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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.00
  • 食事4.26
宿泊年月
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同伴者
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225件中 201~220件表示

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 22:27:57

窓からの眺望が素晴らしかった。 従業員もよく教育されていて感じがよかった。
風呂、温泉も混み合うようなことはなく、静かにゆったりと楽しむことができた。
施設、サービスともに大変満足でまた機会があれば利用したい。
やや残念なのは食事が期待したほど美味しくなかったことである。特に夕食のパンはまずかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年11月05日 22:21:16

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
施設、サービスともに大変満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
ただ、お食事はお口に合わなかったようで残念でございます。頂戴致しましたご意見は今後の参考とさせていただき、精進致してまいります。
ご感想をお寄せ下さいましたことに厚く御礼申し上げますとともに、またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旨みコラボ!とろ~り和牛&シャキシャキ有機野菜の石焼♪和懐石≪冬得≫
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

kirakirahosiさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

kirakirahosiさん [40代/女性] 2011年10月12日 11:38:11

10月の連休に、お世話になりました。
食事も美味しく、静かな時間を過ごすことができました。
個人的には、加湿器を借りれて、助かりました。
ただ、夜曇っていて、星が見えなかったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年10月18日 22:32:38

この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。ご感想からはお気に召していただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
星空はあいにくの空模様でご覧いただけなく残念でございます。これからの季節は、星空をご覧いただける日が多くなります。また、是非お出かけ下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
山梨県産和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース≪早期得割≫【ズラ得】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

梅吉2072さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

梅吉2072さん [30代/男性] 2011年10月11日 20:08:56

【立地】
清泉寮から近くとても分かりやすい場所で、全く迷いませんでした。
ホテル周辺は木に囲まれていて、日常と違った雰囲気を体験できます。
理想の高原ホテルとはまさにこのホテルだと思います。

【部屋】
お部屋は綺麗でとても過ごしやすかったです。
ただ贅沢を言うならば温泉に入った後に感じたのですが、冷たい飲み物が
全て有料だったので、冷たいミネラルウォーターだけでも無料サービス
だったらと思いました。

【お風呂】
温度や泉質も良く、ゆったりできました。

【料理】
夕食:お魚もお肉料理もとっても美味しかったです。
   量・味ともにとても満足しました。(フレンチコース)
朝食:お蕎麦の茶碗蒸しがぼわっとした味で少し残念でした。
   またお豆腐は美味しかったのですが、冷奴だけではなくもっと
   バリエーションがあっても良かったと思いました。(和食)

【その他】
全般的には非常に良く、ぜひもう一度行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年10月18日 22:21:28

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ホテルの様子をお気好きの点も含め大変詳しくお知らせいただき、有難うございます。
全般的にはお気に召していただけましたようで、ぜひもう一度行きたいとまでおっしゃっていただき誠に嬉しく存じます。
また、機会を見つけてお出かけ下さいませ。従業員一同お越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース【ズラ得】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月07日 12:30:25

10月2日から3泊で宿泊しました。窓からの眺望、夜の星空観測、運良く楽しめました。食事なしのプランでしたが夕食は別途予約をし、和食、フレンチ共に頂きました。特にフレンチは品良くまとまっていておいしかったです。窓際の狸の出没にも心和む思いでした。
一点、不満があるとしたらお部屋の照明が暗すぎました。慣れるまで少々気分が悪いような感じで、夜のテレビも見えにくく感じましたし読書などはとても無理、明るさを調節できるような照明であればと思いました。
とはいいながらとても楽しい3日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年10月17日 09:19:14

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
3日間楽しくお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
さて、お部屋の照明ではご不便をおかけいたしました。明るさにつきましては今後検討させていただきます。
なお、フロントで読書用にスタンドをご用意いたしておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】滞在しているだけでも自然を満喫!素泊まりプラン≪早期得割≫ 
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

総合4

リシュブルさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

リシュブルさん [60代/男性] 2011年10月02日 10:50:58

退職記念の旅行に「記念日プラン」を選択して予約したのですが、突然息子が東京から一緒にと言うことで、急遽2名から3名の変更を快く受けて頂き有り難うございました。
また、当日の食事追加変更も快く追加して頂き有り難うございました。
ただ、5つ星ディナーの言葉で期待していたのですが、当日の献立を見て急遽追加した次第です。
また、すてきな星空を見られると言うことも選択の1つでしたが、あいにくの曇り空で
見ることができなかったのが残念でした。
またの機会にとっておくことにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年10月02日 20:23:39

