12月17日一泊しました。
近場でいつも日帰りをしてしまう場所ではありますが、今回はお互いの慰労の為にノープランでのんびり過ごそうとこちらにお世話になりました。
宿泊した日はまさに満天の星空で天体観測も出来、露天風呂でもゆっくり星空を眺められたと主人も上機嫌でした。
実は主人には当日まで行き先すら告げずにいたので、毎日の様に『何処へ行くの？』と言われ続けていたので内緒にするのが大変でした。
若いスタッフの方々が多い中良く教育されており、着かず離れずの気遣いが心地よく、『また来たいね!!』と主人からの花丸をもらいました。
特にレストランのスタッフ小島さん始め、皆様には本当に感謝しております。

良い慰労が出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

彼女の誕生日のお祝いをさせてもらいました。
職員の対応もよく、彼女にサプライズを企画すると
快く協力してくれました。
彼女も大満足で忘れられない日となったと
喜んでいます。
また、何かの記念があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

想像以上の満足度でした。前日に同行者と大喧嘩＆当日は土砂降り＆濃霧で、残念な気持ちを抱きながら行きましたが、そんなことを打ち消すほどのホテルスタッフさんの笑顔と気の利いたサービス・心遣いで大変感動しました。夜・朝の料理も大変おいしかったです。今回は相方の33歳の誕生祝いで利用させていただきましたが、「33年間生きてきて一番うれしかった」と言ってもらえました。本当にありがとうございました。次の日は快晴で部屋からの眺めが絶景でした。唯一の要望があるとすれば、お風呂に行くとき用の小さめの袋が欲しかったかなぁ。でも全然たいした問題ではありません(＾＾)また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

不愉快極まりない旅になりました。
「夕食少なめプラン」に大失望です。「少なめ」と「貧弱」は違いますよ。正に「貧弱」そのものでした。隣のご夫婦も他のお客様も「和懐石プラン」でしたが、次々に料理が運ばれスタッフが説明し、お客様から「美味しい！」の声が聞こえましたが当方は最初に持ってきただけです。これでは「和食弁当」です。周囲が彩り鮮やかな料理だけに妻は惨めな気持ちだったと言い、私は夫の面子丸つぶれです。年に何回か妻と旅していますが、旅に求めるのは「楽しさ」と「満足感」で「節約」ではありません。これ程格差ある料理を隣あわせで提供するデリカシーの無さにもあきれます。帰宅後ＨＰで見ても値段は千円強しか違わないではないですか？「量は少なめでも質、こだわりはそのまま」はうそです。正しくは「品数少なめ、、」と言うべきです。私の思い違いがあるならご指摘ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

ゆったりとした温泉に浸かって、「鮮やか和懐石プラン」は、適量で大変美味しかったですね。また、天候に左右されますが、今回、良い天候の中、冬季の企画「天体望遠鏡での観察・星探しツアー」は、清里という立地条件もあり、数々の星の特徴を解説して頂き感激しております。
コメントどおり、部屋からの展望は、良い天候であれば、朝焼け、夕焼けの富士山が見れると思いますね。（今回は、深夜から雲が広がり、霞み富士でした）
次回もこのツアーに参加したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

高齢の母と、姉と私女三人で、部屋タイプおまかせプランで１泊しました。２部屋続きのとても広くて快適な部屋で、食事もおいしく、朝食の余ったパンを持ち帰れる袋をくれるサービスには感心しました。２日目が朝から雨だったので、チェックアウトが正午までだったのは大変助かりました。
ゆっくりといい時間を過ごせました。ぜひまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

清里の自然の中で、心の底からリラックスできました。
すべては行き届いた接客のおかげだと思います。
1階にあるお土産処も必要なお土産がすべて揃っており、清里駅前の土産物店よりも充実していました。
また、高速バスがホテル前に停車するため、都内から直通で行ける利便性もポイントです。
日常を忘れてくつろげる大変良いホテルで、おススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

内風呂も温泉だといいですね。カラオケルームが充実いていると退屈しないで、いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

当初は松茸づくしのプランで予約しましたが、直前に連れの松茸アレルギーが判明したので、一度キャンセルして他のプランで再度予約しました。和食のお店は、料理も器もとてもおしゃれで、おいしかったです。配膳係の人も感じがよかったです。また、天文台に設置された天体望遠鏡で木星を見たのは初めてで、とても感動しました！次回は土星の見える季節に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

１１月１３日から１５日、２泊３日で宿泊しました。
ホテルまでは道に迷うことなく分かりやすく、周囲には雄大な岳がいくつもあり、景観は最高です。
スタッフの対応は良く、皆さんの笑顔が最高でした。
特に、風呂場のシャンプー類は数種類あり、スタッフの心配りが感じられました。
今回は一人旅でしたが、家族に特にお勧めのホテルですので、宿泊の際は、スタッフの皆さんよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

乳幼児と３人で宿泊したのですが、
子供用にバスタオルを借りようと思ったら、２００円入りますといわれました。
バスタオルの追加に料金が入ったのは初めてだったので、びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

１１月１０日に宿泊しました。宿泊前日のネット予約で入力ミスをして２点の内容変更をお願いしましたが、気持ちよく対応していただきました、感謝します。
設備面では、空調が殆ど無音で温度も良好、今までの宿泊の中では最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

