tengosuerte様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
山々に囲まれたこの清里でごゆっくりお過ごしいただけ、嬉しく存じます。
お部屋にスリッパのご用意がございます。使い捨てスリッパはご希望のお客様にお渡ししております。またカミソリは男性向けのアメニティとしてご用意しております。どちらも案内が悪く申し訳ございません。
またチェックアウトの際のお見送りに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがございませんよう、スタッフの立ち居振る舞いの教育に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
清里高原ホテル　フロント

こうくん１９６４様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミでも最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
清里高原ホテル周辺は自然豊かですので、散策の間にも小鳥たちの鳴き声が聞こえてきたのではないでしょうか。楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
この時期は新緑が色鮮やかな季節でございます。季節によって咲く花や植物、気温も変わりますので、また異なる季節にご散策していただければと存じます。
次にお越しの際は是非雪化粧された山々もご覧いただければ幸いでございます。こうくん１９６４様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

山あり海あり様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルにてごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの周辺は緑豊かですので、自然に癒されていただけたのでしたら幸いでございます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。滞在中のお食事は内容を変えてご提供させていただいております。喜んでいただけ、光栄でございます。
季節によって夕食はご提供する内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
山あり海あり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度はこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。これからもお客様のご旅行が思い出深いものになりますよう、スタッフ一同尽力させていただきます。この清里高原ホテルで非日常をお楽しみいただけましたでしょうか。清里高原の心地よい空気を堪能していただければ幸いでございます。
お部屋の備品に関しましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様のご意見を担当部署にお伝えし、改善に努めさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
季節によって清里の楽しみ方は変わります。是非他の季節にもお越しくださいませ。投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにて2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。暖かさを感じることのできるサービスをご提供できていましたら、幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同尽力致します。
清里高原ホテルのお食事をご堪能いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。季節によって内容の変わるお食事は当館自慢でございます。今後もお楽しみくださいませ。
この清里高原ホテルのある山梨県は水の名産地でございます。山梨は日本のミネラルウォーター発祥の地で全国シェアの4割を占めております。ご堪能いただけ、光栄でございます。
投稿者様の清里でお気に入りの過ごし方を見つけていただければ、幸いです。またのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

mach_gogogo様
この度は清里高原ホテルにご再訪いただき、誠にありがとうございます。また口コミでも最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお過ごしいただいた思い出に浸り、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変光栄でございます。お客様の思い出の地としてこの清里高原ホテルがございますこと、何よりの喜びと存じます。
また週末ライブもお楽しみいただけたようで、何よりのことと存じます。19：30からお楽しみいただける週末ライブはご家族の会話のタネになったのではないでしょうか。日によってはハープの演奏もございますので、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
mach_gogogo様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル最上階の眺望を満喫いただけ、大変光栄に存じます。晴れておりましたら標高トップ3の富士山・北岳・間ノ岳を一度にご覧いただけます。飽きることなく山々をご覧いただけたのではないでしょうか。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、至極光栄に存じます。自然に囲まれたこの清里高原ホテルにて日頃の疲れを癒していただけたのでしたら、幸いでございます。この時期はウグイスのホーホケキョという鳴き声が響き渡っております。是非バードウォッチングもお楽しみくださいませ。
投稿者様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

yumi3250様
この度はyumi3250様の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルで楽しくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテル自慢のラグジュアリールームで心地よいひと時をお過ごしいただけたのでしたら、光栄でございます。
滞在中のご移動に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めさせていただきます。
当ホテルのお食事もお楽しみいただけ、光栄でございます。次回ご来館の際は和会席も堪能していただけましたら幸いでございます。
yumi3250様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

kazu6333様　
この度はこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。清里高原で少し遅い春をお楽しみ頂けたのでしたら幸いでございます。
当ホテルの最上階客室からは中庭だけでなく、天候に恵まれましたら富士山や北岳、間ノ岳といった山々をご覧いただけます。中庭は季節によって纏う色が変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
kazu6333様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

さゆあやさえ様　
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
レストランスタッフに関しましても、教育が至らず合わせてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフの教育に尽力させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
お忙しい中ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の最上階リニューアル客室をご堪能いただけた様子、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様の快適なひと時のため、スタッフ一同尽力して参ります。
また、八ヶ岳の誇る星空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ホテル周辺は国定公園に指定されているため、街灯なども規制されています。普段ご覧いただけないような星々も、肉眼でもはっきりとご覧いただけたのではないでしょうか。また最近は月初めが新月となっております。星空観察には絶好の機会でお楽しみいただけまして嬉しく存じます。
季節によって見える星も星の位置も変わって参りますので、是非他の季節にもお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルへの二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。冬は山々が雪化粧され、より一層美しい景色になっているかと存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。これからもお客様一人ひとりと真摯に向き合い、良質なサービスを提供できますよう努めて参ります。
お食事に関しましてもご好評をいただき、嬉しく拝読させていただきました。季節によって使用します食材や料理の内容を変更しておりますので、また異なる時期にもお越しいただけますと幸いでございます。
投稿者様の三度目のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは主に週末にロビーコンサートを開催しております。お日にちによってピアノ・マリンバ・ハープのどれかをお楽しみいただけます。ご堪能頂けて何よりのことと存じます。
他にも星空観察会やお食事もお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルのお食事は季節によってメニューを変えております。是非他の季節にもお楽しみ頂ければと存じます。
雪も降り、寒さも増す清里でございますが、パチパチと燃える暖炉の前でリラックスして頂ければ幸いです。
投稿者様のご再訪をお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

hideひでhide5963様　
この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりご滞在いただけたのこと、大変光栄に存じます。これからも「来てよかった」と思って頂けるようなサービスを目指して参ります。
また、最上階にございますジュニアスイートをご満足いただき恐縮でございます。お部屋から雄大な山々を飽きることなくご覧頂けたかと存じます。
季節によってご覧いただける景色はがらりと変わります。是非他の季節にもお越しいただければ幸いでございます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様　
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事とサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。ご満足いただけまして何よりでございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に情報共有し、今後の改善に活かして参ります。貴重なご意見を賜りまして深く感謝申し上げます。
夏は八ヶ岳アウトドア・アクティヴィティーズもお勧めでございます。波のない静かな山カヤックは暑い夏にぴったりの涼しい体験プログラムでございます。是非ご参加頂ければと存じます。
投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
この清里は日本でも10％の地域でしか見る事の出来ない天の川がご覧いただけます。夏に比べると暗く見えにくいかと存じますが、それでもご覧頂けたご様子何よりでございます。
ロビーからご覧いただけます巣箱にはヒマワリの種が沢山入っております。冬は餌が見つからないのか他の季節よりも小鳥たちがやってきます。春になりますと、鶯をはじめとする小鳥たちの大合唱も聞こえてきますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。
また当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意皆様をお迎えさせていただきます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものになりますよう、これからもお客様のお言葉を励みに精進して参ります。
電車でお越しのお客様への送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
清里駅・萌木の村・清泉寮・夏季は清里テラス、冬季はサンメドウズ清里スキー場に皆様をお連れ致します。今後もご利用頂ければ幸いでございます。
冬も深まり、最近は気温も氷点下になる日ばかりでございます。しかしご覧いただきました通り、冬の星空は絶景でございます。是非またご覧いただきたく存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今年の４月にリニューアル致しました当館自慢の朝食を満足いただけまして、光栄でございます。洋朝食では、サラダ・パン・ドリンクはおかわりのご提供もしております。たくさんお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の付属のスリッパの件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

goofy1932様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊を満喫されたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして、光栄に存じます。
清里では粉雪も舞い、本格的な冬が迫って参りました。空気の澄み渡る冬はかなり寒く中庭の鯉も冬眠しますが、ご覧いただけます星空は筆舌に尽くしがたいものでございます。
是非またこの清里の星をご堪能いただければと存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
投稿者様の大切なご旅行であるにもかかわらず、安心してお過ごしいただける環境をご提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます。ご期待に添うことができず申し訳ございません。
スタッフの対応につきましても貴重なご意見を頂戴し、まだまだ至らない点がたくさんあると痛感しております。いただいた内容はスタッフ間で共有させていただき、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご意見お寄せいただき誠にありがとうございます。
清里高原ホテル　フロント