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
退職記念のご旅行にお選びいただき誠に光栄に存じます。
さて、お食事はご期待に応えられられませず申し訳ございません。今後より研鑽に励んでまいる所存です。
また、あいにくの天候で星空もご覧いただけず残念に存じます。
空気が澄んでくる秋から冬にかけては素敵な星空をご覧いただける確率が高くなります。
また、是非機会を見つけてお出かけ下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ケーキ付】大切な人と5つ星ディナーで祝いたい!素敵な思い出づくり記念日プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 15:17:51

昨日はありがとうございました。
たくさんの星を見たくて訪れましたがあいにくの雲でやっと月が見られた程度でしたが、天文台に上がり初めての望遠鏡での観察が出来ました。最終入場の観察会で夫婦二人で説明を受けることが出来ました。スタッフの山田様の興味深いお話で大変楽しいひとときを過ごすことが出来ました。
次回は是非冬の空を観察してみたいです。
楽しい想い出が増えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年09月14日 22:51:06

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気で天体観察を充分お楽しみいただけず残念に存じます。ただ、天文台スタッフのお話で、天体へのご興味をお持ちいただけたご様子に嬉しく存じます。
秋から冬にかけては天体観察に適したお日にちが多くなります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース【ズラ得】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月08日 11:54:14

非常に格安のプランでしたが、居心地の良いホテルで、部屋からの見晴らしも良く、サービスも行き届きお得感がありました。生憎台風の影響で折角の天文台が利用できず残念でした。次回は満天の星空を観察できたらと思います。素泊まりプランでしたが、夕食のレストランまで送っていただいたり、朝食を予約していなかったのですが、対応していただけて助かりました。スタッフの対応も大変気持ちよく、行き届いていました。また訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年09月14日 22:40:19

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
あいにくのお天気で天体観察をご覧いただけなく残念でございます。是非お天気の良い時にお越しくださいませ。
ホテルのご夕食も皆様にご好評を頂いております。次回はご来館の折には是非お召し上がりいただければと存じます。
クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】滞在しているだけでも自然を満喫!素泊まりプラン≪早期得割≫ 
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

mt_squareさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

mt_squareさん [30代/男性] 2011年08月08日 15:37:58

天候は悪かったのですが、部屋からの見晴らしがとてもよかったです。

食事もメニューで苦手なものがあったので伝えてたら替えてもらったり、とても快適に過ごせました。

従業員のかたの対応も素晴らしかったです。

部屋に関して、多少ホコリがあったのがマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年08月08日 22:09:13

この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋からの見晴らしはお気に召していただけましたでしょうか。いずれのお部屋も南に面しておりほとんどのお部屋から南秩父連山がご覧いただけます。
お食事は、アレルギー等ございましても事前にお聞かせいただければ対応させていただいておりますのでご安心くださいませ。
従業員の対応にもお褒めを頂き大変嬉しく存じます。これを励みにより一層の向上に努めてまいります。
お部屋の清掃では不十分な面がございましてご迷惑をおかけいたしました。今後十分に注意を致しますので何卒お許しくださいませ。
また、機会を見つけてご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み早割】本格プレミアムフレンチプラン★事前カード決済で2,000円引!★6/30迄≪夏得≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

うたたねごろんさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

うたたねごろんさん [60代/女性] 2011年08月05日 21:35:42

全体に清潔感があり、高原でさわやかに過ごすのに良いホテルだと思います。 接客も感じが良いです。
部屋の空気がちょっとこもった感じで、解放感を少々損なていたような…
野菜がおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年08月06日 23:03:14

この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようすに、私どもも嬉しく存じます。
お部屋の空気がこもった感じとお伺いいたしました。お部屋には常時新鮮な空気を温度調節して送風致しております。お部屋の窓は寒冷地の為密閉性を高めておりますが、外気を取り入れていただけるよう窓の一部を開けられる構造になっておりますので、次回お越しの節は少しお開け頂ければと存じます。
野菜も地元の高原野菜を使用いたしております。また、シェフの農園として特別に契約した農園で採れた野菜も利用致しております。夏季は野菜収穫体験も行っておりますのでよろしければご参加くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
国産和牛と高原野菜のコラボ!石焼ジュージュー♪和懐石プラン≪早期得割≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

なべQQQさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

なべQQQさん [60代/男性] 2011年07月30日 16:10:55

夜綺麗な星が見たくて、天文台があるので泊まりました。
泊まった日の8時頃は、曇っていて星がわずかに見えましたが、9時30分頃は晴れて来て
星が沢山見えました。丁度月も出ていない時期だったのでラッキーでした。
星が一番良く見えるのは、冬だそうで、また冬に行きたいです。
温泉も良かったし、料理も美味しかったので、本当に天空の楽園でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年07月30日 17:58:39

