総合4
水もれ太郎さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 水もれ太郎さん [50代/男性] 2015年10月08日 17:33:06
-
シルバーウィーク真っ只中の９月２１日に妻と妻の両親とで宿泊しました。
建物の外観、内部の雰囲気、装飾品、温泉、部屋等の施設や従業員の方の対応はとても良かった（トイレの狭さを除いて）のですが、バイキングの夕食については・・・。
同じバイキングの夕食でも、焼きたてのステーキや揚げたての天ぷら等が出る、同じ白馬にあるホテルの方が上だと思います。若い頃からいつかは泊まりたいと思っていたホテルだっただけに少し残念でした。朝食はパンも美味しかっただけに、今一度夕食の内容を見直していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白馬樅の木ホテル 2015年11月04日 21:39:42
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミのご掲載にいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が落胆してしまったことに私たちはとても残念に考えております。
今後は厨房スタッフと話し合い、設備上に難しいこともありますが、季節感を大切にしてご期待に応えられるよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。
白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ Run of House】
総合4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 19:07:16
-
建物の古さ（特に水回り・入口ドアなど）は否めませんが、温泉が素晴らしいのでお部屋のお風呂は「いらないのでは？その分洗面台などを充実したほうが良いような」と思いました。
食事（バイキング）は、味は十分合格点だと思いますので、もう少し演出を考えればずっと印象が良くなるような気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白馬樅の木ホテル 2015年11月04日 21:24:01
-
過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き心よりお礼申し上げます。
ご意見にありまして、料理の演出に関しまして季節感や魅力的なレイアウトをレストランスタッフを試行錯誤しながら考えております。今後はお客様が来られたときに喜んで頂けるように努めて参りますので、変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 16:00:07
-
ホテルオリジナルのパウンドケーキがとても美味しいです。しっとりしっかりしている感じです。夜はロビーで山岳ガイドさんの話をきいて白馬を楽しむのもとても旅らしくて良かったです。白馬には年間数回いくので気になっているホテルでした。お風呂は露天が気持ちいいです。バイキングのお料理は茶碗蒸しなどあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白馬樅の木ホテル 2015年11月04日 21:18:08
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、ご掲載にお時間をいただき重ねてお礼致します。
山岳ガイドのスライドショーは20時より約一時間ほどありまして、ご宿泊頂いているお客様より大変ご好評を頂いております。また、今年の夏期は終わりの5分ほど怪談話しを致しまして、賛否両論ではありましたがお話し内容も少しずつ変えております。
パウンドケーキはホテルのハンドメイドでありまして、バターをふんだんに使って焼き上げており、こちらもみなさまに喜んで頂いております。
今後ともスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山
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ヒデゴン3さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ヒデゴン3さん [50代/男性] 2015年08月22日 17:59:53
-
お盆の期間中で宿泊客が多い中でしたが、サービスが行き届いていましたし、スタッフの対応も良かったです。建物は古い感じでしたが清潔に保たれていました。温泉の湯は最高でしたがアメニティがもう少しほしい感じでした。食事はテラスでいただくことができ、バーベキューは良かったのですが、もう少しメニューがあればよかったと思いました。
食後のプロジェクタースクリーンを使った野草の説明に参加しましたが、とても楽しいひと時でした。次の日はあいにくの雨でしたが、今度は秋の紅葉時期に行けたらと妻と話しながらホテルを後にしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
-
- 白馬樅の木ホテル 2015年08月24日 12:49:00
-
この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、貴重なお時間を口コミに掲載いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂、サービスとご満足頂けたご様子、スタッフ一同とても嬉しく思います。食後に行っております『高山植物のスライドショー』は20時から約1時間ほどのお話しですが、季節に応じてお話し内容を変えさせて頂いております。紅葉のシーズンになりますとまた違った内容がお楽しみ頂けると思います。
今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。
白馬樅の木ホテル
支配人 丸山
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- 【夏得】美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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ミウミクさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ミウミクさん [50代/男性] 2015年08月11日 19:25:39
-
前回お風呂に感激し、今回二度目の宿泊。バイキングにありがちなせわしさは全くなく、窓からのいっぱいの緑を目にしながら、落ち着いて食事が楽しめました。また、いつも男性スタッフの対応が気持ちが良い。秋に三度目の宿泊を予定。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 白馬樅の木ホテル 2015年08月21日 16:06:08
-
