白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声

雰囲気は、よかった。
夕食のバイキング。全体によかったですが、もう少し子供向きのものがあればなぁ。と
おもいます。夏休み期間内は、やはり家族連れがふえると思うので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

八方バスターミナルからやや遠い上、案内板を見つけられずホテルに着いたら汗だくでした。でも木立に囲まれたテラスでの夕食は、バイキングではありましたが品数もあり、とても美味しくいただきました。スタッフの方も皆さん対応がよかったです。お風呂はあまり大きくはありませんが、露天風呂もありお肌がつるつるになります。ゴミや虫も浮いていなくてとても清潔でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

信越地方のリーズナブルな温泉宿やシティホテルを選び、1年間で200泊しています。
今日のお宿は長野県内で14施設目の宿、北アルプスの麓/お洒落な「白馬樅の木ホテル」さんにお邪魔です。

で・・・クチコミですが、昔からホテル/宿の条件は良い３Ｂ（Bath風呂・Betベット・Breakfast朝食）といわれています。
これらの客観的な感想は、

【Bath】風呂
「強アルカリ泉全国一」と評価され、泉質はアルカリ単純泉天然温泉で、効能はひえ性・美肌効果・疲労回復などなどだそうです。
サウナ併設の内湯、露天風呂とあり、源泉からは無色透明/無味無臭の湯が注がれている。
露天は趣きがあり、湯温は41度強でやさしいお湯でした。

【Bet】ベット
ツイン/シングルユースでベットは110Cmのシングルベット。
湯であたたまり、酒を飲みながら部屋でクールダウンし床に就く。
デュベに代えるともっと寝心地がよくなりますね。

【Breakfast】朝食
1Fレストランで洋食のプレート/Fried egg をいただきました。
おいしかったです。

【その他】
①部屋全体はとても清潔な部屋でした。
②テレビはMITUBISHI=REALの26インチ液晶。この部屋には小ぶりですね。
③ネット環境は無線でつながる程度。なぜか重い。
④アメニティは必要なものは部屋に備えあり。
⑤部屋には標準的なユニットバスで清潔です。
⑥館内は【全室禁煙】とのこと。。
楽天の予約ページ案内の何処を探しても「全館禁煙」の文字がない。
どこかに表記しておかなきゃ・・・・・

ホテルとは関係ないことですが、客のモラルが低かったですね。
サウナから出てきたら、サウナで出した汗を流さずにいきなり内湯に浸かる。
注意しようとしたが、揉め事になりそうなので言いませんでしたが、
6/27の17時40分にサウナを利用していたあなたですよ。
モラルが低いのは・・・・「ご夫婦で宿泊していた、メッシュのトレッキングシューズを履いた短白髪の」あなたのことですよ!

今回の宿泊は、朝夕2食込み/クーポン利用で6,400円。この価格ではリーズナブルでいいホテルだと思います。
が、、、禁煙を知らずに予約した愛煙家にはキビシイお宿です。

(by Jack)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ゴールデンウィークに宿泊しました。
部屋は広く、ゆったりと過ごせました。
アメニティは必要最小限でしたが、
特に困りませんでした。
宿泊客も少なめ？だったので、露天風呂も
ゆっくりと入ることができました。
食事は標準的だと思います。
また、宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

職場の仲間達との利用でしたが、気持よく泊まれました。食事も美味しく雰囲気も落ちつた感じで、ゆっくりできました。ただ自分含め職場の仲間達はふろがちょっとぬるかったと感じていたようです。こちらのホテルの雰囲気はみんなでワイワイというよりは少人数かカップルに最適なホテルに感じました。また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

2月に2連泊して、スキーに行きました。
初めての八方尾根だったので、ゲレンデから近い所を探していましたが、ここからは、徒歩5分位で、丁度よかったです。
無料駐車場もあるそうなので、車の移動もありかもしれません。
温泉は洗い場が少ないため、多少混雑しているときがありましたが、温泉はとっても肌がつるつるになり、「美人の湯」というのは、納得です。
お食事もバイキング方式で自由にできたので、気にすることなく、過ごせました。
チョコレートファウンテンのホワイトバージョンがとっても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

3月4日・5日とスキー目的で宿泊しています。お風呂は天然アルカリ温泉（美人の湯）、食事はビュッフェ形式で初日は、ローストビーフが出たり、デザートはチョコレートフォンデュが出たりとバリエーション豊かで満足しています。スキー板の保管・乾燥室が別棟のビジターセンター内にあります。ちょっと面倒かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

カップルや夫婦といった方が多い感じがして男性2人での宿泊は大丈夫かなと思いましたが、全くそのような感じがせず過ごせました。
チェックアウトをし、スキーをした後にお風呂を利用したときにフロントの方(韓国の方)の対応(サービス)でタオル類(別料金と思っていたので)まで用意して頂きとても好感が持てました。
ひとつ気になったことが部屋の窓際のスタンドライトの電球が切れていたので・・・
特に利用しなかったので不便なことはなかったので。

今度は新緑の時など夏に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

スタッフの対応も良く食事も大変美味しかったです。
ただ一言、ドアを開けると土間の間が狭く足を挟さまれてしまい不便であった。
ドアの開閉を廊下側にしたらと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

１月７日８日に宿泊しました。
温泉がとても気持ちよかったです。
ただ、脱衣所に櫛がなく不便でした。
食事は、夕食・朝食ともにバイキングでした。
食べ過ぎてしまうくらいおいしく、いただきました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事は大変良かったが、ティーパックのお茶のでが今ひとつ。部屋の洗面所の狭いのが残念です。また、浴室の床は定期的に拭いて頂けるとありがたい。全般的には従業員のサーピスもよく満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

　信州へ初めて夏の旅に参りました。ホテルの雰囲気も受付の対応もよかったです。
　ただし８月７日（日）、バイキングの食事をいただきましたが、ものすごい人で座るテーブルもないくらいごった返していて、何かゆっくり食事ができなかったって感じでした。案内もしていただけなかったのが残念でした。少し、人数を割り振るなどの工夫が必要ではないでしょうか。
　翌朝はオーナーの朝のトレッキングに参加しましたが、いろいろと高尚なお話を聞けて、子育ての参考になりました。また、来年おじゃましたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

4/29,30で子供と2人でスキーをするために宿泊しました。
今回は、スキーがメインであるためスキー場への送迎は非常に
助かりました。
(可能ならロビーを通らず、そのまま乾燥室に出入りしたい、
また、乾燥室のレベルアップを希望します。）
部屋は旧館でしょうか、歴史あるホテルですので古く、
防音が少し弱い以外は清掃や空調など特に問題はありません。
食事は、やや大人向けと思いますが、手が込んでいると感じます。
宿泊者は、家族、熟年の方が多く、従業員の対応も良いこともあり、
館内はとても品がある静かな雰囲気がしました。
年末の志賀プ○の10倍は良かったです。
子供もまた、泊まりたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

８月にログキャビンに親子４人で泊まりました。リニューアルされたばかりでしたのでとてもきれいで、施設も広々として（３階建て／２、３階が寝室）ゆっくりと楽しく泊まらさせていただきました。
朝食、お風呂はホテルのものが利用でき便利ですが、朝食のバイキングは品数が物足りない（特に洋食）感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地や佇まいは流石リゾートホテルといった感じで、部屋も綺麗でした。お風呂は小さいながらも清潔でした。総合的には快適に過ごさせて頂きました。
食事は夕・朝食ブッフェでした。一品一品の味は美味しいと思いましたが、もう少し料理（デザートやフルーツを含めて）や飲み物（ビュッフェ以外のメニューも）の種類が多ければ、もっと良かったと思います。期待していただけに、ちょっと寂しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

そこまで大きなホテルではありませんが、とても快適に過ごせました。温泉もよかったし食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族３名で利用。３０代です。
お値打ちに宿泊できて、大変食事も満足いくものでした。
今回の旅行で他の宿泊施設も利用しましたが、当ホテルはもう一度泊まりたいホテルと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

唐松岳登山の帰りに利用しました。料金がツインで一人１０，０００円ちょっとで２食付きですので、リーズナブルな価格でした。部屋はバストイレ付きで庄平の温泉も気持ち利用できました。ただ夕食のバイキングは７時開始と言われレストランに行った時は品切れメニューがあり、補充されたのは食事が終わる頃の８時近くでした。朝のバイキングは良かったです。今度はスキーで利用しようかと思ってますがこのような格安プランは冬もあるのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

素敵なホテルでした。次は、ワンちゃんとお泊まりに行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
★★白馬樅の木ホテル創業３５周年特別限定感謝デラックスプラン★★
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月