総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月18日 20:48:24
-
とてもよかったです。
ロビーでは生ピアノが演奏されており、チェックインも海外のような雰囲気でした。
バイキング形式で、和食もいろいろあり、ファミリーで利用しましたが、小さい子供も美味しくいただきました。炊き込みご飯が美味しかったです。
温泉もキレイにしていて、泉質もよく、サウナもいい香りがしていました。
個人的な感想ですが、この価格であればオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 白馬樅の木ホテル 2014年11月21日 21:26:11
-
この度は、白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿していただきましたことを厚く御礼申し上げます。
温泉、お料理共にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
冬のトップシーズンは9割海外のお客様でにぎわい、白馬自体が異国のような雰囲気で楽しんでいただけるかと思います。
是非また樅の木ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪部屋数限定≫口コミを投稿して、通常の半額以下でお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム フォース】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 21:21:50
-
家族旅行の為、宿泊させて頂きました。
施設やサービスにみんな大満足でした。
無料の早朝トレッキングは、家族で参加させて頂き白馬の自然に感動致しました。
ガイドさんの説明も素晴らしく、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
また、白馬に行く際は、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 白馬樅の木ホテル 2014年11月15日 18:12:22
-
過日は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
早朝トレッキングは、熟練の山岳ガイドがご案内しておりますのでご参加いただくお客様から大変好評をいただいております。
まもなく雪が降りますので、今シーズンの早朝トレッキングも終了となりますが、雪解け後に再開いたしますので、また是非ご参加ください。
またの機会に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム トリプル】
総合5
おうほっかさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- おうほっかさん [40代/女性] 2014年10月31日 19:47:33
-
大満足(*^^*)
満喫させていただきました！
温泉の泉質、ホントよかったです！
また、お世話になりたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 白馬樅の木ホテル 2014年11月04日 10:02:02
-
この度は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
温泉は、日本一の今日アルカリ泉で大変人気でございます。日帰り入浴も可能でございますので、
是非またお越しくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 06:58:24
-
とても、快適に過ごさせて頂きました。
ホテル内も部屋の隅々まで掃除が行き届いているように感じました。
お風呂は、源泉かけ流しで快適でした。
食事もバイキングで、美味しく頂きましたし、個人客の他に団体客が居たのですが、朝食時は、時間をずらすなど配慮があったのか、混雑を感じさせずゆっくり過ごせました。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 白馬樅の木ホテル 2014年10月30日 17:49:28
-
過日は、白馬 樅の木ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内、温泉、お食事ともお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夏季などは、レストラン、温泉とも混雑することもございます。これからもお客様への配慮を忘れず、皆様にご満足頂けますよう努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪部屋数限定≫口コミを投稿して、通常の半額以下でお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 Japanese and Western Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 23:31:27
-
９/１４日に栂池自然園に行く為に１泊しました。
パブリックスペースにソファや椅子がふんだんにあり、
宿泊した日は２０時かあらピアノコンサートが行われ、
心地良かったです。温泉もよく温まりました。
良い意味で大げさでなく、こじんまりしつつも感じの
良いホテルでした。
夕飯はバイキング（時間制）で、とてもおいしかったです。
朝食のバイキングもです。
会場もオープンテラスと繋がっていて素敵な雰囲気でした。
初秋の山らしく冷えていたので誰もテラスにはいませんでしたが、
夏は気持ちよい事でしょう。
栂池のパノラマウェイと自然園のチケットがついていて
施設、食事の内容から考えると大変お値打ちと思いました。
フロントの方は丁寧ですが、少ない人員で頑張って回して
いるのだろうな、という印象でした。
お弁当を頼みました。（８５０円）
おにぎり二つと小さな卵焼き、魚、漬物
+パックのお茶でした。
またお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 18:06:37
-
過日は、白馬 樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、お食事ともお気に召していただいたご様子で大変有難く存じます。
栂池や、八方のチケット付プランは、大変人気のあるプランで、来年も予定しております。
夏の、お天気の良い日はレストランのテラスを開放しておりますので、是非ご利用頂きたい施設の一つでございます。
また、フロントスタッフの件ですが、慌ただしい印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。お客様一人一人と、丁寧に向き合い、ご滞在中ご満足いただけるようサービスの向上に励んで参ります。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】紅葉の白馬・栂池パノラマウェイ・チケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 13:05:06
