楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白馬樅の木ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.32
  • 食事4.47

サービス4

投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-16 23:31:27

9/14日に栂池自然園に行く為に1泊しました。
パブリックスペースにソファや椅子がふんだんにあり、
宿泊した日は20時かあらピアノコンサートが行われ、
心地良かったです。温泉もよく温まりました。

良い意味で大げさでなく、こじんまりしつつも感じの
良いホテルでした。

夕飯はバイキング(時間制)で、とてもおいしかったです。
朝食のバイキングもです。
会場もオープンテラスと繋がっていて素敵な雰囲気でした。
初秋の山らしく冷えていたので誰もテラスにはいませんでしたが、
夏は気持ちよい事でしょう。

栂池のパノラマウェイと自然園のチケットがついていて
施設、食事の内容から考えると大変お値打ちと思いました。

フロントの方は丁寧ですが、少ない人員で頑張って回して
いるのだろうな、という印象でした。

お弁当を頼みました。(850円)
おにぎり二つと小さな卵焼き、魚、漬物
+パックのお茶でした。

またお邪魔したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
白馬樅の木ホテル 2014-09-21 18:06:37

過日は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、お食事ともお気に召していただいたご様子で大変有難く存じます。
栂池や、八方のチケット付プランは、大変人気のあるプランで、来年も予定しております。
夏の、お天気の良い日はレストランのテラスを開放しておりますので、是非ご利用頂きたい施設の一つでございます。
また、フロントスタッフの件ですが、慌ただしい印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。お客様一人一人と、丁寧に向き合い、ご滞在中ご満足いただけるようサービスの向上に励んで参ります。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【体験】紅葉の白馬・栂池パノラマウェイ・チケット付プラン
ご利用のお部屋
【和室 Japanese TATAMI Room】