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白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
静かな森の中のクラッシックなホテルです。清潔感に溢れ素敵でした。しかし部屋の空調は個々では出来ず、音もかなりでした。ベッドは広く気持ち良かったです。しかしコンセントがデスク周りに無く、床に近い所だけ。和室に有ったTVは小さく、お茶の用意も緑茶のみ。夜中に近所の犬が吠えて目が覚めてしまいました。ホテルに宿泊して初めての経験です。夕飯のしゃぶしゃぶはお肉の柔らかく美味しかったです。朝食は洋風のみ。主人は、和食が良かったな。と言っておりました。チェックアウトは10時ですが、9時過ぎから空いたお部屋の掃除が始まり、やや慌てました。コロナ禍でサービスの変更は仕方無いですが、知り合いの勧めて宿泊しましたが期待が大きかったので少し残念でした。週の前半は休業と言うので、次回の利用は考えています。
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この度は白馬樅の木ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致したしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきまして、コンセントを追加し、テレビを大きくするなど、また、お茶意外にもご用意できる様検討をして参りたいと思います。近所の犬がうるさいという件につきましても、調査をし、注意など行っていきたいと思っております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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白馬樅の木ホテル（長野県）
3.0
投稿日：2021-05-31 16:36:26
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総合3
leo201さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
静かな森の中のクラッシックなホテルです。清潔感に溢れ素敵でした。しかし部屋の空調は個々では出来ず、音もかなりでした。ベッドは広く気持ち良かったです。
しかしコンセントがデスク周りに無く、床に近い所だけ。
和室に有ったTVは小さく、お茶の用意も緑茶のみ。
夜中に近所の犬が吠えて目が覚めてしまいました。ホテルに宿泊して初めての経験です。
夕飯のしゃぶしゃぶはお肉の柔らかく美味しかったです。
朝食は洋風のみ。主人は、和食が良かったな。と言っておりました。
チェックアウトは10時ですが、9時過ぎから空いたお部屋の掃除が始まり、やや慌てました。
コロナ禍でサービスの変更は仕方無いですが、知り合いの勧めて宿泊しましたが期待が大きかったので少し残念でした。
週の前半は休業と言うので、次回の利用は考えています。
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この度は白馬樅の木ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致したしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきまして、コンセントを追加し、テレビを大きくするなど、また、お茶意外にもご用意できる様検討をして参りたいと思います。近所の犬がうるさいという件につきましても、調査をし、注意など行っていきたいと思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。