家族で二泊、利用させていただきました。毎回、素敵な時間を過ごさせて頂いています。
今回は子供達がスキーに行ってる間に、初めてエステも利用しましたがとてもリラックスする事ができました。
フレンチのお料理も天文台もお風呂も全てお気に入りです！
また1月2月3月と予約しています。宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

中学生、小学生、保育園の子供たちと、年末の家族旅行で二泊しました。
モダンですが、とても上品で落ち着きがあり、最初は子供たちと泊まるには背伸びしたかなと思いましたが、なによりスタッフの皆さんの温かい対応に子供たちも自然と雰囲気を楽しんでました。
露天風呂、室内の檜木風呂、食事も申し分ありません。妻は二時間のエステで疲れを癒してもらいました。
電車で行ったのですが、清里駅までの送迎はもちろん、スキー場までの送迎もしてくだり、立地の不自由さはほとんど感じませんでした。
とてもよい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

サービス・設備とも申し分なく、静かに過ごせました。
夜にはホテル内の天文台で星空を説明付きで観ることができ、
充実した休暇となりました。
今度は夏にも利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

お料理や温泉など、すべて大満足でした。特に、スタッフの方々の感じがとても良かったです。いい宿だったなぁと感じる宿は、やはり、スタッフの方の印象が良い宿だと思います。
また、宿泊前日の急なリクエストにも応えていただき、ありがとうございました。音程がバラバラのハッピーバースデーも、これまた味があって良かったです（笑）心温まる演出、ありがとうございました。
午前中、大雨だったのですが、夜には何とか晴れて星を観察することもできました。
夜、暗いところに外出して星空を見るツアーもあったらいいなと思いました。
次は、土星が見られる時にまた行きたいなと思います。
お部屋は1階だったけど、面倒臭がりな私たちは、お風呂が近くて良かったね！と喜んでいました。でも、富士山が見える部屋もやっぱり体験したいなぁ。
洋食も食べてみたいし、いろいろ心残りもあるので、ぜひまた泊まりに行きたいと思います！

最後に…女子5人で、はしゃぎすぎてしまい、すいませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

11月16日、急に思い立っての清里行きでしたが、広々とした素敵なお部屋を用意していただき、広い窓からは端麗な富士山と間近に南アルプスが望め、ほんとうにゆっくり寛ぐことができました。ゆったり落ち着いたレストランで質を重視のフレンチも美味しく頂きました。
夜は少し雲がかかって天体望遠鏡での星空観察が叶わなかったので、ぜひまた、澄んだ冬の星空を観に行きたいと思います。交通の便が良くないのだけが、難点と言えるかも知れません。送迎バスもあるようでしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

何度か利用していますが、毎回素敵な時間を過ごさせて頂いています。
２日間、夕食にフレンチをいただきましたが、本当に美味しいです！
また、12月、1月と予約していますので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

こちらのホテルに宿泊させて頂くのは今回で２回目です。
前回は洋室・朝食付きプランでした。
今回は1泊2食付、お部屋タイプおまかせ・・・のプランです。
朝食夕食が洋食。和食と選べるのでいいな。と思い決めました。
「和室」？？想定外だったので正直、戸惑いましたが
とても広いお部屋で檜風呂までついていて大満足！
お陰様でゆったりと過ごすことができました。
お料理はすべてたいへんおいしく頂きました。
またぜひ！利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

10／28に伺いました。お任せプランでしたが4階のデラックスツインを用意していただきとても感謝です。前評判通り料理も美味しかったですしスタッフの対応もとても良かったです。
評判以上だったのは天気がこれ以上ないほど良く、天の川まで満点の星空が見えたこと。部屋からは富士山を眺めながらの夕焼けと朝焼けも。
こ今回星空を見に行くことが目的だったのでとても満足しています。
リゾートホテルということで非日常を意識させて頂ける親しみのあるサービスにとても感謝してます。
ただ天体観測の担当の方のぶっきらぼうさだけが気になりましたが、是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

１０月２５日に宿泊しました。毎年この時期に利用しているのですが、今年は天候と紅葉に恵まれて最高の景色を堪能できました。夜の洋食コースも味・量ともに大満足でした。チェックインの時に食べられない食材を追加したのにすぐに対応していただけました。ちょっと残念だったのがチェックイン後すぐにお風呂に行ったのですが露天風呂に枯れ枝などが結構浮いていたのと朝食の案内に時間が掛った事、いつも楽しみにしている手作りのお豆腐が冷たかった事です。来年もまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

