮さがとても生かされていると感じました。
部屋は清潔で、また通常のツインに比べて少し広く、2人なら十分なスペースと思います。 温泉は、加温、加水などがされており、それ自体はあまり保温性も高くなく、場所的に仕方ないのかなと感じました。 夜には星空の観察会がありましたが、スペースが限られるということで、コロナの影響もあり望遠鏡での観察が叶わず、屋外での肉眼観察だけだったのは残念でした。 ただ何よりも、スタッフの方々の皆様が気持ちよくご対応いただき、楽しい時が過ごせました。 他のリゾートもそうですが、ここは特にその良さが天候に左右されそうですので、是非天気の良い日に行かれると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 13:33:26

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
八ヶ岳の麓にございます当ホテルからは富士山・白根三山・鳳凰三山・甲斐駒ヶ岳・茅が岳・赤岳をご覧いただけます。ご堪能頂けた様子、何よりのことと存じます。
またお部屋やお食事にご満足いただけまして光栄でございます。
星空観察会でございますが、ご不便をおかけし申し訳ありません。新型コロナウイルス感染拡大防止のため、現在天文台の使用を自粛しております。お客様のご理解・ご協力に感謝申し上げます。
すっかり木々の葉も落ちてしまった清里ですが、雄大な山々はいつまでも飽きることなくご覧いただけます。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
ホテルで会席料理を堪能♪季節の旬を活かした彩り鮮やか和食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

食事5

だっぴくんさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

だっぴくんさん [50代/男性] 2021年08月31日 21:05:54

今回はコロナ禍での旅行だったので、朝食もバイキングでないホテルを選びました。そうでなければバイキングで十分ですが・・・・。基本的に(施設、部屋、サービス内容等)宿泊費に見合ったホテルでした。お風呂は温泉地でないので普通かな。特に夕食は、1日目和食、2泊目洋食と東京ではお酒と共に外食が出来ないので、内容を含め充分満足でした。毎年同じホテルで連泊するのですが、その際に2日目に部屋の掃除を辞退すると売店の買い物券を頂いたり、何らかのサービスがよくあります。連泊をする方が少ないし、高級ホテルなので、そんなことを求めるお客さんがいないとは思いますが、庶民なので残念でした。とにかくコロナ禍で安心して、ゆっくり連泊し、美味しい料理を堪能させて頂きました。また、利用したいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年09月05日 17:12:22

だっぴくん様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のお食事をフレンチ・和会席ともにご堪能いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。季節によってご提供いたしますお食事の内容も変わりますので、またお越し頂けたら幸いでございます。
連泊のお客様へのサービスのご提案ありがとうございます。担当部署へ情報共有し、検討させていただきます。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
だっぴくん様のご再訪を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性の方に大人気!】季節の旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 20:17:09

清里テラスのすぐ近く。
森の中に佇む密かな別荘の感覚で日常から解放される条件が整っていました。
2泊以上の計画でホテルを満喫しに行けると更にいいと思います。
この宿泊代を支払うなら、アメニティの質と部屋についてるユニットバスのグレード感はもう少しいいものを求める人が多いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年08月22日 15:02:55

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
高原という大自然に囲まれた当ホテルでゆったりお寛ぎいただけたご様子、嬉しく拝読致しました。敷地内にございます中庭もご散策いただけましたでしょうか。
お部屋のアメニティやユニットバスに関しましても、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 15:17:02

フレンチレストランを利用しました。 眺望が良く、席間もあり、ゆったり食事を楽しめました。
プレミアムツインは内装がリニューアルされ明るく感じました。
自販機でのアルコール販売はないようでしたが、売店のビールなどをルームサービスしてもらうことができ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年06月05日 15:05:17

