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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.01
  • 食事4.15
宿泊年月
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453件中 381~400件表示

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 14:16:04

快適に滞在させていただきました。あいにくの天候でせっかくの眺望と天文台が楽しめなかったのは残念ですが、それを差し引いても良いホテルだったと思います。大浴場も期待以上で、食事も美味しくいただきました。ただ同行の高齢の母が旅先で神経性の腹痛をよく起こす人で、当日もそれを心配して朝食のサラダやシリアルに手をつけず…シェフやスタッフの皆さまに申し訳なく思っています。決して味に問題があったわけではないとひと言お伝えしたくて。私は美味しくて全部いただきましたが。ひょっとしたら、夕食もライトメニューがあれば高齢者や食の細い人もより快適かもしれませんね。

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宿泊年月
2009年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2009年07月27日 21:03:12

この度は清里高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お母様の体調はその後はいかがでしょうか。
ライトメニューにつきましては、今後検討課題とさせて頂きたく存じます。

さて、例年に比べ今年はあまり天候に恵まれておりません。特に夜は、寒い時期の方が晴れることが多くなりますので、防寒対策をして頂いて、冬の星空をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
違う季節の清里も、ぜひお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】気軽に楽しむ和食懐石1泊2食プラン【朝食選択可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 19:57:37

立地は良好で、和室・洗面所・浴室とも広々としています。天文台が売りですが覗けるかはお天気次第。星空観察会は一晩に3回開催されましたが1回あたり20名以上が参加。こんなに人気があるとは思いませんでした。曇天で望遠鏡は覗けず、星のお話になりましたが、仮に覗けてもこの人数では一人あたりの時間は限られたものとなるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年06月05日 11:35:32

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変光栄でございます。
「星空観察会」にご参加いただきましたが、あいにくのお天気で残念でございましたね。
星のお話も好評をいただいておりますが、せっかくですので望遠鏡でご覧いただけるよう、またの機会をいただければ幸いでございます。
お言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜風呂付和室】

サービス4

meeeeco3さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

meeeeco3さん [30代/女性] 2024年06月02日 21:01:58

5月24日に宿泊しました。
19時に到着しましたが感じよく対応していただけました。
ロビーはいい香りがしていて、部屋も清潔感がありました。
夜に開催している「星空観察会」も、ムツゴロウさんのような先生が季節の星座を教えてくれてとても楽しかったのでおすすめです!天文ドームが実際に回ったり開いたりするのを見たのは初めてでした。

朝食はバイキング形式ではありませんがボリュームがしっかりありおいしかったです。
甲殻類アレルギーがあるので事前連絡していましたが、朝食には使用していないと個別にメールをいただき安心できました。

またこれはたまたまのタイミングかもしれませんが、温泉もそれほど混んでいなく快適でした。
湖のあるお庭も綺麗ですし、荘厳な山の風景もしっかり楽しめますので朝食後の散歩にぴったりです。(鯉の餌やりもできます)

地域柄もあるかもしれませんが、部屋がやや寒くお布団も薄めに感じたのと
チェックインの順で朝食の時間帯が決まるらしいので、そこは注意点かもしれません。
寒暖の差が激しいのでインナーやアウターは念のため持っていたほうがよいです。

できればペンションやコテージではなくホテルに泊まりたいと思いこちらを選びましたが、総じて満足度が高く、また違う季節に訪れたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年06月05日 11:20:35

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変光栄でございます。ご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
「星空観察会」にご参加いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
その他にもたくさんのお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
お部屋の寒さやお布団の厚さ、朝食の時間帯の決定方法につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 10:56:41

4月10日にお世話になりました。立地環境が素晴らしく静かで大好きなホテルです。窓から外を眺めているだけで時間を忘れてしまいます。お食事も美味しいですよ。スタッフの方々の穏やかな接し方もとても良いです。館内も清潔で気持ちの良いです。裏方のスタッフの方々にもありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年04月17日 09:34:23

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地や静けさをお楽しみいただけ、窓からの景色やお食事をお気に召していただき嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダードプラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

whiteplaza1890011さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2024年03月24日 11:38:20

タオルは頼めば持ってきてもらえるものかと思いますが、そもそも従業員が少ない。
丁寧な挨拶を受けるので良い教育を受けておられるとは思います
ともかくお部屋のタオルの数は足りない。

高層階は問題ないが1Fは何か水の匂いを感じる。

天文教室の誘いを受けていたが、一人で泊まったので夕食後すっかり忘れていて残念。
次回は受講したい。

もう少し空調温度が調整できると良いが、その辺りがこの手の年期のあるホテルのつらい所だと思われる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年03月25日 15:47:08

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お越しいただく皆様が安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス4

