投稿者様
この度は清里高原ホテルにて2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。暖かさを感じることのできるサービスをご提供できていましたら、幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同尽力致します。
清里高原ホテルのお食事をご堪能いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。季節によって内容の変わるお食事は当館自慢でございます。今後もお楽しみくださいませ。
この清里高原ホテルのある山梨県は水の名産地でございます。山梨は日本のミネラルウォーター発祥の地で全国シェアの4割を占めております。ご堪能いただけ、光栄でございます。
投稿者様の清里でお気に入りの過ごし方を見つけていただければ、幸いです。またのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

yumi3250様
この度はyumi3250様の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルで楽しくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテル自慢のラグジュアリールームで心地よいひと時をお過ごしいただけたのでしたら、光栄でございます。
滞在中のご移動に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めさせていただきます。
当ホテルのお食事もお楽しみいただけ、光栄でございます。次回ご来館の際は和会席も堪能していただけましたら幸いでございます。
yumi3250様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

kazu6333様　
この度はこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。清里高原で少し遅い春をお楽しみ頂けたのでしたら幸いでございます。
当ホテルの最上階客室からは中庭だけでなく、天候に恵まれましたら富士山や北岳、間ノ岳といった山々をご覧いただけます。中庭は季節によって纏う色が変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
kazu6333様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の最上階リニューアル客室をご堪能いただけた様子、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様の快適なひと時のため、スタッフ一同尽力して参ります。
また、八ヶ岳の誇る星空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ホテル周辺は国定公園に指定されているため、街灯なども規制されています。普段ご覧いただけないような星々も、肉眼でもはっきりとご覧いただけたのではないでしょうか。また最近は月初めが新月となっております。星空観察には絶好の機会でお楽しみいただけまして嬉しく存じます。
季節によって見える星も星の位置も変わって参りますので、是非他の季節にもお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

hideひでhide5963様　
この度は清里高原ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりご滞在いただけたのこと、大変光栄に存じます。これからも「来てよかった」と思って頂けるようなサービスを目指して参ります。
また、最上階にございますジュニアスイートをご満足いただき恐縮でございます。お部屋から雄大な山々を飽きることなくご覧頂けたかと存じます。
季節によってご覧いただける景色はがらりと変わります。是非他の季節にもお越しいただければ幸いでございます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
この清里は日本でも10％の地域でしか見る事の出来ない天の川がご覧いただけます。夏に比べると暗く見えにくいかと存じますが、それでもご覧頂けたご様子何よりでございます。
ロビーからご覧いただけます巣箱にはヒマワリの種が沢山入っております。冬は餌が見つからないのか他の季節よりも小鳥たちがやってきます。春になりますと、鶯をはじめとする小鳥たちの大合唱も聞こえてきますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。
また当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意皆様をお迎えさせていただきます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものになりますよう、これからもお客様のお言葉を励みに精進して参ります。
電車でお越しのお客様への送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
清里駅・萌木の村・清泉寮・夏季は清里テラス、冬季はサンメドウズ清里スキー場に皆様をお連れ致します。今後もご利用頂ければ幸いでございます。
冬も深まり、最近は気温も氷点下になる日ばかりでございます。しかしご覧いただきました通り、冬の星空は絶景でございます。是非またご覧いただきたく存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

goofy1932様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も最高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊を満喫されたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして、光栄に存じます。
清里では粉雪も舞い、本格的な冬が迫って参りました。空気の澄み渡る冬はかなり寒く中庭の鯉も冬眠しますが、ご覧いただけます星空は筆舌に尽くしがたいものでございます。
是非またこの清里の星をご堪能いただければと存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
ピアノライブや星空観測会をお楽しみ頂けたご様子大変嬉しく思います。
お食事内容にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。担当部署にも共有させていただきます。
清里は日に日に冬の気配が増してきました。中庭のからまつ湖に氷が張る日も遠くなさそうです。是非また季節を変えて清里にお越しくださいませ。投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿での高評価と、スタッフにもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なご旅行に携われたこと、大変光栄に存じます。
是非また季節を変えて清里高原へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