-
7月27日から2泊お世話になりました。
日本は全国的に日中は35度前後の猛暑の中、白馬は別世界。夜はウィンドブレーカーが欲いいくらい涼しくて、同じ日本とは思えない気分でした。
ホテルは白馬の山々のふもとの静かな場所に位置しながら、色々な観光スポットのちょうど中間点という立地は車があればどこにでも気軽に出かけられ大変便利でした。
ホテルのスタッフの方に観光スポットについての質問をしましたが、ひとつひとつ丁寧に、アドバイスを含めお応えいただいた内容は大変参考になり、充実した2泊を送ることができました。ホテルも非常にきれいにメンテナンスされており、気持がいい。特に朝日を浴びながらテラスでとる朝食は、非日常の旅を実感できるひと時でもありました。
今回は一泊朝食付きのプランでの宿泊でしたが、このエリアは、基本的には冬のスキーの町。夕食に出かけましたが夏季は休業していたり、なかなかいい場所がありませんでした。これには要注意ですね。
今度は夕食付プランでお世話になろうと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 16:04:43
-
過日は、白馬 樅の木ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
白馬の夏は、日中は気温があがりますが、朝・晩は涼しく、クーラーを使うことはほとんどございませんので、都会と比べると大変過ごし易いかと存じます。
白馬は小さな村ですが、知る人ぞ知る観光名所は数多くございます。他県からお越しのお客様に一つでも多くの場所をご案内したく、日々情報収集に励んでおりますスタッフの対応を褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、お食事を摂られましたレストランのテラスは、夏の期間、お天気の良いのみ開放しております。心地よい風と緑の中で召し上がる朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。
お夕食は、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングと、フレンチイタリアンのコース料理もご用意がございます。是非とも、次回ご宿泊の際にご賞味いただければと存じます。
お客様の仰る通り、夏季休業の飲食店は多くございまして、冬は、海外からのお客様も多く、異国のような雰囲気で活気に溢れております。春夏秋冬別々の魅力のある白馬村にございますので、是非他の季節もお越しいただければと思います。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】きままに自由ステイＢ＆Ｂ
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム Family Room】
総合5
coco55398406さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- coco55398406さん [50代/男性] 2014年08月06日 08:23:25
-
部屋をグレードアップして頂き、大変よかったです。
環境、清潔感ある部屋、炭焼きステーキをはじめ美味しい夕食、露天風呂のお湯のきめ細かさなど、大変よかったです。
是非、また、使わしていただきたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 白馬樅の木ホテル 2014年09月21日 15:32:54
-
先般は、白馬樅の木ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内のレストランでは、朝・夕食ともに、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングをご用意致しております。
温泉に関しましては、日本一と称される強アルカリ単純泉の良質で、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★和室指定 家族旅行・グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 Japanese TATAMI Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 14:11:06
-
今回はゆっくりと計画する期間もなく、楽天さんで決めさせていただきましたが、
景色もすばらしく、とてもゆったりとした気分を過ごさせていただき、部屋も大満足、
本当に良い主人の古希の祝いが出来ました。有り難うございました。
もう1度行ってみたいと思っています。 夫婦共 T.T- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 白馬樅の木ホテル 2014年05月08日 13:41:02
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で誠に光栄でございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★ゆったり、のんびり和洋室でくつろぐDX指定
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 Japanese and Western Room】
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投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 00:02:45
-
快適でした。森の中のホテルですが、宿泊客が多いので少し賑やかです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 白馬樅の木ホテル 2014年07月27日 11:20:55
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ちょうどご宿泊の日は4台のツアーバス団体のお客様をお迎えした為にぎやかだ
ったかもしれません。すべてのお客様に満足いただけるよう努めてまいります
。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】八方リフト券付☆ 部屋おまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ Run of House】
総合5
子供か中心さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 子供か中心さん [40代/男性] 2014年03月19日 19:43:58
-
とてと気持ちよく宿泊出来るホテルです。外国人の頻度が高いのも、評価が高いのだから、広まるのだと思います。
お風呂のシャワー数が少ないですが、泉質も最高なので問題ない！
リピート決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 白馬樅の木ホテル 2014年07月27日 11:18:18
