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白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
9月に１泊で利用しました。当日部屋の空きがあったみたいで予定よりも大きな部屋に変更していただきました。食事バイキング形式で地の物を中心に手作り感満載で美味しくいただきました。施設によっては出来合いものかと思わせるような料理ばかりのところもありますよね。次の食事が楽しみになるラインナップで大満足。温泉ph11クラスのお湯は泉質申し分なし。石鹸を流しきっていない？と思うようなヌルヌルの感じ。露天は温め、内風呂は熱めのお湯でした。サービス部屋を大部屋へ変更など宿泊する人の側になって考える事の出来る施設・スタッフさん達が多いと感じました。食堂で『それはないだろう』と思うクレームを言われているスタッフの方、理不尽なクレームに対しても真摯に対応していました。食事、温泉、スタッフさんの対応全てに満足して帰路につきました。機会があればまた利用させていただきます。
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この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事をはじめ温泉やスタッフの対応など両手に抱えられないほどお褒めの言葉を頂きましたこと心より感謝申し上げます。中でもホテル自慢の露天風呂は、天然温泉八方の湯と同じ泉質のPH11.3とアルカリ性が強くとても人気が高いです。これからの寒い季節にまた違った景色とともにぜひお楽しみ下さいませ。最後になりましたが「すべてに満足」「機会があればまた利用したい」と仰っていただきましたこと、スタッフ一同 心より嬉しく思っております。これからも訪れるすべてのお客様にとことんリラックスしてもらえる施設となるよう努力して参ります。今後ともご高配のほど、宜しくお願い申し上げます。白馬 静かな森の住人
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総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
9月に１泊で利用しました。
当日部屋の空きがあったみたいで予定よりも大きな部屋に変更していただきました。
食事
バイキング形式で地の物を中心に手作り感満載で美味しくいただきました。施設によっては出来合いものかと思わせるような料理ばかりのところもありますよね。次の食事が楽しみになるラインナップで大満足。
温泉
ph11クラスのお湯は泉質申し分なし。石鹸を流しきっていない？と思うようなヌルヌルの感じ。露天は温め、内風呂は熱めのお湯でした。
サービス
部屋を大部屋へ変更など宿泊する人の側になって考える事の出来る施設・スタッフさん達が多いと感じました。
食堂で『それはないだろう』と思うクレームを言われているスタッフの方、理不尽なクレームに対しても真摯に対応していました。
食事、温泉、スタッフさんの対応全てに満足して帰路につきました。機会があればまた利用させていただきます。
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この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
食事をはじめ温泉やスタッフの対応など
両手に抱えられないほどお褒めの言葉を頂きましたこと
心より感謝申し上げます。
中でもホテル自慢の露天風呂は、
天然温泉八方の湯と同じ泉質のPH11.3と
アルカリ性が強くとても人気が高いです。
これからの寒い季節にまた違った景色とともに
ぜひお楽しみ下さいませ。
最後になりましたが「すべてに満足」「機会があればまた利用したい」と
仰っていただきましたこと、
スタッフ一同 心より嬉しく思っております。
これからも訪れるすべてのお客様に
とことんリラックスしてもらえる施設となるよう
努力して参ります。
今後ともご高配のほど、宜しくお願い申し上げます。
白馬 静かな森の住人