ヒナ3721さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

ヒナ3721さん [40代/女性] 2023年12月20日 15:36:45

12月14日にふたご座流星群を見るため宿泊しました。星空観察で有名なホテルなので、メインエレベーターは天井が星空になっていたり、お部屋からは富士山が見れてロケーションが良かったです。他の口コミにあるように、食事会場が浴衣やスリッパで入れないため、いちいち着替えなくてはならないのだけが難点でした!お風呂は男女入れ替わり前の女風呂の方が良かったです。天気がイマイチでしたがなんとか流れ星もみれてステキな旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月28日 16:35:31

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ふたご座流星群を見るため宿泊されたんですね。当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。
お部屋からの眺めやエレベータなどもお気に召されたようでなによりでございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 15:50:45

部屋も落ち着いて、凄く気に入りました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月14日 18:47:06

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス4

aliceksmさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

aliceksmさん [40代/女性] 2023年11月07日 21:01:24

お料理はお洒落で素敵でした。天体観測をとても楽しみにしていたのですが、生憎の悪天候。それでも、「星じい」様がプラネタリウムで星空案内をして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月14日 18:11:32

aliceksm様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際は、満点の星空をご堪能いただきたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

コウナオちゃんさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

コウナオちゃんさん [50代/女性] 2023年10月25日 22:22:19

和室を予約しました。会席もおいしく部屋も綺麗で過ごしやすく庭がほんとに綺麗でステキでした。
サービス減点したのは食前酒を忘れてしまって声をかけるまで気がつかなかったことくらいの
些細なことだったから満点でも良いくらい。大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月14日 17:45:42

コウナオちゃん様
清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフのサービスに落ち度がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
貴重なお意見とご感想ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【清里テラスリフト券付】≪選べる「フレンチ・会席」プラン≫標高1,900mの特等席を堪能☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜風呂付和室】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:36:10

フレンチのフルコースが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年09月18日 16:23:05

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中最高評価の口コミを賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います
レストランで使用している食材は、清里こだわりの新鮮な野菜を使っておりまして、スタッフ自慢のお食事を提供しております。
季節によって使う食材や盛り付け方を変えていますので、次回もお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 23:37:26

主人の誕生日に利用させていただきました。
すてきなお部屋でとてもくつろげました。
フレンチのお食事も美味しくいただきました。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
星空観測会に参加したのですが、あいにく霧がかかり星空が見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年09月18日 15:47:52

投稿者様
この度はご主人様の大切なお誕生日に清里高原ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中、滞在後のご感想と最高評価を賜り感謝申し上げます。
レストランでのお食事や、スタッフへお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるように精進して参ります。
しかしながら滞在中はあいにくのお天気だったようで、私どもも残念でなりません。
これからの時期は新緑が色鮮やかな季節でございます。季節によって咲く花や植物、気温も変わりますので、また異なる季節に清里にお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。その際は満天の星空をご覧いただければ幸いでございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイート】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 15:23:15

今回は急に休みが取れたので、静かで温泉が有る宿を探しこちらのホテルを予約しました。今回の旅は大成功でした。館内はどこも清潔で心地よかったです。お食事も美味しく、静かにゆっくりと頂く事が出来ました。何よりも静かで美しい環境にすっかり魅了されてしまいました。館内のお掃除やお庭のお手入れ等、私達の目に触れない所で活躍のスタッフの方々にも感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年05月30日 21:28:48

投稿者様
この度はお客様の貴重な休日に清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後のご意見と最高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、感謝の念に堪えません。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 21:29:20

お料理はとても美味しくいただきました。スタッフのサービスも良かったです。子供連れも多かったので、食事時間が重ならないようなことができると良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:31:13

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるお食事を提供できますよう、尽力して参ります。
食事時間に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
担当部署に展開し、お客様により満足していただけるサービスを提供できるよう改善していきます。
またこの清里でごゆっくりとお過ごしくださいませ。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

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ピッピーヤさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

ピッピーヤさん [50代/男性] 2023年03月18日 23:43:29

3/17 夫婦二人で今シーズン最後のスキーを楽しむために宿泊しました。天候に恵まれず、絶景を期待していたのですが、次回にお預けとなりまさした。
しかし、ホテルは思った以上に素晴らしく、特に、料理と、サービスと清潔感は好感が持てました。また、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:29:29

ピッピーヤ様
この度はご夫婦の大切なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では清里自慢の満天の星空をご覧いただけず、私どもも残念でなりません。
天候の良い日にご宿泊いただければ幸いです。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもお客様のご旅行が思い出深いものになりますよう、スタッフ一同尽力させていただきます。
また清里高原の心地よい空気をご堪能くださいませ。
ピッピーヤ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

てとはねこさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

てとはねこさん [50代/女性] 2023年02月26日 20:11:36

何度か宿泊していますが…ここのフレンチはとってもおいしいし、スタッフの対応がとても良いです。また、お部屋からの富士山と南アルプスの眺めは最高で…冬の早朝…雪の湖面と朝焼けの山々には魅了されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月12日 18:34:51

てとはねこ様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
自然豊かなこの清里高原ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
ただいまの季節は雪化粧された雄大な山々や凍てついた湖といった冬らしい景色をご覧いただけたのではないでしょうか。
次に訪れる春は緑を間近に感じることのできる季節です。冬とは違う景色を是非ご覧くださいませ。
てとはねこ様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 20:02:54