過日は白馬樅の木ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミに掲載頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事とお風呂に満足していただいたご様子にたいへん嬉しく思います。
秋になりますと、白馬では３段紅葉といって、山に積もる雪と紅葉の前期と後期で３色に分かれて美しい景色を眺めることが出来ます。
夏季とはまた違う白馬の様子もぜひお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月28日 17:25:04
-
部屋のエアコンはあまり効かない点のみ多少不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム トリプル】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 22:31:55
-
3人での予約でしたが部屋には2人分のタオル、浴衣、アメニティしか準備されていませんでした。しかしその後のフロントの対応は問題無かったです。和洋室は3人には充分の広さがあり、また食事も色々な種類があり美味しかったです。風呂は規模からすると少し小さく感じますが、それほど混みあう事もなく、少し温めの露天でゆっくりできました。全体的には満足で、また伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 白馬樅の木ホテル 2014年10月30日 17:46:52
-
先般は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件で、不備があったことを深くお詫び申し上げます。今後は、同じ過ちが怒らないよう、改めてスタッフの指導にあたる次第でございます。
お食事、温泉ともご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、一同心よりお待ち申し上げます。
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ケンチャン7614さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ケンチャン7614さん [60代/男性] 2014年10月05日 23:32:31
-
ホテルは設備がととのっていてとても綺麗でした。
温泉も清潔で良かったです、食事はバイキングでそれなりにそろっていました。
フロントのスタッフの事務的でチエックインの時もチエックアウトの時も愛想が
まったくなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 白馬樅の木ホテル 2014年10月07日 11:21:27
-
この度は、白馬 樅の木ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、お料理共にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフのサービスが至らなかったことを、深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を励みとし、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋グレードＵＰ】☆2人で120歳以上シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
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ＥＩちゃん０１８７さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ＥＩちゃん０１８７さん [70代/男性] 2014年09月18日 10:43:17
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渓流の見える部屋の立地も良く、食事も良く、風呂も良く、サービスも良く、大満足の老夫婦旅行を楽しませて貰いました。ただ、渓流の見える部屋の椅子の置いてある部分のじゅうたんのひどいしみのついた汚れ方（どうしたのでしょう？）には驚き、何とかならないかと思いました。このため部屋の評価は５～４から3に落としました。残念です。エイチャン
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 18:15:04
-
先般は、白馬 樅の木ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
カーペットのしみにつきましては、早急に対処する所存にございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
その他、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ただ一つでも見落としがあったことを心身に受け止め、今後より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 21:12:23
-
以前JTBにて宿泊したときと異なり夕食はバイキングになっていました。安い料金のため
やむを得ないと思いいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 15:49:15
-
過日は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、シニアプランでのご宿泊ということで、お食事はバイキングでございましたが、別料金にてフルコースディナーにグレードアップも承っておりますが、ご案内が至らなかったことを、深くお詫び申し上げます。
今後、全てのお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に励んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】☆2人で120歳以上シニアプラン【お部屋グレードＵＰ】
- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 22:18:53
-
今回初めての宿泊でした。お風呂や建物のレトロ感がとても良かったです。温泉はとてもしっとりして、気に入りました。機会があればまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 14:54:41
-
過日は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先般のご滞在に、ご満足いただいたご様子で、何よりでございます。
私どもは、お客様に繰り返しお越しいただけることが、最大の喜びでございます。
