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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.28
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 11:18:05

駐車場からホテルへ歩いて行く間、コートも着ないで迎えられるのは、少し恐縮で、こちらが緊張しますね。人によるとは思います。
刺身が北海道の名産、地元の何かの川魚が良いのでは?またメニューより一品多かった刺身の種類をちゃんと答えて頂けなかった。特殊な牛蒡(成田山の名産)も最近は他で作られて、珍しいモノではあったが、何か地元との繋がりが欲しかったかも。 朝食で納豆等が好みで別に取れるようになってるのが良かったです。 
露天風呂のところが温泉でしたよね? 温泉へ入りそびれないように!かな。

天体望遠鏡で、木星が見られて良かったです。天候によりますがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
天空の楽園 清里高原ホテル 2014年02月26日 20:56:00

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お出迎えスタッフに温かいお心づかいを賜り恐縮に存じます。
さて、食材の件ではお気づきの点をご教示賜り有難うございます。地元食材を活かすように心掛けておりますが、季節がら、地元食材の乏しい時季でございますので何とぞお含み下さい。
なお、お尋ねにきっちりとお答え出来ずに申し訳ございませんでした。今後、指導教育を十分に致してまいります。
ご朝食の納豆は皆様のお声が多くこの1月より献立を代えさせて頂き、ご用意させていただいております。お気に召していただけ何よりでございます。
館内には大浴場がございまして、仰せの通り露天風呂が温泉でございます。また、内湯は八ヶ岳からの湧水を沸かしております。どうか、二つのお湯の違いをお楽しみくださいませ。
天文台での星空観察会もご参加いただき有難うございます。毎夜、専門のインストラクターによる観察会を実施いたしております。お天気が良ければ天体望遠鏡で星をご覧いただきます。
季節によりご覧いただける星も変わります。また、機会を見てお出かけ下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/3限定】ゆく年くる年ホテルでまったり♪特別和懐石料理プラン【年末年始】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 21:42:21

品のある食事、でも品数も多く、大変おいしかったです。また従業員のみなさんもいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
天空の楽園 清里高原ホテル 2014年02月26日 19:20:19

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、ご利用くださいましたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいご感想を頂戴し光栄に存じます。
これからもより精進いたしましてお言葉に恥じぬよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【女性の方に大人気!】季節の旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月29日 21:00:01

父の古希の祝いで家族で利用しました。結論としては、大変満足いたしました。

クチコミにある通り、従業員が皆感じがよく、サービスが行き届き、大層気持ちよく滞在できた。車が到着するや女性従業員が笑顔で外まで駆けつけてくれ、連日行われているらしい「天文台ツアー」はガイドによる丁寧なレクチャーがあり、レストラン従業員のサーブも非常に洗練されていた。押し付けがましくない、でも客に寄り添う、まさに「おもてなしの心」を感じた。

特に食事はレベルの高いもので、夜のフレンチコースは十分お祝いの席として通用するものだった(お祝いのプチプレゼントも嬉しい!)。特に朝の和洋食は、数多く旅行してきた母に「これだけ手をかけたレベルの高い朝食は初めて」と言わしめたほど。この料金でこの内容は驚嘆すべき!

平日宿泊のためかお客さんは少なめでおかげでこちらはゆっくり楽しめたが、一方でなんだか申し訳なくなるくらい。もう少し東京に近い立地ならば、連日満室だろうに・・・。でもこの地だからこそあの雄大な景色を楽しめるわけで。
雪のため庭(教会や池がある)を散歩できないのが残念だったが、お部屋の窓から臨む富士山、南アルプス、茅ヶ岳の山並みが素晴らしく、これだけでも来る価値があると思われる。

ホテル内は本物の緑や蘭の花が飾られ、ロビーは薪に火が燃えていて感じがよい。お部屋はすべて南向きで広々として清潔、ガレ風のランプが部屋を彩っていた。

またぜひ利用したいと思わせる、高原の贅沢なステイでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
天空の楽園 清里高原ホテル 2014年02月10日 11:42:48

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お父様の古希を心よりお祝い申し上げますとともに、ご家族でのお祝いに私どもをお選びくださいまして誠に光栄に存じます。
皆様ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また、ご利用くださいましたご感想を丁寧に頂戴いたしまして恐縮いたしております。
ご感想から、お喜びいただけましたご様子に従業員一同安堵いたしております。
頂戴いたしましたお言葉を励みとし、これからも変わることなく精進し皆様にお喜びいただけますよう努めてまいります。
仰せのように冬場は少し足が遠のきますが、冬ならではの景色はもちろん、スキーやスノーシューなどもお楽しみいただけます。天空博覧会や寒いほどお得フェアなどの冬ならではのイベントも開催されております。
何かお気に召すものがございますでしょうか。
もちろん、春から秋にかけての清里も魅力がいっぱいです。
また、機会を見てぜひお出かけ下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月-3月】満天の星★ベストシーズン!感動&こだわり2食付謝恩プラン 【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 10:19:26