11/6に宿泊しました。夕食はフレンチを注文しましたが、とても美味しかったです。サービスも行き届いていて、大変満足しました。部屋も綺麗で眺めも良く、朝起きて富士山が見えた時には思わず声を上げてしまいました。連れも大変満足していて最高の週末でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

１１月、家族で宿泊しました。
スタッフの方の丁寧な接客が素晴らしかったです。
泊まったのは畳つきの洋室だったのですが、畳の上でのびのびと寛ぐことが出来ました。
お部屋からの眺めも抜群で、紅葉した庭と鯉がいる池、それから遠くには富士山も見ることができました。
夕食、朝食とも、大変満足しましたが、女性には量が多かったかなあと思いました。
露天風呂も思ったより広く、また、男女入れ替え制だったので、２種類のお風呂を楽しむことが出来ました。
電車利用でしたので、宿の送迎バスは大変助かりました。
生憎、曇り空で星が観れなかったのが唯一の心残りでしたので、冬にもう一度宿泊し、今度こそ、星空を眺めたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

窓からの眺望が素晴らしかった。　従業員もよく教育されていて感じがよかった。
風呂、温泉も混み合うようなことはなく、静かにゆったりと楽しむことができた。
施設、サービスともに大変満足でまた機会があれば利用したい。
やや残念なのは食事が期待したほど美味しくなかったことである。特に夕食のパンはまずかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

10月12～13日で1泊させてもらいました。外はひんやりしていたのですが、室内は暖かく、というよりむしろ暑く、空調が冷房にならなかったので、温泉から戻った後は窓を開けて涼みました。空調はもう暖房のみになっていたのでしょうか？
お風呂は、大浴場、露天ともきれいで、お掃除が行き届いていると思いました。とても気持ちよく利用させていただきました。
お食事は夕食少なめプランだったのですが、それでも少し残してしまいました。極端に小食なわけではないと思うのですが…。私には充分な量でした。朝食もボリュームがあり、スクランブルエッグは卵３個分くらいでしょうか？　食べきれませんでした。パンを持ち帰られるよう袋が用意されるサービスはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

１０月２２日に一泊しました。

ホテルの雰囲気、サービス、食事ともに満足できました。
食事の際は子供が愚図りご迷惑でしたでしょうが、すかさず絵本をお持ち頂き助かりました。


今回は１階の和室で露天風呂に一番近いお部屋でした。
お風呂は近くて良かったんですが、ただ通路から部屋が見える状態でしたのでカーテンを閉めざるを得ませんでした。
何か対策があれば良いと思います。


当日はあまり時間がなく中庭等もゆっくり見れませんでしたし、あいにくの天気で夜空も、富士も見れませんでした。
次回の機械にリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

平均年齢７５歳の親族５人で１０月１７日から２泊、二部屋に泊まりました。
一泊目はフレンチ、二泊目は和食を選択。
フレンチは和牛のグリエにグレードアップしたのですが、年寄りには霜降り肉がヘヴィだったようで、それだけが私のミスチョイスでした。

ちょうど紅葉の時期で、窓からの眺めも素晴らしく、庭の散策では沢山写真を撮ってしまいました。
ホテルも快適、スタッフの方々も親切で感じ良く、露天風呂も気持ちよいし、お食事も目に美しくおいしい。
富士山もかすかでしたが部屋の窓から臨め、ディナー時に狸も見ることができました。

フロントの方がバッテリー切れの携帯を充電して下さったり、売店で買った土産物を宅配便で送るため梱包して下さったり、感謝の念に堪えません。
しかも、ワンボックスカーで近隣のレストランや萌木の村に送迎して下さり、タクシーには定員オーバーの５人だったため、大変助かりました。

このお値段でこのサービスには感激です。
本当に何から何まで満足しました。

こちらのホテルを選んだことを、一緒に行った全員に感謝されました。
雲が厚くて見られなかった満点の夜空と覗けなかった天文台の望遠鏡のリベンジに、いつかまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ホテルのクチコミは辛口になってしまうほうなのですが、ここはとても良かったです。

食事も美味しく、スタッフの対応も行き届いていて、ソフト面は文句なしです。食事は濃い目の味付けですが、私は美味しく頂きましたし、ちょうど良い量で、レストランの雰囲気も良かったです。
スタッフの方々が皆さん、無機質でなく、かといって営業スマイル全快というわけでもなく、なかなか出来ない対応だと思いました。綺麗に年を重ねた女性スタッフがパンツスーツを着こなして働く姿も好印象でした。枯葉の手入れをされていた方も細やかな気配りをされていて気持ちが良かったです。全体的に大変満足です。

お部屋やアメニティも良かったです。大浴場だけは普通でした。洗い場、Ｌ字型の角しか空いていなかったので、そこを使いましたがどうしても両側からはねてきますし、お湯がすぐ止まるタイプなので若干洗いにくいと感じました。お部屋のシャワーが新しくて使い勝手の良いタイプなので、そちらは大変良かったです。

全体的に、お値段以上、グッドバリューです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

10月の連休に、お世話になりました。
食事も美味しく、静かな時間を過ごすことができました。
個人的には、加湿器を借りれて、助かりました。
ただ、夜曇っていて、星が見えなかったことが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月