今後も、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】白馬五竜高山植物園エンジョイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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Monasheesさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- Monasheesさん [50代/女性] 2013年10月21日 17:06:45
-
お部屋おまかせを利用しましたが、景色が良くないだけで、何の問題もありませんでした。 しいて言えば、便座の保温機能が作動していなかったか、付いていないのか便座が冷たいので、これでは、雪が降ったらつらいな！っと思ったくらいです。お食事は朝夕バイキングでしたが、品ぞろえも良く、味もバイキングにしては美味しかったです。 このお値段なら何も、文句は言えないと思います。スタッフの方のサービスにも、満足です。ホテルの中の雰囲気も、長野オリンピック、白馬の写真等飾ってあり良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 白馬樅の木ホテル 2013年11月25日 20:00:54
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました点につきましてはスタッフ一同話し合いの場を持ち今後の改善に努めて参ります。
次回お越しの際にはご指摘頂いた改善点も含めより一層努力して参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】わけあり部屋で白馬満喫プラン【お部屋おまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ Run of House】
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ＢＡａＢＡさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ＢＡａＢＡさん [70代/女性] 2013年09月03日 14:50:07
-
2011年夏に続いて今回もお世話になりました。部屋、食事、温泉すべて満足でした。夜、ロビーで催し物もがあるのは、楽しみでしたが、同じことを連夜やるのは如何なものでしょうか。連泊を考慮して毎夜、少し、趣きを変えて下さるともっといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 白馬樅の木ホテル 2013年11月25日 19:55:50
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご覧頂いた「山と花のスライドショー」はグリーンシーズン限定のスペシャルイベントでございます。ご指摘頂きました点につきましてはスタッフ一同話し合いの場を持ち今後の改善に努めて参ります。
次回お越しの際にはさらに良いサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】37周年記念 1日5組限定デラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
総合4
ネコのちぃさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- ネコのちぃさん [40代/男性] 2013年03月11日 21:05:06
-
全般的に大変満足してます。
おいしい料理、いいお湯の温泉、雰囲気の良いロビー、関係者の対応・・・
ただフルコースの食事なのに肉の焼き加減を聞かれませんでした（驚）
１日リフト券付でしたが天候不良、リフト停止だったため帰ることにしました。
その後リフトは動き出したようですが、動いてないのだからリフト券なしプラン扱いにしてくれると思いきや、楽天からの申込みだからできません、とのこと。リフト動いてないのに！？って思いましたが、そこは大人の対応で。
どこかにその旨書かれていたらゴメンナサイ・・・っていうか分かりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 10:37:31
-
ホテル・ロケーションはアクセスがよく、白馬国際ゲレンデにも近い。向かいのビジターセンターも便利。施設は、露天ぶろ付きアルカリの美人湯で気持ちがいい。
ちょっと時間があったら、リッチな感じの暖炉がある吹き抜けのロビー・ラウンジでくつろぐのも居心地がいい。夜は、近くにパブや居酒屋があって、たまたまお客はほとんどが外人で海外にいるようなインターナショナルな雰囲気もいい。ホテル・レセプションのスタッフは外人だけのこともあるけど、日本語が上手で不自由はなく、なかなかたのしい。部屋はスペースがあってよいが、よくを言えば洗面やトイレがユニットバスでちょっと残念じゃ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 白馬樅の木ホテル 2013年03月01日 18:52:10
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂、館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、また、たくさんのお客様に「冬の樅の木は海外のような雰囲気」とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。３月の白馬はまだまだ雪が豊富でスキー等を思う存分お楽しみ頂けると思います。これからもより良いサービスをご提供をできるよう努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合4
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月24日 05:22:25
-
温泉はとてもよかった。特に露天風呂は多少ぬるめであるがそれが夏の昼間にはちょうどよかった。ただカランの数が少なく混雑時にはだいぶ待たされてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 白馬樅の木ホテル 2012年09月02日 19:38:15
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉、露天風呂をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく存じます。お風呂の洗い場の混雑については事前のご案内や出来る限り外来のお客様にご遠慮頂き人数調整するなど改善策を検討して参ります。これからもさらに良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋グレードＵＰ】☆2人で120歳以上シニアプラン【春得】【GW】
- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
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とてもよいこださんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- とてもよいこださん [40代/女性] 2012年08月16日 17:53:19
