投稿者様
清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
次回お越しの際は、満点の星空をご堪能いただけますよう願っております。
貴重なお意見とご感想ありがとうございました。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
清里の冷涼な空気をご堪能いただけましたご様子、光栄でございます。
清里観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館の目玉でもある天文台で行われる星空観察会は、星爺による星のお話や、晴天時には天体望遠鏡で星の観察が可能でございます。
満天の星空に心が癒されますし、良い気分転換になるかと存じます。
また季節を変えて清里にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

紫陽花5710様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
当館は全室南向きで、2階以上のお部屋からは富士山や南アルプスの山並みをご覧いただけます。
最上階のリニューアルされたプレミアムルームは、山並みを贅沢に堪能できるほか、ワンランク上の快適さをより感じていただけます客室で、私どもスタッフも大変おすすめのお部屋でございます。
また清里にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
その際は満天の星空をご覧いただけるように願っております。
清里高原ホテル　フロント

yamachanka様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
電話番号の件ですが、ご予約・お問い合わせは全てコールセンターで承っております。ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
送迎バスは予約制でして、公式HPから予約が可能でございます。ぜひご利用くださいませ。
次回お越しの際はより良いサービスの提供ができるようにスタッフ一同精進して参ります。
yamachanka様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、旬を楽しめますものをご用意しております。季節によって内容を変えておりますので、またお楽しみくださいませ。
最上階のリニューアルした客室は、富士山や南アルプスが贅沢にご覧いただけるのはもちろん、ワンランク上の快適さを感じて頂けるお部屋でございまして、私どもも大変おすすめしております。
エレベーターや通路に関してまして、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながらすぐに改善が難しい課題でもあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を真摯に受け止め、今私たちにできることを丁寧に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度はご家族との大切なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想と評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランに関しまして、パジャマとスリッパでのご来場をご遠慮させていただいております。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
ご滞在中は清里自慢の自然を満喫していただけましたでしょうか。
清里は新緑だけでなく、紅葉も見事なのでまた異なる季節にお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

ゆっこ7244様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想と評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋から眺める景色や、レストランでのお食事など身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるように精進して参ります。
また、滞在中はあいにくの天気で直接星空観測ができず、私どもも残念でなりません。次回は是非、お客様に満天の星空をご覧いただければと存じます。
晴れた日にお客様とまたお逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在は満喫してお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、清里の新鮮な食材を使用しております。季節によって食材や盛り付け方を変えていますので次回もお楽しみいただけるかと存じます。
今後もお客様のお褒めのお言葉に驕ることなく、快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また異なる季節に清里にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫できたご様子、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同尽力致します。
只今の時期は春の大曲線や春の大三角が真上にご覧いただけます。この清里で満天の星空をご覧いただけ、嬉しく思います。
また季節が変わりますと、ご覧いただけます星も変わります。
また満天の星をご覧に、清里へお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

かつ丼5978様
奥様との大切な旅行に清里高原ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますお食事を提供して参ります。
清里という自然に囲まれた環境でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこの清里で非日常をお過ごしいただけましたら、光栄です。
かつ丼様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お食事に関しましてもご好評をいただき、嬉しく拝読させていただきました。
季節によって使用します食材や料理の内容を変更しておりますので、また異なる時期にもお越しいただけますと幸いです。
施設のご意見は今後の課題として、お客様により快適にお過ごしいただけるように改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

スミレのオヤジ様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様ひとりひとりと真摯に向き合い、皆様にごゆっくりとご滞在いただけますようサービスの向上に目指して参ります。
お部屋から眺める景色を堪能いただけたご様子、幸いでございます。
これからの季節はウグイスを始めとする野鳥の鳴き声が良く聞こえます。高原の春の訪れをお楽しみくださいませ。
スミレのオヤジ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

aili0622様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
夕食のお時間の件でございますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではチェックインのご到着順にお食事時間をご決定いただいております。ご理解いただければ幸いです。
当館はサンメドウズスキー場からお車で5分という立地に位置しております。
冬を満喫していただき、光栄でございます。
清里の自然は四季折々によって色を変えますので、清里高原ホテルでお気に入りの季節を見つけていただけましたら幸いです。
aili0622様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

チーコラン様
この度は清里高原ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご家族との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
思い出深いご旅行になりましたら幸いです。
大浴場の件につきましてはご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として担当部署に共有し改善に努めて参ります。
ただいまの時期は氷点下を下回るほどの厳しい寒さですが空気が澄み、清里自慢の星空が綺麗にご覧いただけます。
是非清里でお気に入りの季節を見つけていただければ光栄です。
チーコラン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
清里の自然や当館自慢のお食事などにも満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉も頂戴し感謝の念に堪えません
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを目指し、尽力して参ります。
大浴場の件につきましては、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、担当部署に展開し改善に努めて参ります。
お部屋から眺める景色は季節によって色を変えますので、是非清里でお気に入りの季節を見つけていただけたら幸いです。
投稿者様の再度のお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねてお礼申しあげます。
プランの変更や、お部屋の眺望などお客様のご要望に添えなかったこと、自動販売機につきましてもご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
仲庭の散策やハープ演奏などお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
これからは星がとても綺麗にご覧いただける時期になりますので、是非また清里にお越し頂ければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
自然豊かな清里高原ホテルでごゆるりとお過ごしいただけたなら幸いです。
私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからも「また行きたい」と思っていただけるようなサービスを提供できるよう尽力して参ります。
コンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として各部署に展開し、改善に努めていきます。
清里には星が輝く冬がやってきました。季節によって清里の楽しみ方も変わりますのでお気に入りの季節を清里で見つけていただければ光栄です。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のフレンチをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
季節によってお食事の内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
当ホテルの近隣ですと、八ヶ岳倶楽部や東沢大橋が紅葉の綺麗なスポットでございます。また紅葉の時期にお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のまとのご来訪、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご家族とのご旅行で当ホテルをご利用いただきましたこと、至極光栄に存じます。この清里で夏を満喫していただけましたでしょうか。
お食事の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。担当部署にお伝えし、今後このようなことがございませんよう努めさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
天候に恵まれましたら、この時期には日本で10％の地域でしか見ることのできない天の川もご覧いただけます。また星空をご覧にお越しいただければ幸いです。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりのことと存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
夏が終わると清里の木々は黄色く色づきます。黄葉した清里をご覧くださいませ。
季節ごとの清里での楽しみ方がございますので、お気に入りに季節を見つけていただければ幸いです。
投稿者様のご再訪お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント