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白馬樅の木ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回は法事後の宿泊でのお宿を探しており、口コミ評価が高かったのでこちらにしました。統治が18時過ぎになり、辺りは暗く、お天気も悪かったのですが、こじんまりとした中にもオブジェや白熱灯のいろが温かく、可愛らしいホテルでした。お食事は夜のブュッフェの品数がもう少しあったら良いと思いました。朝は夜と同じくらいでした。焼きマシュマロ体験は面白かったです。お風呂はお肌がスベスベになりました。お部屋も清潔感がありましたが、もう少し飾り気があっても良いのでは?と思いました。フロントの女性は感じの良い方ばかりでした。唯一残念だったのは、自宅に帰ってからお部屋に忘れ物をした事に気が付き、電話をしたのですが、その時に出られた男性の方が声が暗く、こちらから質問をしなければ、どのように対応して下さるのか?など詳しく説明して下さらなかった事です。なので、トータルで見ての評価はあまり高く思えません。
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この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。全体的にお褒めいただきました事重ねて御礼申し上げます。電話対応につきましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。今後はもっともっと快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。最後に「可愛らしいホテル」と仰っていただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも訪れるすべてのお客様に心よりお寛ぎいただける「白馬樅の木ホテル」となるよう心がけて参ります。ぜひお近くにいらした際は遊びにいらして下さいませ。白馬樅の木ホテル 中村
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
今回は法事後の宿泊でのお宿を探しており、口コミ評価が高かったのでこちらにしました。
統治が18時過ぎになり、辺りは暗く、お天気も悪かったのですが、こじんまりとした中にもオブジェや白熱灯のいろが温かく、可愛らしいホテルでした。
お食事は夜のブュッフェの品数がもう少しあったら良いと思いました。朝は夜と同じくらいでした。
焼きマシュマロ体験は面白かったです。
お風呂はお肌がスベスベになりました。
お部屋も清潔感がありましたが、もう少し飾り気があっても良いのでは?と思いました。
フロントの女性は感じの良い方ばかりでした。
唯一残念だったのは、自宅に帰ってからお部屋に忘れ物をした事に気が付き、電話をしたのですが、その時に出られた男性の方が声が暗く、こちらから質問をしなければ、どのように対応して下さるのか?など詳しく説明して下さらなかった事です。
なので、トータルで見ての評価はあまり高く思えません。
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この度は白馬樅の木ホテルに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的にお褒めいただきました事
重ねて御礼申し上げます。
電話対応につきましては
大変ご不快なお気持ちにさせてしまい
本当に申し訳ございません。
今後はもっともっと快適にお過ごし頂ける
リゾートホテルを目指して
スタッフ一同努力して参ります。
最後に「可愛らしいホテル」と仰っていただけましたこと、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも訪れるすべてのお客様に
心よりお寛ぎいただける「白馬樅の木ホテル」となるよう心がけて参ります。
ぜひお近くにいらした際は
遊びにいらして下さいませ。
白馬樅の木ホテル 中村