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただきありがとうございます。レストランでゆっくりとお食事を召し上がっていただけましたこと、嬉しく存じます。改装されたプレミアムツインでのご滞在につき、明るい印象とのご感想をお寄せいただき、またルームサービスへの評価も賜り感謝申し上げます。八ヶ岳南麓は四季折々に様々な楽しみに満ちておりますので、ぜひまたお出かけくださいますようお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!特定日限定♪和洋選べる本格プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 17:34:25

いつも安心して利用しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年04月19日 16:09:57

投稿者様 
この度は清里高原ホテルをご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍におきまして、当館でもできる限りの対策をし皆様をお迎えしておりますが、安心してお過ごしいただけたご様子嬉しく思います。
これからも投稿者様に繰り返しご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レイトチェックインOK♪和洋選べるホテルで優雅な1泊朝食付プラン《GWにおススメ》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 15:58:24

少食の私にはお料理の量はぴったりでした!お部屋も広くて素敵でした。
喫煙できる部屋が少ない中、部屋で喫煙できるのは良かったです!
お天気が今ひとつで、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2020年10月28日 17:19:42

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しまして、ご満足いただけまして嬉しく思います。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたの機会に清里高原へお出かけになってくださいませ。次回は八ヶ岳ブルーの空と満天の星空をご覧いただきたく存じます。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】55日前までの予約で1,000円引!和洋選べる贅をつくした特選コース料理付プラン♪
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイート】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 05:45:01

部屋からの景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2020年10月14日 18:19:18

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の景色をお楽しみいただけまして何よりでございます。当館自慢の富士山ビューはご覧いただけましたでしょうか。これからの季節は紅葉、そして冬の寒い時期には空気がさらに澄んで星空観察には最適でございまして、また違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。ぜひ季節を変えて清里高原にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【標高1,900mの特等席】絶景スポットの『清里テラス』リフト引換券付プラン《夏休みは絶対にコレ!》
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

食事5

くそぴーなっつさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

くそぴーなっつさん [50代/女性] 2020年06月18日 21:19:30

とっても、楽しい旅ができました。
窓から見える景色は、富士山、雲海、湖、素晴らしかったです!娘は鯉の餌やりが大好きで、喜んでました。
料理も、最高!
あいにくの雨で、星空が見えないと思っていたのに、夜中の2時頃に起きたら、綺麗な星空でした。何から何まで、最高でした。ありがとうございました。
また、利用したいです!
欲を言えば、大浴場が、もう少し、広いとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2020年06月27日 18:36:38

くそぴーなっつ様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色、お料理とご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お嬢様も鯉の餌やりをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
山の天気で変わりやすいため雲の動きによっては星空をご覧いただけない日や時間もあるのですが、夜中にご覧いただけたことも大変嬉しく思います。
大浴場の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。該当部署と共有させていただき、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。
くそぴーなっつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!特定日限定♪和洋選べる本格プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 13:14:13

家族3人、トレッキングの帰りに、よりました。お食事が、バイキングでないので、落ち着いて食べるので、大変気に入ってます。
この度は、こんな時なので、細心の注意を、計られて、大変だったと思います。
お風呂でも、常に、お掃除しておりましたし、客室も、レストランも、密にならないように、離されてました。いつも以上に、スタッフの皆さん一生懸命で、申し訳なくらいでした。
(ただ、いつものピアノの素敵なおじ様が、いらっしゃらないことは、残念でしたけど)
早く、いつもの生活に、戻れましたら、たくさんのリピーターで、溢れることと、思います。
本当に、大変ですが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2020年06月13日 17:38:37

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当館ではフロント入場時のアルコール消毒や検温のお願い、レストランなどの座席のソーシャルディスタンスの確保、客室の除菌消毒や噴霧器による噴霧消毒、またホテルスタッフにはマスクの着用の義務化や体調管理の徹底など、コロナウイルス拡散防止対策として取り組んでおります。投稿者様に安心してご宿泊していただけたご様子で、私どもも安堵いたしました。
これからもお客様に快適な空間とサービスをお届けできますようスタッフ一同努力してまいります。
お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!特定日限定♪和洋選べる本格プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:42:21