この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの特徴の天文台を目的にお越しいただきましたので、星がたくさんご覧いただけたとお聞きし安心いたしました。
天文台からの観察もお勧めですが、ホテル周辺にも明りに邪魔されずに夜空をご覧いただけるところもございます。
次回ご来館時にはそちらの方にもお運びください。フロントでご案内させていただきます。
またの天空の楽園へのお帰りをお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪7/15までポイント10倍≫【ご夫婦連れに大好評!】旬を活かした♪彩り鮮やか和懐石プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 11:02:31

7月6日宿泊
森のホテルと言う風情があり、
程よい規模とサービス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年07月11日 20:15:23

このたびは清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
森のホテルと表現いただきました通り、周りを木々に囲まれた中に清里高原ホテルはございます。
ホテル中庭には小さなからまつ湖という湖がございまして、湖には八ヶ岳山麓の湧水が流れ込んでおります。周りの木々は手を加えず自然のままを活かしております。
部屋数も53室と、親しみあるおもてなしのできる程良い規模と思っております。
これからも、より心地よいサービスを目指してまいります。
四季折々の風情を求めてまたのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】板場の業がさえる!本格プレミアム和食懐石プラン≪夏得≫【ズラ得】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

chappymomo1さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

chappymomo1さん [50代/女性] 2011年07月07日 19:21:33

7月5日に宿泊しました。部屋は古さを感じますが、レストランが最高でした。夕食は和食を頂きましたが、どれも手が込んでいて美味しく、見た目がとにかくキレイ!可愛い動物もやってきてくれてとても楽しめました。洋食の朝食もホントに美味しくて、食事に関しては、大満足!サービスの小島さん、いい味を出していて最高です!!!温泉はつるつるですが、少し塩素の香りが残念。でも、また機会があれば行ってみたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年07月08日 23:27:21

このたびは清里高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただき嬉しく存じます。今回は、和食をお召し上がりいただきましたが、洋食もご好評を頂いております。次の機会にはぜひ洋食もお勧め申し上げます。
また、従業員にも身に余るお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。今後ともこのお言葉に恥じぬように致して参ります。ご夕食時のレストラン前庭には毎日かわいい動物が顔を見せております。従業員ともどもまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪7/15までポイント10倍≫【ご夫婦連れに大好評!】旬を活かした♪彩り鮮やか和懐石プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(3~4名様)】

総合4

Megumi106さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

Megumi106さん [40代/男性] 2010年10月30日 18:22:13

夕食はフレンチをいただきました。大変美味しく、満足できるものでした。食事の際に苦手なものを聞かれたので答えたところ、朝食でもその食材を除いたメニューに変更されていました。このようなちょっとした気遣いがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年01月22日 17:33:58

この度は清里高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
予約時、また、チェックイン時にも、お客様の苦手なものをお伺いしてメニュー変更などで対応させていただいております。
今後ともお客様の声をお受けしてサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

あわせまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

としみさ0305さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

としみさ0305さん [40代/男性] 2010年10月03日 12:12:53

10/1に宿泊しました。小学校四年生の娘の星を観測したいとの希望で天文台のあるこちらのホテルを選びました。ホテルは平日という事もあり比較的空いていました。当日は天気もそこそこ良く色々な星が見えました。スタッフの方の説明も分かりやすくとても娘も満足していました。食事もとてもおいしく、量的にもお腹いっぱいになりました。ロケーションもよく富士山はじめ山々がきれいに見えました。全体的にホテルはこじんまりしていましたが、スタッフの対応も良く家族で楽しめました。また機会がありましたら是非伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年01月22日 15:01:28

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ八ヶ岳山麓は夜空の大きさと星の輝きに感動していただける絶景スポットです。
お天気に恵まれていろいろなお星さまをご覧いただけまして何よりです。実際にご覧頂きながらのスタッフの説明も楽しく聞いて頂けたのではないでしょうか。お褒め頂きありがとうございます。

お星さまの観測をしたいとおっしゃった娘様は喜んでいただけましたでしょうか?
冬は空気が澄んで一層の輝きをましてご覧いただくことができます。是非季節を変えてお越しいただくとよりお楽しみ頂けるではないかと思います。

機会がありましたら、またぜひ清里高原ホテルをご利用くださいませ。スタッフ共々心よりお待ち申し上げております。

あわせて、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
センスが際立つ至福の食!本格プレミアム和食懐石プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 09:15:41

静かで、ゆったり過ごせました。お庭も素敵です。食事がとても美味しかったです。レストラン前に動物もやってきて和みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2011年01月22日 14:27:52

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
動物の餌を食べている表情はかわいらしく、和みますね。

お食事もお気に召していただき嬉しい限りです。

それぞれの季節で違った表情を見せてくれる清里です。自然とともに穏やかにゆったりとお過ごしいただけますので是非、またのお越しをお待ちしております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食材にこだわり】厳選フレンチプラン1泊2食【朝食選択可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 19:11:10