-
雰囲気は、よかった。
夕食のバイキング。全体によかったですが、もう少し子供向きのものがあればなぁ。と
おもいます。夏休み期間内は、やはり家族連れがふえると思うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 白馬樅の木ホテル 2012年08月19日 19:53:09
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、嬉しく存じます。ご指摘頂きましたお子様向きのメニューにつきましては早速料理長、キッチンスタッフと話し合いを持ち今後の改善に努めて参ります。次回お越しの際にはさらに良いサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★和室指定 家族旅行・グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月29日 00:24:36
-
八方バスターミナルからやや遠い上、案内板を見つけられずホテルに着いたら汗だくでした。でも木立に囲まれたテラスでの夕食は、バイキングではありましたが品数もあり、とても美味しくいただきました。スタッフの方も皆さん対応がよかったです。お風呂はあまり大きくはありませんが、露天風呂もありお肌がつるつるになります。ゴミや虫も浮いていなくてとても清潔でしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 白馬樅の木ホテル 2012年08月19日 19:47:34
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。八方バスターミナルとJR白馬駅につきましてはご到着の際にご連絡頂ければすぐにお迎えに上がりますので、次回からはどうぞご利用下さい。今後もさらに良いサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【信州家族】白馬の新緑☆八方トレッキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
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もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさん [50代/男性] 2012年06月28日 07:57:18
-
信越地方のリーズナブルな温泉宿やシティホテルを選び、1年間で200泊しています。
今日のお宿は長野県内で14施設目の宿、北アルプスの麓/お洒落な「白馬樅の木ホテル」さんにお邪魔です。
で・・・クチコミですが、昔からホテル/宿の条件は良い３Ｂ（Bath風呂・Betベット・Breakfast朝食）といわれています。
これらの客観的な感想は、
【Bath】風呂
「強アルカリ泉全国一」と評価され、泉質はアルカリ単純泉天然温泉で、効能はひえ性・美肌効果・疲労回復などなどだそうです。
サウナ併設の内湯、露天風呂とあり、源泉からは無色透明/無味無臭の湯が注がれている。
露天は趣きがあり、湯温は41度強でやさしいお湯でした。
【Bet】ベット
ツイン/シングルユースでベットは110Cmのシングルベット。
湯であたたまり、酒を飲みながら部屋でクールダウンし床に就く。
デュベに代えるともっと寝心地がよくなりますね。
【Breakfast】朝食
1Fレストランで洋食のプレート/Fried egg をいただきました。
おいしかったです。
【その他】
①部屋全体はとても清潔な部屋でした。
②テレビはMITUBISHI=REALの26インチ液晶。この部屋には小ぶりですね。
③ネット環境は無線でつながる程度。なぜか重い。
④アメニティは必要なものは部屋に備えあり。
⑤部屋には標準的なユニットバスで清潔です。
⑥館内は【全室禁煙】とのこと。。
楽天の予約ページ案内の何処を探しても「全館禁煙」の文字がない。
どこかに表記しておかなきゃ・・・・・
ホテルとは関係ないことですが、客のモラルが低かったですね。
サウナから出てきたら、サウナで出した汗を流さずにいきなり内湯に浸かる。
注意しようとしたが、揉め事になりそうなので言いませんでしたが、
6/27の17時40分にサウナを利用していたあなたですよ。
モラルが低いのは・・・・「ご夫婦で宿泊していた、メッシュのトレッキングシューズを履いた短白髪の」あなたのことですよ!
今回の宿泊は、朝夕2食込み/クーポン利用で6,400円。この価格ではリーズナブルでいいホテルだと思います。
が、、、禁煙を知らずに予約した愛煙家にはキビシイお宿です。
(by Jack)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 白馬樅の木ホテル 2012年07月02日 22:57:09
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂やお食事をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました数々の問題につきましては改善すべき点、更なるサービスの向上を努めるべき点等々、早速取り組ませて頂きます。まずは「館内禁煙」についての表記は各所改めさせて頂きました。ご指摘ありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂けるプランをご提供出来る様より一層の努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】わけあり部屋で白馬満喫プラン【お部屋おまかせ6800円～】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム Standard Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
今回で二度目の利用になります。ホテルの雰囲気がとても良かったので
再度利用することにしました。早朝のトレッキングに参加させて頂き楽しく
過ごせました。次回も是非利用したいと思っています。
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過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、口コミのご掲載にお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルの雰囲気を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
ご感想にありました早朝トレッキングですが白馬の季節により様々な色や景色を楽しむことが出来ます。
今後とも変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げるとともに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山