部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 22:47:58
-
駅までの送迎があり、助かりました。
大浴場でゆっくり湯に浸り、夕食はお腹いっぱいいただきました。
メイングリル料理を頼みましたが、これが無くても十分な量でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新しいビュッフェとじゅわっと熱々選べるメイングリル料理~国産牛・白馬豚・信州サーモン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
nomunomumbeさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- nomunomumbeさん [60代/男性] 2022年10月23日 11:40:00
-
立地はわかり易くていい(狭い道をあちこち行く必要無し)。温泉は疲れた体にとてもいい。食事はビュッフェというかバイキング形式、品数はやや少ないが、うちらには問題無し。部屋は普通だが綺麗にしてある。スタッフはきびきびしていて良い。白馬方面へ行く機会があればまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切温泉】1日3組限定★3密を避けて★家族やカップルでゆったり♪お食事は新ビュッフェを(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 22:32:34
-
食事はビジネスホテル並み、価格と合ってない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食★美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
25131830さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 25131830さん [60代/男性] 2022年10月15日 06:43:15
-
9月22日に夫婦で宿泊しました。黒部ダムや白馬マウンテンリゾートの観光目的です。ホテルの印象はクラシックでとても落ち着いた気持ちになれる雰囲気を持った宿です。
夕食はテラスで炭火焼きバーベキューのプランにしましたがとても良かったです。具材も良いもので飲み放題も付いていてます。さらにレストラン内のブュッフェも食べれるとのことで非常におすすめです。スタッフの方々も対応よく気持ち良く過ごすことが出来ました。また季節を変えて宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆テラスで本格炭火焼きバーベキュー◆<飲み放題付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 11:57:40
-
自然が多くて温泉も食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン検査パッケージ【信州割】最大5000円割引+2000円クーポン付★当館で陰性証明書発行可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
放射能のたれ流しは罪にならないん?さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 放射能のたれ流しは罪にならないん?さん [60代/男性] 2022年09月29日 19:06:29
-
大人3人で宿泊。部屋の広さは充分。テラスなのかベランダと呼んだらいいのかに出てみると生憎、星空は見えなかったがライトアップされた庭に趣があって良かった。温泉の湯はとてもいい湯というのがみんなの一致した意見でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント5%【早期割引14】新しいビュッフェと選べるメイングリル料理・国産牛・白馬豚・信州サーモン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム フォース】
部屋4
umeme115さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- umeme115さん [60代/男性] 2022年09月27日 08:00:20
-
白馬は第二のふるさとで、常宿、常ペンションのいくつかあるのです。が、今回は、黒菱平で星空を見たかったため、このホテルに宿泊することにしました。直前予約で、常宿・ペンションが満室だった事もありますが・・。が、泊まってみて、ここも常宿にしたいと思ったのでした。お子さん連れの方も、ご高齢の方もたくさん宿泊されていたようですが、賑やかな中にも、落ち着きを感じました。それは、白馬落倉という場所かそうさせてしまうのか・・、ホテルの雰囲気が喧噪を包み込んでしまうのか・。両方かな?チェックイン時に朝食をつけていただいたので、朝のテラスでバイキングをおいしくおなかいっぱいいただくことができました。白馬の朝はいいなぁとつくづく思いました。白馬にお泊まりの際は、おすすめの一軒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- きままに自由ステイ(室料のみ・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
温泉ソムリエ741さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 温泉ソムリエ741さん [60代/男性] 2022年06月29日 11:00:47
-
6月24日に宿泊しました。二度目の宿泊でしたが、前回と季節が異なるため、夕食を屋外のオープンテラスでいただきました。ますます山岳リゾ-ト感で出て満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】★美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
kaiさん0729さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- kaiさん0729さん [50代/男性] 2022年05月23日 09:05:50
-
初めての宿泊でしたが、朝晩の食事、つぅるつぅるの温泉、外国人のスタッフ含めサービス精神がいきわたっていて大変気持良く過ごせました。朝の食事は大変すばらしくまた飲みたくなりました。岩岳のゴンドラも教えて頂き空中ブランコ?を体験出来て良かったです。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン検査パッケージ【信州割】最大5000円割引+2000円クーポン付★当館で陰性証明書発行可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 16:22:41
-
立地…場所もわかりやすく、車なので行きやすかった。
部屋…人数の都合上、TATAMI ROOMに宿泊。ドアが内開きで靴が置きにくかったのが少し残念。それ以外は快適に過ごせた。
食事…外で雰囲気のあるディナーを楽しめた。焼きマシュマロや足湯も楽しみ、良い思い出となった。
朝のバイキングも、時間をずらして人数を制限しているおかげで快適だった。
風呂…露天風呂が大変気持ちよかった。
サービス…感じのよい丁寧な対応をして頂いた。