フロント、レストランスタッフの方々の対応は、大満足でした。
特に女性スタッフ、こちらからお願いしようか?と考える間もなく、スタッフさんの方から声を度々かけてもらえました。

食事もたいへん美味しく頂きました。私には量はちょうどよかったですが、男性陣には少な目かもしれません。ちょっとアルコール代金が高いかな?それ相応のホテルなので仕方ないでしょうか・・・

お部屋のタオルもバスタオル、フェースタオルの他にもう1枚ハンドタオルが置いてあって、トイレ使用時と別に使うことができて、良かったです。
正直言って、建物は古いですが、掃除は行き届いていました。

こんな事を書いてはいけないのかもしれません、あちらの国々の団体客がいなかった分、かなりゆっくりと静かに過ごすことができました。
また是非、泊まりたいホテルの1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2019年11月28日 12:46:40

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
清里では四季折々の景色と食をお楽しみいただけます。ぜひ季節を変え、清里高原へお越しくださいませ。お客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 01:04:11

結婚25周年の記念旅行の第2弾として利用させてもらったのですが、記念の旅行と告げたことをとても後悔させられる宿泊となりました。第1弾で行った那須のホテルではさりげなく暖かい心遣いを感じさせられるサプライズがあったのですが、今回は到着していきなりロビーにて祝いの言葉を大声でわざとらしく言われたり、夕食の際は他のテーブルよりも見栄えのする花が置かれていると大袈裟に誇示されるなど、なんとも恩着せがましい接客が鼻につくものとなりました。部屋の内装のレベルは写真で想像されたものよりも数段落ちるもので、ごくごく普通でした。チェックアウト後の見送りは当方に対しては全くなく、当方より後から出てきたチェックアウト客には手厚いものだったので、印象は最悪でした。直前のキャンセル客の枠での宿泊だったのでこの仕打ち?と思わされるものでした。
ただ、食事はとてもおいしく、ピアノの生演奏や星空は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2019年11月20日 17:14:32

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
記念旅行として当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず、押し付けがましく大袈裟であると感じさせてしまう接客により、お客様をご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけるよう、そして心のこもったサービスをご提供差し上げるべくご接客させていただいておりますが、正解はひとつではないという事をお客様のお声を通して痛感しております。
またチェックアウトの際にもご迷惑をおかけしてしまう結果となったこと、ただただ、深くお詫び申し上げる次第でございます。
お出迎えからお見送りまで、お客様にまた来たいと思ってもらえる施設になれるよう、今一度サービスの向上にスタッフ一同努力して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】直前キャンセル発生につき特別価格★高原リゾートでお得な旅プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 19:02:58

9月13日に宿泊しました。朝 天気がとても良かったので館内に案内が有った清里テラスへ行って来ました。場所もホテルから近くリフトの割引も利用でき良かったです。ホテルのサービス、料理は満足しました。朝食(洋食)で選ぶ物の説明とオーダーが先で、後からメニューを渡された。メニューを渡してそれを見ながらの説明だと良かったと思う。(メニューを見て選択を替えたい物が有った)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2019年09月18日 21:59:23

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清里テラスからの眺望はいかがでしたでしょうか。天候に恵まれますと、富士山や南アルプスを望める贅沢なビューポイントとなります。
朝食でのメニュー選択の件につきまして、当該部署へもご提案事項を報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!9月平日限定♪和洋選べる旬を活かした彩り鮮やかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

食事5

skyline1962さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

skyline1962さん [50代/男性] 2019年08月12日 19:08:23

8月6日に夫婦で利用しました。
初めての宿泊で不安もありましたが、スタッフの応対も食事も満足、大変快適に過ごすことができました。夜の星空観察は、とてもきれいに見えて感動ものでした。
部屋の設備では、トイレがやや古いタイプかと思いましたが、使用に問題があるものではありません。空調はもう少し調整ができるとよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2019年08月16日 21:41:09

