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白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉の泉質がすばらしく温まりました。部屋は、壁に穴があったりベット横スタンドのレースにボロボロ感があり、設備備品に経年劣化を感じます。廊下の声・音で何度か目が覚めました。実際の料理・部屋等と比べHPの写真が素晴らしすぎます。そのギャップが納得できませんでした。
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この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉の泉質が良いとのお褒めのお言葉恐れ入ります。弊社は長野オリンピックの90年台に建ったホテルでして、設備面でも経年劣化はございます。それでも少しずつですがお部屋や設備の手直しを行っておりまして、出来るだけお客様にご快適に過して頂ける様に努めております。この度のお客様のお声に真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。今後とどうぞ末永くご愛顧頂ける様にお待ち申し上げます。白馬樅の木ホテル丸山
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総合3
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
温泉の泉質がすばらしく温まりました。部屋は、壁に穴があったりベット横スタンドのレースにボロボロ感があり、設備備品に経年劣化を感じます。廊下の声・音で何度か目が覚めました。実際の料理・部屋等と比べHPの写真が素晴らしすぎます。そのギャップが納得できませんでした。
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この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質が良いとのお褒めのお言葉恐れ入ります。
弊社は長野オリンピックの90年台に建ったホテルでして、設備面でも経年劣化はございます。
それでも少しずつですがお部屋や設備の手直しを行っておりまして、出来るだけお客様にご快適に過して頂ける様に努めております。
この度のお客様のお声に真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
今後とどうぞ末永くご愛顧頂ける様にお待ち申し上げます。
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