プレミアツインルームに宿泊した。なんとていってもすばらしいのはその眺望。遠方にそびえる富士山、眼下には紅葉に囲まれたカラマツ池をみることができる。景色だけでも宿泊の価値あり。
更に感激したのが朝食。最初は牛乳を注文。八ヶ岳で取れたてなので、新鮮さは抜群。濃くて甘い。オムレツもほうれん草のシャキシャキ感があって、これまたおいい。。
でも、一番感激したのが出来立てのパン。ふかふかで甘くて、衝撃的なおいしさ。バター・ブルーベリー・ストロベリーをつけて食べたが、めちゃくちゃなおいしかった。「また食べたいね」と妻からの感想である。
結婚記念旅行に宿泊して「良かった」。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年12月13日 19:25:16

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
「宿泊してよかった」というお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
自慢のお食事や中庭を始めとする自然を気に入っていただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
お部屋からご覧いただけます景色は季節によって変わりますので、是非また異なる季節にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性の方に大人気!】季節の旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 19:06:20

10月23日(日)
サービス等庭園・池の景色が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年12月13日 19:19:46

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
私どものサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。これからもお客様に清里高原ホテルに泊まってよかったと思っていただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また中庭を始めとする自然を気に入っていただけ、嬉しく思います。当館の中庭は一周10分程度でご散策いただけます。自然を身近に感じていただけたのではないのでしょうか。
また清里でごゆっくりとお過ごしくださいませ。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 00:20:39

8月24.25日と2泊しました。天気はイマイチでしたが、清里テラスは運良く薄日が差していて、大変気持ちが良かったです。5年ぐらい前にも宿泊しましたが、変わらない接客でとてものんびりできました。料理も美味しく来年もまた行こうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年11月18日 21:30:44

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
清里の夏を楽しんでいただけた、私どもも嬉しく思います。
清里テラスでございますが、晴れた日には遠くの山々を始めとする絶景がご覧いただけます。また高原らしい気持ちの良い風を感じることが出来たのではないでしょうか。
また当館でごゆっくりとお過ごしいただけ、光栄です。
また来たいと思っていただけるようなサービスをこれからも目指して参ります。
また来年、投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【標高1,900mの特等席】毎年リピート客続出!人気の『清里テラス』リフト引換券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス4

シャーマン24さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

シャーマン24さん [50代/男性] 2022年07月16日 22:37:20

連泊だったので洋食、和食の両方をいただきました。どちらも概ね満足の内容でしたが、和食朝食のほうとうについてはジャガイモに火が通っていなかったのか硬くて食せず、逆に麺はやわやわでした。洋食朝食はゴルフ場へのチェックイン時間に余裕がなく、朝一番に入場したものの卵料理のオーダーを聞いてもらえずに若干イライラしました。洋食、和食に優劣はなく、どちらもお薦めではありますが、清里高原という立地環境を踏まえると朝食は洋食の方が合うように感じました。気候の良い季節は中庭での朝食サービスがあると希望者もいるのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年08月12日 17:11:55

シャーマン24様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お食事の件でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。お客様から頂きました情報は担当部署にお伝えし、今後の改善に努めさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多くお客様にはご迷惑をおかけしていると痛感しております。お客様が快適に、ご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同、誠心誠意励んでまいります。
お忙しい中ご意見いただき、ありがとうございます。
またご宿泊いただければ幸いでございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】板場の技がさえる!本格プレミアム和食会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス4

シャーマン24さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

シャーマン24さん [50代/男性] 2022年07月16日 22:22:59

ゴルフ旅行の拠点として連泊しましたが、とても綺麗なホテルでした。以前、山梨県に住んでいたことがあり清里には色々なシーズンに遊びに来ていましたが、やはり夏場の涼しさは快適の一言です。こちらへの宿泊は初めてでしたが、館内は清掃が行き届いており高級感がありました。食事はボリューム的にはもう少しあってもと感じましたが、見た目も凝っていてお味も満足でした。食事時間はチェックイン順に決めているようですが、翌朝はゴルフの時間に合わせていただき助かりました。スタッフの皆さんはフレンドリーで常に客の状況に気を配っているところは好感が持てましたが、チェックインに少々時間が掛かったように感じました。天候に恵まれず池の鯉に餌をあげられなかったので、次回の楽しみにしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年08月12日 17:11:02

シャーマン24様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで恐縮でございます。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
清里の涼しい空気を体感していただけ、光栄でございます。四季折々の違いを楽しめる清里でございますが、お気に入りの季節がございましたら嬉しく存じます。
中庭の鯉でございますが、元気に泳いでおります。またのご宿泊の際に可愛がっていただければ幸いです。
まだまだ暑い日が続きますが、またこの清里高原に涼みにお越しくださいませ。
シャーマン24様のまたのご宿泊お待ちしております。
清里高原ホテル フロント

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