Skyline1962様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今年は長梅雨でしたので、8月に入りようやく天体観察も楽しんでいただける季節となりました。この度は、きれいな星空を観察していただけ嬉しい限りです。
施設・設備に関しては、お客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。館内空調は全館統一のため、改善には難しいところもあるかと思いますが、寒いときには毛布、暑いときには扇風機の貸し出しも行っております、ぜひお声掛け下さいませ。
Skyline1962様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の《高原野菜》を使用したフレンチプラン♪~A4ランクの黒毛和牛を添えて~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 09:12:31

部屋からの景色良く、温泉のお湯も肌に良く、素敵な休暇となりました。満天の星空と清里テラスからの雲海を楽しみにしていましたが、お天気ばかりは運なのでまた次回に期待!
食事は、フレンチと和食とも本当にお洒落でとても美味しく感激でした。出来ればお手頃の価格のワインもおいてくだされば誠に有難い次第です。
あとチェックアウト後に荷物を預かっていただけると時間を有効に使えていいのかと思います。もちろんセキュリティの関係もあるのでしょうが、他のホテルでは結構預かってくれるところもあるかも思いますのでご検討いただければと思います。
星空を見にまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2018年12月11日 21:39:15

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
ごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
特にお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き本当に嬉しい限りです。
頂きましたご意見につきましては、こちらで一度検討させて頂きたく存じます。
もしご機会がございましたら、清里高原へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
夏の《高原野菜》を使用したフレンチプラン♪~A4ランクの黒毛和牛を添えて~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 19:52:24

静かな立地で、ゆっくりと過ごすことができました。食事もフレンチで和牛がカリッとジューシーで美味しかったです。量も満足。お部屋もとても清潔でした。夜の天体観測は曇り空で残念でしたが、ご案内いただいた方が優しい年配の方で癒されました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2018年12月11日 21:15:52

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
ごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
お客様の良き思い出の1つになれれば、本当に幸いでございます。
もしご機会がございましたら、清里高原へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

食事5

メルビーディンさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

メルビーディンさん [40代/男性] 2018年07月23日 19:06:41

2度目の宿泊。全体的に満足です。
一点、グラスワインの料金に疑問を持ちました。
料理は良いのですがサービスを含め、レストラン全体のレベルや料理内容と料金設定が見合ってません。内容を見直した方がもっと活性化すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2018年07月29日 23:37:50

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
まずは当館をリピート頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中はごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで嬉しい限りでございます。
レストランのサービス内容の件につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに関係部署に伝達させて頂きました。貴重なご意見をありがとうございます。是非検討させて頂きたいと思います。
私どもは常により良いサービスを心がけております。心も体も、この清里高原でご満喫頂くためにも各部署が連携してお客様と接しております。
是非次回お越しの際も真心込めたサービスをさせて頂きたいと思いますので、どうぞまた気兼ねなくお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント山島

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】思いたったら清里へ、星降る里へのひとり旅♪《新緑の高原散歩へ》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)】

食事5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 19:48:52

夜の星を見るために伺った。ただし、地上ははれているのにホテル周辺はあいにくの霧に包まれた状態で、いささか残念。ホテルの天体望遠鏡から月がちょっとの時間、眺められただけでも幸いか?料理、施設とも問題なく満足であった。天候には勝てぬが、また、伺いたい宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2018年05月04日 21:30:36

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。

星空鑑賞を目的でのご宿泊を検討された際に、数ある中から当ホテルをお選び頂いたこととても光栄に存じます。

星については生憎のお天気だったようでございますが、次にお越しいただきます際には、感動的な星空をご覧頂けますことをスタッフ一同願っております。

また、お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。
そのお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

季節ごとに表情を変える清里高原に会いに、是非またお出かけくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント山島

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

225件中 21~40件表示

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