初めての山梨、初めての清里の旅にこちらを選んで間違いなかったと思いました。
お食事と景色メインでこちらを選びましたが、
フレンチレストランでの夕食、朝食ともに雰囲気や景色が素晴らしかったです。
みなさんお一人お一人が目配り・気配りの温かいおもてなしをして下さいました。
給仕のマネージャーさんと思しき方から、貴重なワイナリーへの行き方を教えて頂き
翌日行ってみたら・・・素晴らしい出逢いがあり本当にいろんな意味で
こちらに来て良かったなと思わせてくれる旅となりました。
温泉も大浴場・露天風呂が気持ちよくアメニティも充実していたので
女性はメイク落とし・洗顔・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・スキンケア類はなしで宿泊できるのが手軽で有り難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年12月01日 21:56:05

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、ご利用下さいましたご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
ご感想を拝見し、この度のご旅行が良い旅となりましたとお聞きし安堵いたしました。
また、その中に私どものホテルがかかわることが出来ましたことは何よりも嬉しい限りでございます。
数ある中から私どもをお選びいただきスタッフ一同厚く御礼申し上げます。
これからも精進いたしまして皆様にお喜びいただけますよう努めてまいります。
嬉しいご感想を口コミに頂戴し有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/30迄延長★】脂と赤身のバランスが絶妙♪“甲州ワインビーフ”プレミアムディナー【秋得】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 21:52:01

宿泊到着時に、荷物を降ろして駐車場に車を置きに行ったとき、雨が降っていたのに傘の貸し出しの一言が無くて、駐車場から濡れて入館したので、傘がある事を言ってほしかった。夕食時にレストランの外側に狸とあなぐまが食事をしていたのでかわいかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年11月16日 20:49:56

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、ご到着時が雨にもかかわらず傘の貸し出しのご案内せずに大変失礼いたしました。
スタッフに配慮が欠けておりましたことに心よりお詫び申し上げます。
今後かかることのなきよう十分に注意を致してまいります。大変申し訳ございませんでした。
さて、ホテルは自然豊かな環境の中に位置いたしておりますので、時折野生動物が姿を見せることがございます。
特に、狸と穴熊はレストランのすぐそばまで近寄ってくることがございます。お喜びいただけ何よりでございます。
日常を離れ自然が恋しくなりましたら是非お出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/30迄延長★】脂と赤身のバランスが絶妙♪“甲州ワインビーフ”プレミアムディナー【秋得】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

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投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 07:17:43

チェックアウト時にベルガールの方が「車が車寄せに来ましたら、荷物をお持ちします。」と自ら言ってくれたが、車が到着しても他へ行ってしまい、なかなか現れず結局自分達で荷物を運ぶ羽目になってしまいました。それまでの楽しかった雰囲気が一気に台無しになり、ホテルを去る事になりました。
自ら言った事は責任を持って対応して頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年11月16日 18:56:41

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
さて、口コミに頂戴いたしましたご感想を拝見し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回、何らかの事情で離れることになったかと思われますが、離れる場合は代わりの者に代行を依頼する等の配慮に欠け、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、再教育を致しましてかかることのなきよう徹底させてまいります。
せっかくの楽しい雰囲気でお過ごしいただいておりましたのに、最後にご気分を害することになり誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり7,800円~】お部屋はホテルにおまかせ!和洋選べる優雅な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

部屋4

eimu1524さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

eimu1524さん [50代/女性] 2013年10月21日 19:08:07

今回で5度目の宿泊。ホテルなのでお風呂に行く時だけパジャマとスリッパOKでちょっとめんどくさいけどお風呂も食事も大満足です。立地も自然がいっぱいで天気が良ければ肉眼でも満天の星が見えるし、天体観測できるから楽しめます。
ただ今回はホテルの手違いでエステの予約がブッキングして待ち時間が1時間半伸びて時間も短縮されてしまったので残念でした。でもちゃんとサービスしていただけてかえって申し訳なかったです。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年10月26日 20:12:53