2泊しましたが、和食もフレンチもとても良かったです。残念ながら天気が良くなく、天文台で星を観ることができませんでした。次の機会の楽しみにしたいと思います。客室にLANがあると有難いのでご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2010年10月04日 19:08:48

この度は私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
夏の名残の残暑と夜の低い気温の差に戸惑われた事と存じます。
このころは湿度が比較的高く、霧や雲が発生しやすく、天体観測が難しくなっております。
この先、秋から冬にかけましては晴天が多くなります。
どうか又、魅力的な冬の星座を見に是非お出かけ下さいませ。
また、お食事に対する過分なメッセージを頂き厚く御礼申し上げます。
併せて、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】気軽に楽しむフレンチプラン【朝食選択可】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

みゆき8936さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

みゆき8936さん [50代/男性] 2010年09月19日 21:39:56

先日 泊まらせていただきました。 大変満足したサービスでした。 また行きまーす。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
石焼でジュージュー♪ お口でとろける国産和牛和食プラン
禁煙スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2010年09月22日 18:35:47

9月中旬に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。少し混雑で有ったと存知ますのに
過分なメッセージを頂きまして有難うございす。
ここ八ヶ岳高原は四季折々感動の景色が展開いたします。特にオススメは冬景色でございます。
是非又、冬の山々や夜空の星座を見にお出かけくださいませ。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
石焼でジュージュー♪ お口でとろける国産和牛和食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

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投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 11:07:20

2歳の子供と母と宿泊しました。クチコミにあるように、本当に清潔な宿泊施設でした。フレンチコースの夕食と朝食には洋食を選択しましたが、大満足でした!母は大絶賛をしておりました。本当は全部☆5つにしたいところですが、食事・お風呂・サービスの☆を1つ減らした理由を挙げてみたいと思います。
食事に関しては子供の夕食にお子様ランチが出ましたが、私達のフレンチコースの美味しさの割にあまり美味しく感じませんでした。また、ハンバーグが生焼けで、エビフライも冷凍食品のようにほとんどが衣で覆われているものでした。子供は半額とは言え、2歳児で1万円を出しているので、少し残念でした。
お風呂は、肌がツルツルになり気持ちよく、アメニティが十分過ぎるほど整っていて大満足でしたが、脱衣場が狭いので混んでると着替えるのも待つような状態でした。
サービスについては、夕食時の配膳の方が忙しかったせいか、食後のコーヒーを忘れ、ずっと待っていたことや、子供のジュースに虫が入り取り替えてもらうように依頼をしたのですが、すぐに持ってきてもらえず、忘れたのかな?と思わせる位に時間がかかり、少し残念でした。子供がぐずり出していたので、早めの対応が欲しかったです。
おそらく、2歳の子供を連れて行く施設ではなかったように思います。今後は子連れ宿泊という点を重視して宿泊施設を選びたいと思います。
最後は苦情のようになりましたが、子連れでなければ、とても満足の行く施設でオススメだと思います。子供が少し大きくなったら、また利用しようかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2010年08月30日 22:15:16

この度は、私ども清里高原ホテルにお越し頂きまして誠に有難う存じました。
様々、不都合な事が重なりました事、心からおわびを申上げます。
お食事の事、お飲み物の事、本当にお詫びの言葉もございません。
今後繰り返す事のないよう、スタッフ一同更に心して仕事に邁進いたしてまいります。
お小さいお子様連れの皆様にも、安心してご利用
頂けるようなホテルで有りたいと願い、しっかりと努力してまいります。
どうか又是非お越しくださいますよう、心より
お待ち申し上げます。
過分なメッセージまで頂戴いたしまして大変恐縮致し、深く感謝申し上げます。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
やわらか~い山梨県産和牛に舌鼓♪ フレンチコース堪能
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 16:20:57

ホテル前に池があって、その周りがお散歩コースになっていたので、朝食はその景色が見ながら自分で用意していたものを食べました。とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2010年07月29日 22:45:48

この度はこの度は私ども清里高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中庭にございます「からまつ湖」は、
特に早朝に鮮やかに輝くように存じます。
朝の清涼な空気の中で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
紅葉の頃など、季節を変えてまたお越し頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自由気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 16:03:56

朝晩はとても涼しく快適で、お部屋も清潔でお料理もおいしかったです。
ただ、廊下での話し声やドアの閉まる音が部屋の中にいてもはっきりと聞こえたので
防音については少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2010年07月29日 22:45:40

この度は私ども清里高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

標高1400mを超える高原の雰囲気は、
今が一番爽やかに感じられるかもしれません。

防音につきましては、廊下の音を遮れるよう、
お部屋に中に一枚扉を設けるなどしておりますが、
今一度出来ることがないか検討をさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

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