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白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
白馬は初めてなので駒ヶ根や山梨の同価格帯ホテルとの比較になりますが、お部屋が広く、露天風呂の泉質・温度がちょうど良く、フロントの方もとても丁寧で居心地が良かったと思います。子供達もロビーやキッズルーム（充実）、お部屋が気に入って、次女は帰りたくないと涙をこぼしていました。お食事・ドリンクバーのみ品数が少ないのとメインディッシュ（焼きしゃぶ・焼きスキ）がヘビーなので、家族皆「ご飯は他のホテルが良かった」となりました。しかしこのお値段で立地・部屋の広さを考えるとかなりお得だったと思います。グランピングサイトもとても楽しく、雨でも楽しめるすてきなホテルです。
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この度は白馬樅の木ホテルへお越しいただきありがとうございました。お部屋は温泉をご堪能いただき、またスタッフの対応もご満足いただき嬉しく思っております。食事のメニューの数と、焼きしゃぶ・焼きすきが重かったとのご指摘、大変失礼いたしました。現場と打ち合わせをし改善をして参りたいと思います。この度頂戴したお言葉を励みとし、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。引き続き、白馬樅の木ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
白馬は初めてなので駒ヶ根や山梨の同価格帯ホテルとの比較になりますが、お部屋が広く、露天風呂の泉質・温度がちょうど良く、フロントの方もとても丁寧で居心地が良かったと思います。
子供達もロビーやキッズルーム（充実）、お部屋が気に入って、次女は帰りたくないと涙をこぼしていました。
お食事・ドリンクバーのみ品数が少ないのとメインディッシュ（焼きしゃぶ・焼きスキ）がヘビーなので、家族皆「ご飯は他のホテルが良かった」となりました。
しかしこのお値段で立地・部屋の広さを考えるとかなりお得だったと思います。
グランピングサイトもとても楽しく、雨でも楽しめるすてきなホテルです。
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この度は白馬樅の木ホテルへお越しいただきありがとうございました。お部屋は温泉をご堪能いただき、またスタッフの対応もご満足いただき嬉しく思っております。
食事のメニューの数と、焼きしゃぶ・焼きすきが重かったとのご指摘、大変失礼いたしました。現場と打ち合わせをし改善をして参りたいと思います。
この度頂戴したお言葉を励みとし、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。引き続き、白馬樅の木ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。