いつも清里高原ホテルをご愛顧くださいまして誠に有難うございます。
さて、お気に召していただき何度もお運びいただいておりますのに、この度、エステのご予約では手違いがござましてご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早速検証の上、このようなことが起こらないようオペレーションの見直しを行い改善させていただきました。
また、大変ご迷惑をおかけいたしましたにも関わりませず、また是非宿泊したいとの嬉しいお言葉に、従業員一同気の引き締まる思いでございます。
これからもより精進致してまいりますので、何卒変わらぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【休日は山梨へ】女子旅におすすめ♪潤い力UP!キレイになる休日≪自然を感じる旅≫ 
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 19:14:29

お世話になりました
夕食、朝食ともおいしかったです
夕食時に出演(?)のキツネ、アナグマ、タヌキには癒されました
また、スタッフの方々の気遣いや対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年10月03日 18:59:01

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事はお口に合いましたようで嬉しいご感想を頂き誠に有難うございます。
森の小さな住人たちも顔をお出ししたようで癒されたとお伺いしホット致しております。
また、スタッフの対応もお気に召して頂けなによりです。これからも皆様にお喜び頂けますよう精進致してまいります。
日常を離れ、自然が恋しくなりましたらお出かけ下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月迄延長!】お一人様1,000円引!チェックアウト10:00プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 10:42:31

夕食時に、たぬきの親子が突然現れて、貴重な体験をしました。自然たっぷりのところなので、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年08月20日 19:46:36

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルは自然豊かな環境の中に位置致しておりますので、時折野生の動物が顔を出すことがございます。タヌキやアナグマはよく姿を現します。
野生ゆえに失礼もあるかと存じますが、お喜び頂けましたようで安堵いたしま
した。
まわりには何もございませんが、豊かな自然に囲まれております。
日常を離れ、自然が恋しくなりましたら機会を見つけてお出かけ下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋はホテルにおまかせ!リゾート満喫♪こだわりディナー付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 10:41:17

涼を取るには最高のロケーションです。値段も高いですが、料理、部屋、風呂ともに大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年08月20日 19:21:27

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
仰せのように、ホテルは標高1450メートルに位置致しておりますので、涼をお取りいただくのには最適かと存じます。
お料理、お部屋、お風呂とお気に召していただけ大変光栄に存じます。
これからもご来館の皆様にお喜びいただけますよう精進致してまいります。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7/26迄延長】≪復活≫お時間指定で2,000円引♪夏休みお部屋おまかせプラン【今でしょ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

部屋4

くるみ0776さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

くるみ0776さん [40代/女性] 2013年08月13日 14:04:09

とても落ち着ける素敵なホテルでした。そして食事(フレンチをいただきました)の美味しさに驚きました。味付け、火の通し加減が絶妙で、素材のおいしさを堪能できるものでした。露天風呂のみ温泉ということでしたが、肌がすべすべするよいお湯でした。スタッフの方も笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。是非また訪ねたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年08月17日 21:03:59

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共では、日常を離れ自然豊かな環境の中で日ごろのお疲れを十分に癒していただけますよう努めております。
とても落ち着けたとのご感想に私共も安堵いたしております。
お料理は高原の有機野菜を中心にしたヘルシーなメニューをご用意しております。お食事もお口に合いましたようで嬉しく存じます。
スタッフにも嬉しいお言葉を頂戴し恐縮いたしております。ご評価を励みにこれからもより精進に努め変わらぬ笑顔で皆様をお迎え致して参ります。
どうか、機会を見つけてお出かかけ下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/26迄延長】≪復活≫お時間指定で2,000円引♪夏休みお部屋おまかせプラン【今でしょ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 21:28:19

湖が見えない部屋でしたが、それ以外は大変満足でした。流石という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年08月14日 22:09:24

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋からの眺望はお楽しみいただけずに申し訳ございませんでした。
それ以外は大変光栄なお言葉を頂戴し恐縮いたしております。これからもお言葉に恥じぬよう精進致してまいります。
また、眺望につきましては最上階のお部屋をお約束するプランもございますので次回ご利用の際はご検討くださいませ。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏★直前割】売切れ御免!お時間指定で割引アップ♪お部屋おまかせスペシャル
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(3~4名様)】

部屋4

youちゃん5582さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

youちゃん5582さん [60代/女性] 2013年07月03日 10:58:47

梅雨の時期なので予想通り雨の中のドライブになりました。が、翌日はホテルのスタッフの方の言った通り快晴の気持ちの良い朝になりました。3回目の利用でしたが、今まで通り食事も部屋の清掃も満足でした。夕食の付け合せの野菜がどれも美味しかったです。モヒートを注文してみましたが、思っていたのとだいぶ違っていたのが残念でした。ただの薄いグリーンのお酒でした。庭に初めて出てみましたが、敷地が広いのによく手入れされていました。チャペルのそばに咲き残っていたバラの香りが良かったです。春蝉?が鳴いていました。旦那は、スキー場の方にでかけ、世界遺産に登録されたばかりの富士山のいい写真が撮れたと喜んでいました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年07月19日 22:12:02

