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白馬樅の木ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.37
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.26
  • 食事4.37

部屋5

chintarou23627さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ

chintarou23627さん [60代/男性] 2015-11-09 10:34:18

泉質がヌルヌルでお肌はにとても良いお風呂でした。
ただサウナ好きの者としては、水風呂が無くしかもシャワーが壊れていたため
体を洗うところのシャワーを冷水に変えて使用しなくてはならないので面倒でした。
夕食の洋食フルコースはどれも美味しく満足致しましたが、
バイキングプランは品数が少ない感じが致しました。
ホテルの外観や内装や家具、備品等とてもこだわっていて素敵なのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
白馬樅の木ホテル 2015-11-16 11:34:55

この度は貴重なお時間を口コミのご掲載にいただきまししてありがとうございます。 

大浴場に水風呂がなく申し訳ございませんでした。立ちシャワーの水圧に関しても、シャワーの増設を考えており、水圧の調整をしているところでした。

今後ともお客様にお食事、お風呂、部屋とご満足頂けるよう新調や改築を考えておりますので、今後とも変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げます。

白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スペリアルーム Superior Room】
chintarou23627さん
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