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白馬樅の木ホテル クチコミ・感想・情報

白馬樅の木ホテル

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    白馬樅の木ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:299件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.94
    • 立地4.38
    • 部屋4.12
    • 設備・アメニティ3.97
    • 風呂4.21
    • 食事3.53

    総合3

    投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019-12-06 08:43:10

    お世話になりました
    良かったことは ロビーの方が 色々観光の仕方教えてもらい ありがとうございます
    残念なのは ロビー横のホールにて 夕飯後 薪の炎みて 寛ごうと思いましたが
    薪が足されておらず 寒く居られませんでした 残念です
    また お部屋も畳部屋の2階で 夜中カンカンと音がうるさく 寝付けませんでした
    露天風呂の近くだったみたいで・・・表示が欲しかったです 

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    白馬樅の木ホテル 2020-07-05 13:51:11

    この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂き心より感謝致します。
    ロビーの暖炉に火がくべられておらず申し訳ございません、暖炉は冬季に必ず火を焚いておりますが、時期によっては火を焚くないこともあります。

    また夜中にカンカンと音がしたとのことですが、風に何かがなびいての事だと思いますので今後対応をして参ります。

    今後もご満足頂けるよう改善して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    白馬樅の木ホテル
    丸山

    ご利用の宿泊プラン
    【秋得】 白馬岩岳マウンテンハーバー ◆ゴンドラ往復券付◆プラン
    ご利用のお部屋
    【和室 Japanese TATAMI Room】

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