いつも、清里高原ホテルをお引き立てに預かり誠に有難うございます。
また、この度のご宿泊誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の整備やお食事はいつもの通りお気に召していただけなによりでございます。ただ、レストランでご注文いただきましたお飲物がお口に合いませず、率直なご意見を有難うございます。充分に検証致しまして今後に活かしてまいります。
ホテルの敷地は3万6千坪程ございますが、特に皆様が良くご散策されますホテル中庭のからまつ湖周りの散策路には特に手入れを致しております。
湖に面して建つチャペルは美し森ローズ教会と称しており、この時期まわりに植え込んだバラがかぐわしい香りを漂わせます。
他には何もございませんが、自然が織りなす風景は何ものにも代えがたいものでございます。この環境が恋しくなりましたらいつでもお出かけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】≪6月限定≫おひとり最大8,000円OFF!花と緑に囲まれた季節♪高原散策プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

部屋4

sochiwadousuruさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

sochiwadousuruさん [40代/男性] 2013年06月16日 19:32:07

日頃の疲れを取る為に夫婦で宿泊しました。
お風呂が檜香りがして、ゆっくりとリラックスして
入ることができました。
当日は雨でしたので、露天風呂からの夜空の星が
見えず、残念でしたが、温泉の疲れがよく取れま
した。
次回は雨にならないことを祈りつつ、宿泊できること
を楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年06月16日 20:47:37

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
あいにくのお天気で星空はご覧いただけず残念に存じますが、露天風呂の温泉でお疲れを癒していただけなによりでございます。
今年の春に露天風呂と内湯の浴槽と床の木部のリニューアルをしたばかりでございますので香りもお楽しみいただけましたようでございますね。
丁度、梅雨時期にあたり雨となりましたが、清里の隣には日本一日照時間の長い町も有、比較的お天気には恵まれた地域でございます。
次回ご来館の折にはお天気に恵まれますようお祈り申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり7,800円~】お部屋はホテルにおまかせ!和洋選べる優雅な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

部屋4

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 12:25:42

GW中の平日2泊しました。チェックイン時にアレルギーや嫌いな食材の確認があり、安心して2夜違うメニューでフレンチディナーをお美味しく頂けました。今回も、レストランマネージャーSさんが私たちの好みと体調に合わてワインを薦めて下さり、どのワインも堪能できました。サービスされる方々は、より美味しく食事をしていただきたいという思いが伝わる笑顔での接客で気持ちが良かったのですが、夕食と朝食でパンがタイミングよく提供されず、こちらから声をかけないともらえないことが一度ずつあり、その点だけは残念でした。
浴室は最近露天風呂を改装されたとのことで、木の清々しい香りが楽しめ大変満足しました。
今回で3回目の宿泊でしたが、チェックインを担当された方が初めての宿泊と思われた様でした。常連扱いして欲しいとは決して思いませんが、宿泊履歴を活用された接客をされるとホテル到着時の第一印象が更に良くなると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年05月19日 19:57:16

いつも清里高原ホテルをご愛顧賜り誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょか。
私どもでは4月月初に休館を頂戴し大浴場とろ露天風呂の浴槽と床の木部のリニューアルを行いました。木の香をお楽しみいただけなによりでございます。
また、レストランマネージャーSをご贔屓に頂き有難うございます。マネージャー始めスタッフ全員が美味しくお食事を召し上がっていただけますよう努めておりますが、パンのサーブでは行き届きませず申し訳ございませんでした。早速改善に取り組み今後かかることの無きように致してまいります。
また、フロントでのチェックインにつきましては貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう従業員一同精進致してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】≪当館人気≫センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

彦一2002さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

彦一2002さん [50代/男性] 2013年05月08日 22:15:14

 いろいろなホテルに泊っていますが、ホテルの良し悪しは最初のフロントでのやり取りが大きいものです。必要な事柄を的確・丁寧・笑顔で案内してくれました。
 部屋は奇麗で、全く問題なし。清里らしいロケーション、甲斐駒ケ岳、北岳、富士山がきれいに見えました。
 食事も50過ぎの夫婦には良い感じでした。次の料理を出すタイミングに気を配っていたのも好印象です。風呂も手入れが行き届いていて、露天風呂からの山の眺めが良かったです。 天体観測も大熊座が真上にはっきり見えて、星座の説明も興味深かったです。
 宿・ホテルは低価格競争が盛んですが、優良で顔の見える気持ちのいいサービスを受けるととても豊かな気持ちになります。また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年05月19日 19:12:50