アメニティ…お風呂用とは別に、部屋で手拭きなどに使うフェイスタオルが数枚欲しかった。歯ブラシは大きめなので、小さめを好む人は持参を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬樅の木ホテル 2021年12月07日 21:54:44
-
この度は白馬樅の木ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。立地、お食事、温泉などご好評いただき、また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。ご利用いただいた和室のドアの開く向きにつきまして、改善できる様、検討して参りたいと思います。フェイスタオルのサイズにつきましても、複数サイズをご用意できるか検討して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6組限定!】グランピングで豪華なキャンプ料理が楽しめるプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 14:33:35
-
初のグランピングでしたが最高でした!驚くほど充実したプライベートスペースで、広くて綺麗なテントやハンモックや焚き火などなど、すごく楽しめました。
食事もどれも美味しく、特にデザートのアップルパイは絶品でした。鶏肉の切り分けも見事でした。
寒そうだったのでロッジで寝ましたが、こちらも良い雰囲気でした。非常口のライトが寝る時に眩しかったですが、山小屋に来たような感じで楽しかったです。
スタッフの方も皆さんいい感じで、こんな豪華な旅は普段はなかなかできないですが、とても良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬樅の木ホテル 2021年12月07日 21:59:54
-
この度は、白馬樅の木ホテルのグランピングプランをご利用いただきありがとうございました。白馬樅の木ホテルでは、オンリーワンのリゾートを目指し、これからも唯一無二の商品をご提供して参りたいと思います。2021年12月末より、チーズフォンデュやホットワインなどを楽しめる、ウィンターグランピングも企画しておりますので、ぜひご期待くださいませ。弊社ブログで情報を発信して参ります。
ご指摘のございました、非常口のライトが眩しい件につきまして、位置の移動や角度の調整など、改善できるか検討していきたいと思います。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1組限定】33平米のラグジュアリーテント!グランピングサイトで豪華なキャンプ料理付(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ログキャビン Log Cabin】
部屋4
harumiちゃん2804さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- harumiちゃん2804さん [60代/女性] 2021年09月15日 19:47:41
-
和室の予約でしたが、和洋室にランクアップされてて、広く使い易く感激しました。
夕食のバーベキューは一組だけでした。お肉も柔らかく、バイキング料理も飲み物も飲食取り放題で満足しました。
季節的にテラスは少し寒く、全体に暗くお肉が焼けているのかどうかわかり難かったです。
担当の女性スタッフがとても親切でした。
お風呂はお湯はヌルットしてて良かったですが、露天風呂の周りが囲まれているのが残念でした。
ただ、他の部屋の音漏れが大きいのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬樅の木ホテル 2021年12月07日 22:05:53
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。テラスバーベキュープランをご堪能いただき、大変嬉しく思っております。ライトが少しくらい件につきまして、スポットライトなどをつけたり改善策を検討して参りたいと思います。他のお部屋の音漏れがあるとのご指摘で、こちらも防音性能のある壁に変えるなど考えていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆テラスで本格炭火焼きバーベキュー◆<飲み放題付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 20:18:07
-
大浴場にヘアブラシがなかった事が残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬樅の木ホテル 2021年04月05日 15:41:44
-
白馬樅の木ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。又、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場は数多くのお客様がご利用致しますので、衛生面を考慮しヘアブラシはセット致しておりません。何卒、ご了承下さいませ。客室内にセットしておりますヘアブラシをご持参頂きご利用頂きますよう、お願い申し上げます。その他お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。又のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント5倍【早期割引14】国産牛肉料理をお好きなだけ!前菜・温菜も食べ放題ビュッフェ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム トリプル】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 15:54:09
-
加湿器を借りようとしたが、生憎全て貸し出されたとのこと。不足しないよう備えて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬樅の木ホテル 2021年03月28日 13:15:20
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂いましてありがとうございます。また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂きまして重ねて御礼申し上げます。
加湿器が不足していたとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様が滞在頂いたお日にちでは計8台の加湿器が貸出しをされておりました。
今後はこの様なことが内容、対応して参ります。
お口コミがあったお日にちから加湿器ももう2台追加してご準備しております。
今回はコロナ禍でのご宿泊を頂きまして本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル
丸山 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF国産牛肉料理をお好きなだけ!食べ放題ビュッフェ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室】
部屋4
おおちゃん791496さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- おおちゃん791496さん [60代/男性] 2021年02月08日 15:34:09
-