部屋の広さと清潔感と窓からの眺めは非常に良かったです。
ただ、昨今スマホなどのモバイル機器を保有する人が多くなってきていますので、
部屋で機器を充電するための空きコンセントが無さすぎですね。

夕食の甲州和牛ですが、味付けが濃いのでご飯と一緒ならもっと良かったと思います。
あのタイミングであれば、味付けは薄めにして甲州和牛の味が分かるようにした方が良いと思います。今回の味付けでは牛肉の旨味は半減してしまいますよ。

また、伊勢海老と鮑も思っていたよりも小さくて、ちょっと残念でした。

夕食、朝食共に宿泊費の割にはイマイチでしたね。

食事以外は良かったので、総合評価は相殺して極普通のホテルになってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

まきば公園や清泉寮が近く、立地は良いです。
寝相の悪い9ヵ月の赤ちゃんを連れての旅行で不安でしたが、和洋室の畳スペースとベッドを付けて、問題なく添い寝できました。お部屋のユニットバスも広めなので、赤ちゃんと入浴するのも楽でした。
クチコミを見て夜は和食、朝は洋食にしましたがすごく美味しかったです！この値段でこのお料理なら、コスパは最高！また、レストランのスタッフの方が皆さん、テーブルの近くを通るたびに息子をあやして笑わせてくれて本当にありがたかったです。ホスピタリティに感激しました！
庭園も広々していて、散歩すると気持ち良かったです。
あえて気になる点を挙げると、露天風呂の塩素臭が少し気になりましたが…それ以外は満足です。またリピートしたい宿です☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

妻の誕生日のお祝いに娘と3人でお邪魔しました。
特にお願いしていたわけではありませんが、最上階の角部屋を用意していただき、大変感激しました。
食事、サービス、ファシリティすべてに満足しました。
一つだけ残念だったのが、部屋のベランダに虫が多かったこと、ドアが開けにくかったことです。
ピアノの生演奏も聴けてラッキーでした。
スタンダードなジャズは全てリクエストに応えていただきましたが、さすがに上映中の「ドラえもん」のテーマソング（秦基博/ひまわりの約束）はスルーされてしまいました。しょうがないですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋がおまかせだったせいか、皆が通る風呂の脇、期待した景色は庭だけ。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

建物は新しくはありませんが清潔で、スタッフの方々のとても感じの良いに応対にととえも気持ちよく過ごすことができました。。
ありがとうございました。
こちら方面に旅行する友人にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

天気も良く、天体観測も参加しましたが、ずっと天気が悪かったそうですが、
私たちが参加した時は満点の星でとても綺麗でした。
部屋もグレードアップされていて洗練されたデザインで良かったです。
温泉も綺麗でお湯の質も気持ちよく入ることができました。
また、利用したいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋から富士山など眺められました。部屋も清潔で，料理も美味しく，のんびりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

３泊の連泊でした。朝食が一日目、二日目と、全く同じメニューで飽きてしまいました。ある程度の価格帯のホテルにしては連泊する人に対する気配りが頂けないのは大変残念です。
さすがに飽きてしまったので、三日目の朝は和食をお願いしたのですが、お願いした時間がもう遅いということでお断りされてしまったのも残念です。
水回りが大変古く、照明も白々とした蛍光灯、まるでビジネスホテル並だったのも残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

夏休みの家族旅行で、利用させてもらいました。お部屋は、お任せでしたので、あまり期待はしていませんでしたが、家族５人、ゆっくり快適に過ごすことができました。
日中の暑さも、カラッとしていて、朝晩は、涼しく、都内の蒸し暑さを、忘れることができました。食事が美味しかったこと。子連れで、コースのディナーなんて、なかなかできないので、良い思い出になりました。子供たちには、満点の星空をみせたかったのですが、雲がかかってしまい、残念でしたが、ホテルの池の鯉に、えさをあげることができて、大喜びしていました。次回は、星をみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

ホームページではあまり魅力は伝わってこなかったのですが、
実際に行くと、自然たっぷりで、湖もあって、
徒歩で行ける圏内に10分で登れる美し森の山もあり、タヌキやサギも見ることが出来、
サービスもとても良かったです。

自然を満喫という方向性ならお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋おまかせプランだったのですが、スィートルームをご用意頂き大変満足・感謝しております。おかげ様で心地よく過ごす事ができました。唯一残念だったのが、期待していた満点の星空と富士山が見れなかった事でしょうか。次回はそれを楽しみにまた宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月