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、口コミにご感想をお寄せ下さいまして有難うございます。嬉しいご感想に重ねて御礼申し上げます。
接客、お食事、ロケーションがお気に召していただけ嬉しく存じます。これからも精進致しましてお言葉に恥じぬように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げますと共に変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【山梨・美食のおもてなし】脂と赤身のバランスが絶妙♪“甲州ワインビーフ”プレミアムディナー
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

ピヨツさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

ピヨツさん [30代/女性] 2013年05月06日 15:40:44

5月1日に宿泊しました。夕食がすごくおいしくて、ホテルの部屋から富士山が見えてすごく素敵でした。また、お庭の池の周りを周遊できて、とても美しい景色を堪能することができ、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年05月19日 18:06:47

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また、ご利用いただきましたご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミに重ねて御礼申し上げます。
これからも豊かな自然を大切に守りつつ、皆様にお寛ぎいただけますよう精進致してまいります。
また、機会を見つけてお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミにご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】≪当館人気≫センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

かめぺーさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

かめぺーさん [40代/女性] 2013年04月28日 12:11:26

なんといっても、夕食(フレンチ)がとても美味しかったです。
甲州ワインビーフが素晴らしいのか、調理方法が素晴らしいのか、はたまた両方か。

建物の概観は経年劣化の感が否めないため、ちょっと不安を覚えましたが、建物内やお庭はキレイにされていて、とても満足でした。
この日は夜から翌日にかけて大雪でしたが、これもまたいい思い出になりました。

20年ほど前、憧れて訪れた清里。雰囲気はだいぶ変わっていますが、又別の楽しみも色々増えていて、又訪れたいと思いました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年05月09日 22:11:59

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、クチコミにご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お食事のお褒めを頂戴し嬉しく存じます。地元の美味しいものとして甲州ワインビーフを取り入れ、シェフが美味しさを引き出すように調理致しております。お気に召していただけなによりでございます。
ご来館いただきました時は、思いがけず大雪となりまして、私共も少々驚きましたがこれもサプライズとして記念に残れば幸いです。
かつての清里のブームは今はありませんが、仰せのように清里らしいお楽しみが増えつつあります。
また、機会を見つけてお出かけ下さいませ。
清里の自然と共にご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【山梨・美食のおもてなし】脂と赤身のバランスが絶妙♪“甲州ワインビーフ”プレミアムディナー
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

部屋4

kamui5822さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

kamui5822さん [40代/女性] 2013年04月01日 11:22:40

目的:
家族+従兄弟家族と春休みスキーをメインに利用させて頂きました。
スキー場にも近く、スタッフの対応も親切でとても気持ちよく過ごすことができました。

お部屋:
家族でごろごろしたかったので和室のお部屋を選びました。とても広々としていて、2家族集まっても余裕の広さで楽しめました。

食事:
朝食付きのプランでしたが、ブッフェスタイルではなく和食・洋食のどちらかを選ぶスタイルでした。その為、食べ過ぎるとか好きなものだけに偏るということもなく、美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年04月28日 21:58:24

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き厚く御礼を申し上げます。
お二家族で楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
清里も、スキーシーズンも終わり、グリーンシーズンが始まりました。
また、季節を変えてお越しくださいませ。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割★お一人様1,000円引!】平日絡めて休息上手♪あちこち満喫連泊プラン
ご利用のお部屋
【檜風呂付和室】

部屋4

りくけいしほさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

りくけいしほさん [70代/男性] 2013年03月28日 20:51:56

売りの「天文台での星の観察」を期待していたのですが、全く見られずに残念でした。
見られない可能性がどの程度あるのかを事前に知らせてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2013年04月28日 21:02:09

この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
さて、天文台での星の観察を期待してお越しくださいましたのに、あいにくの空模様でご期待に添うことができませず申し訳なく存じます。
仰せの可能性でございますが、事前の予測ができればいいのですが、季節的には10月から3月にかけては晴れの確率が高いと言われており、晴天率は8割ともいわれてはおります。
ただ、晴れていても雲や夜霧が出て遮ることがございますし、あいにくの空模様でも、雨が上がり星空が広がることもございます。自然のことゆえままならないものでございます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今回のリベンジにまたお越しいただければ幸いです。従業員一同星空がご覧いただけますようお祈り申し上げております。
口コミにご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3/31迄】<お部屋おまかせ>満天の星ベストシーズン!感動&こだわり2食付謝恩プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

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