スキーで初めて当ホテルへ一泊しました。外人さんが多いホテルと聞いていましたが、このコロナ禍でも3~4組の外国からのお客さんがいました。温泉は最高で露天風呂ものんびりと浸かることが出来ました。食事はブィフェスタイルで美味しく、手作りハンバーグはいらない位でした。次回も白馬へ来た際は泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 白馬樅の木ホテル 2021年03月28日 15:01:55
-
過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
『食事が美味しい』『白馬に来た際は泊まりたい』とのお言葉を頂き胸をホッとなで下しております。
昨年までは海外のお客様が多く来られており、今年は日本在住の外国籍の方々が来られておりました。
海外、国内両方のお客様にご満足頂けるようにご対応を心がけておりますので今後とも変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。
白馬樅の木ホテル
丸山
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シェフの特製レシピ・手作りハンバーグ食べ放題≫前菜・温菜もビュッフェで!(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 02:04:22
-
以前はビュッフェに美味しい焼き立てパンが有ったのが無くなってたのが残念。
お風呂はかなり密な状態でコロナがよぎって怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 白馬樅の木ホテル 2021年01月11日 16:10:55
-
過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きありがとうございます。また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き心より感謝致します。
お風呂がかなり密とのこと、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍では密になることを避けてご夕食時など時間の割り振りを細かくさせて頂いております。大浴場も密にならないように使用できるロッカーを減らしてご利用頂いており、チェックイン時でもご利用人数が多い場合は時間をずらしてご利用くださいとご案内させて頂いております。
バイキングに関しましてはお客様のご希望に合うようメニュー構成をしております。
パンのご意見に関しましても貴重なご意見として真摯に受け止めまして今後の対応に生かさせて頂きます。
またのお利用心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル
丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【八方尾根スキー場1日券付】≪新メニュー≫国産牛肉料理を食べ放題ビュッフェ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 10:46:28
-
暖炉が素敵な落ち着いた雰囲気のホテルでした。
フロントの方に質問や相談をさせて頂きましたが、丁寧に対応してくださいました。
楽しく過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 白馬樅の木ホテル 2021年01月12日 13:57:31
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
『楽しく過ごすことが出来ました』とのお声にスタッフ一同とても嬉しく思っております。
コロナ禍の大変な時に白馬までせっかくお越し頂きましたのでお客様のご滞在が良い思い出となっていただけるようご対応させて頂きました。
今年の白馬は雪が豊富にある年です。
四季によって風景が変わる地域ですので、冬以外でもお越しください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル
丸山
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント5倍【早期割引14】国産牛肉料理をお好きなだけ!前菜・温菜も食べ放題ビュッフェ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室】
部屋4
billysさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- billysさん [60代/男性] 2020年11月10日 00:16:46
-
落ち着いた雰囲気で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 白馬樅の木ホテル 2021年01月12日 15:45:01
-
過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
『落ち着いた雰囲気でよかった』と総合得点4点の頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
コロナ禍では外出を控えなければならないですが、少しの息抜きとしてまた白馬までお越し頂ければと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル
丸山
- ご利用の宿泊プラン
- きままに自由ステイB&B【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
部屋4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 16:22:59
-
酒飲みにはおかずが小鉢6皿では少ない。まだ飲み切らないうちに片づけにくるし、私はどちらかといえば早飲みのほうですが頼んだお酒が来る前にメーンのステーキとごはんが来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 白馬樅の木ホテル 2021年01月12日 16:05:17
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き心より感謝致します。
8月から11月の間はコロナ禍もあり、お食事内容を朝夕食ともにセットメニューでのご対応をさせて頂きました。
お客様が召し上がるタイミングでお食事をお持ちできればいいのですが慣れないスタッフばかりでしたのでお食事を早くご提供してしまい申し訳ございません。
冬季のお食事はバイキングスタイルへ戻してのお食事です。
今回はハンバーグの食べ放題と焼きすき&焼きしゃぶ食べ放題とメインがお選びできる内容となっております。
今後はお客様のお食事内容に合わせてのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル
丸山
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆったり、のんびり和洋室でくつろぐDXプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室】
部屋4
ケンタコス8301さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
思ったよりも大きなホテルでした。中はちょっと古いかなという感じですが清潔感はあります。スタッフはほぼ外国出身の方々で驚きましたが皆さん親切でサービスは良かったです。夕食が付いてなかったためホテル内のレストランで食べましたが内容に比べて価格が高いのだけがマイナス点。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する