みっきーあんな様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿も高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や言葉遣いに関しまして、詳細にご意見いただきましてありがとうございます。チェックインの際の対応につきまして、こちらの配慮が至らず言葉不足となり申し訳ございませんでした。
まだまだ改善すべき点がたくさんあると感じております。いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後ともより一層精進して参りたいと存じます。
当館でのお食事をご堪能いただけまして嬉しい限りでございます。ぜひまた弊社の系列のホテル、並びに清里高原ホテルへご来館いただけますと幸いでございます。
みっきーあんな様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様　
この度は清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また口コミの投稿でも高評価を頂き、お礼申し上げます。
お部屋からご覧頂けます山々をご堪能頂けたご様子、何よりのことと存じます。
これからの季節は、富士山も八ヶ岳の山々も雪の衣装を纏います。白くなった山々もご堪能いただければと存じます。
今後ともお客様の良い旅の思い出の一助となりますよう、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひまた当ホテルへご来館くださいませ。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
毎晩開催しております星空観測会や、当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。当館自慢の富士山ビューはご覧いただけましたでしょうか。
是非また季節を変えて清里高原へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

あざみう様
この度は清里高原ホテルをご再訪いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
この夏からNight Liveに加わっていただいた堀田先生のハープ演奏、お楽しみいただけましたでしょうか。次回は是非ごゆっくりとお楽しみくださいませ。
お食事に関しましても、「とても良かった」とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
まもなくウインターシーズン到来です。今シーズンもあざみう様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
星空観測会やNight Liveをお楽しみ頂けたご様子嬉しく拝読いたしました。
秋の気配がする高原の空気をお楽しみいただけましたでしょうか。
まもなく星空が更にお楽しみいただける季節となります。是非また当館にお越しくださいませ。投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

シロクマランド様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
最上階のリニューアル客室にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフやお食事に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
コロナウィルス感染防止対策の観点よりサウナの利用は終日休止しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
インストラクターによる星空観察会にご参加いただきありがとうございます。お楽しみいただけまして何よりでございます。今後はさらに気温が下がるとともに空気が澄んで星空観測により一層最適な気候となります。
シロクマランド様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のラグジュアリースイート・お食事の他にも中庭の鯉の餌やりをお楽しみいただけたようで、何よりのことと存じます。
また星空観察会も満喫されたようで、嬉しく拝読いたしました。この季節は夏の大三角形だけでなく、天の川もはっきりとご覧いただけます。冬になりますとより一層空気が澄み渡り、満天の星空をご覧いただけます。是非冬にもご家族の思い出作りにお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、恐縮至極でございます。これからも良質なサービスをお客様にご提供できるよう、努めて参ります。
当館自慢の最上階客室とお食事をご堪能いただけたようで、何よりのことと存じます。
これから秋になりますと、見える景色が黄色く色づきます。異なる季節にもお越し頂けたら幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

kawachi535様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

お食事や、週末開催のマリンバコンサートをお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

年配のスタッフの応対で大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。いただいた内容はすぐにスタッフ全員に共有し、今後このような事が無いよう改善し、スタッフの育成に努めて参ります。
また新人につきましても、ご案内が不十分となってしまい申し訳ございませんでした。

せっかく足をお運び頂いたにも関わらず、私どもの至らぬ対応により満足いただけるご旅行となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めてお客様へのサービス精神を見直し、スタッフ一人一人がおもてなしの心で接客できるよう精進して参ります。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
清里高原ホテル　フロントマネージャー　藤岡一成

ロマンスグレーに一歩手前様　
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、眺望、お食事とホテルをご堪能いただけたようで、何よりでございます。
また「ダントツの1位」とのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご期待に応えられますよう、これからも精進して参ります。
こちらの清里は季節によって見せる姿ががらりと変わります。異なる季節にもぜひお越しくださいませ。
ロマンスグレーに一歩手前様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント