投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
次回お越しの際は、満点の星空をご堪能いただけますよう願っております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見と感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備などすぐに改善できないこともございますが、サービスの向上には努力してまいります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
また、満点の星空をご堪能いただきたく、清里高原にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
スタッフにも温かいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は、清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備などでご迷惑をおかけし、投稿者様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また価格につきましてもご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度は貴重なご意見をありがとうございました。

rakuten_hirosan様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見と感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備などすぐに改善できないこともございますが、館内の清潔感やサービスの向上には努力してまいります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
次回お越しの際は、満点の星空をご堪能いただけますよう願っております。
貴重なお意見とご感想ありがとうございました。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在後のご感想と最高評価の口コミを賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お天気が良くなかったようで星空をご覧いただけず、私どもも残念でなりません。
当館が毎晩開催している星空観察会は生憎のお天気でも、お客様に楽しんでいただけますような内容となっております。星じいと呼ばれる専門の資格を持った星のナビゲーターがスクリーンに映し出した星の映像をもとに色々な星のお話をさせていただいております。
次回お越しの際は目を奪われるくらいの満天の星空をご覧いただきたく存じます。
私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
清里の冷涼な空気をご堪能いただけましたご様子、光栄でございます。
清里観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館の目玉でもある天文台で行われる星空観察会は、星爺による星のお話や、晴天時には天体望遠鏡で星の観察が可能でございます。
満天の星空に心が癒されますし、良い気分転換になるかと存じます。
また季節を変えて清里にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事を始めとするご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますサービスを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。
投稿者様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また最高評価の口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの富士山ビューをご堪能いただけましたご様子、大変光栄でございます。
当館自慢のお食事につきましても、フレンチと和会席のどちらもお召し上がりいただいた上、お褒めの言葉も頂戴し感謝の念に堪えません。
さらにお客様から「また行きます」のお言葉が頂戴できましたこと、この上ない喜びでございます。
これからもお客様の期待に応えられるよう、サービスレベルの向上に取り組んでまいります。
清里高原ホテル　フロント

紫陽花5710様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
当館は全室南向きで、2階以上のお部屋からは富士山や南アルプスの山並みをご覧いただけます。
最上階のリニューアルされたプレミアムルームは、山並みを贅沢に堪能できるほか、ワンランク上の快適さをより感じていただけます客室で、私どもスタッフも大変おすすめのお部屋でございます。
また清里にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
その際は満天の星空をご覧いただけるように願っております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿もお賜り、重ねてお礼申し上げます。
ロビーや朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながらご夕食につきましてはご満足いただけますお料理の提供ができず、大変申し訳ございません。
頂戴しましたお言葉は真摯に受け止め、担当部署に展開しすべてのお客様がご満足されるお料理の提供ができますよう改善して参ります。
大変恐縮ではありますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中最高評価の口コミを賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います
レストランで使用している食材は、清里こだわりの新鮮な野菜を使っておりまして、スタッフ自慢のお食事を提供しております。
季節によって使う食材や盛り付け方を変えていますので、次回もお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在後のご感想と最高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
お客様からいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより良いサービスがご提供できますように日々精進して参ります。
清里は季節によって姿をがらりと変えます。また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
その時は満天の星空をご覧いただけるように願っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は奥様の大切な誕生日旅行に清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
満天の星空を満喫していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら当館での星空観察会ではあいにくのお天気で望遠鏡から星をご覧いただけず、私どもも残念でなりません。
星空観察会はお天気関係なく毎晩開催しております。星爺と呼ばれる星のナビゲーターがおりまして、お天気が悪い日でも大きなスクリーンを使って映像を流しながら星のお話をさせていただきます。よろしければご参加くださいませ。
「最高」とのお言葉が聞けましたこと、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事に関しまして、特定原材料である28品目でしたらアレルギー対応が可能です。妊婦様につきましてはアルコールやカフェイン、生ものを避けたご提供も出来ますのでこちらもお申し付けくださいませ。
星空観察会へのご参加ありがとうございます。満天の星空はご覧いただけましたでしょうか。
「楽しめた」とのお言葉が聞けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもご滞在を満喫していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

yamachanka様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
電話番号の件ですが、ご予約・お問い合わせは全てコールセンターで承っております。ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
送迎バスは予約制でして、公式HPから予約が可能でございます。ぜひご利用くださいませ。
次回お越しの際はより良いサービスの提供ができるようにスタッフ一同精進して参ります。
yamachanka様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、旬を楽しめますものをご用意しております。季節によって内容を変えておりますので、またお楽しみくださいませ。
最上階のリニューアルした客室は、富士山や南アルプスが贅沢にご覧いただけるのはもちろん、ワンランク上の快適さを感じて頂けるお部屋でございまして、私どもも大変おすすめしております。
エレベーターや通路に関してまして、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながらすぐに改善が難しい課題でもあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を真摯に受け止め、今私たちにできることを丁寧に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント