白馬樅の木ホテルのクチコミ･お客さまの声

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また貴重なお時間を口コミのご掲載に頂き重ねてお礼申し上げます。
『絶対このホテルに泊まりたい！』と言って頂きとても感激しております。
ここ近年、白馬村は良質なパウダースノーと言うこともあり海外のお客様が多く来られており、予約も一年前から頂いております。
ご提供できるお日にちが全くないと言うわけではございませんが取りずらいお日にちもあるかもしれませんがご了承くださいませ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


白馬樅の木ホテル　丸山

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
食事をはじめ温泉やスタッフの対応など
両手に抱えられないほどお褒めの言葉を頂きましたこと
心より感謝申し上げます。
中でもホテル自慢の露天風呂は、
天然温泉八方の湯と同じ泉質のPH11.3と
アルカリ性が強くとても人気が高いです。
これからの寒い季節にまた違った景色とともに
ぜひお楽しみ下さいませ。

最後になりましたが「すべてに満足」「機会があればまた利用したい」と
仰っていただきましたこと、
スタッフ一同　心より嬉しく思っております。
これからも訪れるすべてのお客様に
とことんリラックスしてもらえる施設となるよう
努力して参ります。
今後ともご高配のほど、宜しくお願い申し上げます。
白馬　静かな森の住人

星の数ほどあるリゾートホテルの中から、
白馬樅の木ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
温泉や客室・イベントとお褒め頂きました事、
心より御礼申し上げます。

これからも訪れるすべてのお客様に
心から癒されて頂けるリゾートホテルになれるよう
スタッフ一同、努力し続けて参ります。
今後も応援の程、何卒宜しくお願い致します。

四季折々、違った顔を見せる白馬樅の木ホテル。
紅葉の季節も
とってもお勧めでございますよ。
ぜひまた遊びにいらして下さいませ。

素敵な口コミをありがとうございます。

白馬　森の妖精

この度は、白馬樅の木ホテルに
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ホテルの雰囲気をはじめ料理など
ご満足いただけたご様子がうかがえました。
楽しいご旅行のお手伝いが出来たこと、スタッフ一同　心から嬉しく存じます。
これからも訪れるすべてのお客様に
心からご満足いただけるリゾートホテルであり続けるよう
スタッフ一同努力して参ります。

ぜひまた白馬へ遊びにいらしゃる際は、樅の木ホテルをご利用下さいませ。
秋の白馬樅の木ホテルもとてもお勧めですよ。

素敵な口コミをありがとうございます。

白馬　静かな森の番人

この度は白馬樅の木ホテルへお越し頂きまして
ありがとうございます。
温泉はじめ客室・レストランとご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。
和田野の森は訪れる皆様にも大変ご好評を頂いておりまして、小鳥のさえずり、森の香り　実際に体験された方しかわからない醍醐味がございます。いつでも癒されにいらして下さいませ。

私どもは決して豪華なホテルではありません。
ですが心地の良い空間づくりはどこにも負けないと自負しております。
これからもフレンドリーで居心地の良いリゾートホテルを目指して、日々努力して参ります。
また是非遊びにいらして下さい。

素敵な口コミに心から感謝申し上げます。

和田野の森人

星の数ほどあるリゾートホテルの中から、
白馬樅の木ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
「素敵な宿」「満足度星5」「大変居心地の良いホテル」と
両手に抱えられないくらいお褒め頂きました事、
心より御礼申し上げます。
一部、レストランの対応につきまして
行き届かず、申し訳ございません。
レストランスタッフとも、打ち合わせをしまして
今後工夫を加え、スムーズなご案内が
出来るよう心がけて参ります。
これからも訪れるすべてのお客様に
心から癒されて頂けるリゾートホテルになれるよう
スタッフ一同、努力を惜しみません。
今後も応援の程、宜しくお願い致します。

四季折々、違った顔を見せる白馬樅の木ホテル。
暖炉に火の灯る季節も
とってもお勧めでございますよ。
またお会い出来る日を、
首を長～くして
お待ち致しております。

白馬　森の妖精

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

両手に抱えられないくらいのお褒めの言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
これからも訪れるすべてのお客様に
「心から癒されるリゾートホテル」を
提供できるよう努力して参ります。

次回、ご家族皆様でのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
素敵な口コミをありがとうございます。

静かな森の番人

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミのご掲載にいただき心より感謝致します。
ご満足されたご様子にスタッフ一同とてもうれしく思っております。
お食事はシェフが地元の食材を使って、そば粉を使ったガレットやおやきなどご提供させて頂いております。また、季節に応じて内容も変わっております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山 大樹

この度は貴重なお時間を口コミのご掲載に頂きましてありがとうございます。
露天風呂をご利用なれず大変申し訳ございませんでした。いままでお風呂が小さいとのお客様のお声もありこの機会に拡張致しました。
工事期間中にご利用なられたお客様にはご迷惑をお掛けしました。チェックアウト時にお渡ししました。『温泉利用券』をご活用いただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

この度は白馬樅の木ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミのご掲載にいただき重ねてお礼申し上げます。

露天風呂は天然温泉八方の湯と同じ泉質のPH11.3とアルカリ性が強いお湯になっております。
また、今年の冬季にはお風呂を大きくしますので今後は違った温泉をお楽しみ頂けると思います。
今後とも変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げます。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

この度は口コミのご掲載いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
温泉につきましては今年の冬前に外湯の露天風呂を拡張致します。今後は違った風景を湯船に浸かりながらお楽しみ頂けると思います。

今後とも変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ちしております。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

過日は白馬樅の木ホテルへお越しいただきありがとうございます。また、口コミのご掲載を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今年の冬前には露天風呂の拡張と全室ベッドをシモンズに変えましてお客様のが満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げるとともにご高配賜りますようお願い申し上げます。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂き、また貴重なお時間を口コミに掲載いただきありがとうございます。
お食事はできるだけ地産の食材を使って季節感を大切にしてご提供しております。

10月になりますと白馬村は紅葉が始まり、時期が良ければ三段紅葉が見られます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬樅の木ホテル　総支配人 丸山

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げて
居ります。

白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山

先般は、白馬　樅の木ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在中、ご家族で楽しんでいただけた御様子で大変嬉しく思います。
今後共、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿していただきましたことを厚く御礼申し上げます。
温泉、お料理共にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
冬のトップシーズンは9割海外のお客様でにぎわい、白馬自体が異国のような雰囲気で楽しんでいただけるかと思います。
是非また樅の木ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
早朝トレッキングは、熟練の山岳ガイドがご案内しておりますのでご参加いただくお客様から大変好評をいただいております。
まもなく雪が降りますので、今シーズンの早朝トレッキングも終了となりますが、雪解け後に再開いたしますので、また是非ご参加ください。
またの機会に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は、白馬　樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
温泉は、日本一の今日アルカリ泉で大変人気でございます。日帰り入浴も可能でございますので、
是非またお越しくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、お食事ともお気に召していただいたご様子で大変有難く存じます。
栂池や、八方のチケット付プランは、大変人気のあるプランで、来年も予定しております。
夏の、お天気の良い日はレストランのテラスを開放しておりますので、是非ご利用頂きたい施設の一つでございます。
また、フロントスタッフの件ですが、慌ただしい印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。お客様一人一人と、丁寧に向き合い、ご滞在中ご満足いただけるようサービスの向上に励んで参ります。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。