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白馬樅の木ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.32
  • 食事4.47

サービス4

山梨たかちゃんさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ

山梨たかちゃんさん [50代/男性] 2011-01-14 18:21:53

スキーで利用するならおすすめです。白人系の外国の方が多く、飛行機に乗らないのに外国のスキー場に行ったみたいでした。妻も私も外人を見ながら食事が出来、非日常の雰囲気を大満足で味わいました。
前の方が書いていた欠点も感じましたが、どのホテルも良い点と悪い点があります。
私達は、良い点が勝っていたと思います。良い点を楽しむことがおすすめです。
お風呂は余り広くないので、確かに混んでいたらダメかもしれませんが、平日がおすすめです。週末は時間帯とか、何かを工夫して楽しむしかありません。泉質は結構良かったです。また、リフト券付きでしたからお得だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
白馬樅の木ホテル 2011-03-23 12:24:00

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
冬季は世界の色々な国と地域から沢山の方が白馬にお越し下さり、外国の方にも、日本の方と触れ合う機会のあるレストランやラウンジ、温泉を気に入って頂いております。
また、ご指摘頂いた通り、当ホテルにも良い点、悪い点がございます。その中には私ども従業員の気がついていない点等もあるかと存じますが、悪い点は、日々改善に努めておりますので、今後ともご愛顧頂きます様宜しくお願い申上げます。
もう春も近づき、もうすぐ白馬の自然を散策するのが気持ち良い季節となります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】八方尾根一日券付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】
山梨たかちゃんさん
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