-
過日は、白馬 樅の木ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先般のご滞在に、ご満足いただいたご様子で、何よりでございます。
私どもは、お客様に繰り返しお越しいただけることが、最大の喜びでございます。
この度、「リピート決定」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます
また、白馬樅の木ホテルは、海外からのお客様にも高いご評価をいただいており、大変有難い限りでございます。
今後も、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご返信が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン【雪見旅】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム Family Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 13:58:48
-
重厚な感じがする外観のホテルは、スタンダードなツインルームといえども広くて快適でした。バイキングの食事はどれも美味しく、利用しやすい値段のボトルワインとともに妻と二人でお腹いっぱいに食べさせてもらいました。特に驚く程に甘いトマトは、あまりの美味しさに私一人で３個分くらいは食べてしまいました。ごちそうさま～。
ただ、外からも出入り自由な軒下に超簡単な鎖と鍵でスキーを保管するのは一抹の不安があることや、乾燥が出来ないのはやや不便ですが、リフトまでは乗合ワゴン車もあるようですし、積雪のない路面では歩く事も全く苦にならない距離は便利ですね。
また、ホテル規模の割には狭いフロントはチェックアウト時の混雑を効果的に捌く事は不可能と思われたため、朝食後に精算だけは済ませました。おかげで次の予定にはスムーズに出発できました。
総じて満足できるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 白馬樅の木ホテル 2014年07月27日 10:59:26
-
先般は、白馬 樅の木ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内の客室は、22平米のスタンダードツインルームをはじめ、28平米～33平米のファミリールームなど、ゆったりとした広さのお部屋でお寛ぎいただけます。
過日は、お食事をお気に召していただいたご様子で大変有難く存じます。館内のレストランでは、朝・夕食ともに、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングをご用意致しております。
また、スキーの保管場所につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。フロントでの対応を含め、改善策を検討して参る所存でございます。その他お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、ご返信が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン【雪見旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 21:36:51
-
持込の自転車を玄関横に置かせてもらえたこと、翌朝の駅までの送りなど快く対応いただき、また、夕食にコース料理を選択でき落ち着いて食事ができたことも良かったです。シックな洋式のホテルですが、敷居の高い感じは無く落ち着いた雰囲気の良いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 白馬樅の木ホテル 2013年11月25日 20:07:44
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
いよいよ白馬もスノーシーズン到来で大自然が美しい季節になって参ります。
今後も季節毎に皆様に喜んで頂けるプランやイベントをご提供出来る様より一層の努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券2000円付】美人の湯と白馬の自然満喫SPプラン【今でしょ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム Standard Room】
総合5
kiyo1713さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- kiyo1713さん [70代/男性] 2013年08月24日 19:33:43
-
部屋はグレードＵＰ、温泉風呂も最高、食事も満足、対応なども良かった。
また、機会があったら再訪したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
-
- 白馬樅の木ホテル 2013年11月25日 19:47:55
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も一年にわたってご愛顧頂けるようなホテルを目指し努めて参りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆2人で120歳以上シニアプラン【お部屋グレードＵＰ】
- ご利用のお部屋
- 【スペリアルーム Superior Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 13:10:23
-
スキー旅行のために宿泊しました。夕食（ビュッフェ）の美味しさと、温泉のお湯の良さ、立地の良さ（スキー場やビジターセンターに近い）は、申し分ないと思います。一方、サービス面では、ホスピタリティの高さは感じるものの、きめ細かさという点でもう1段の高みを期待したいのと、部屋の狭さについては、人・目的によってはオススメしづらいかな、と思います。
料理については、ビュッフェとコースを選択できますが、ビュッフェでも十分に満足できます。とくに美味しい前菜が充実していることが良かったです（夏野菜のカポナータなど）。全体的に大人向けの料理が多いのも良いです。
スキー客としてみると、八方尾根スキー場の国際ゲレンデのリフトまで徒歩５分くらいですので、毎日歩いて往復できたのは良かったです。また、ビジターセンターで板なども借りれます。
サービス面で物足りないことは、期待し過ぎなのかもしれないですが、客がより楽しく過ごすための情報提供や提案に関してです。具体的には、敷地内にパブがあるということを後で知りましたし、その他にも、細かい点でもっと楽しめる要素があったのではないかと感じることがありました。限られた人数の中では限界もあるかもしれませんが、工夫されると良いと思います。
部屋は率直に言って狭いです（ビジネスホテル並みを想定してください）。記念旅行などで、部屋にラグジュアリー感を求める方は、スタンダードタイプの部屋はリスキーかもしれません。部屋は寝るだけのものと思って、暖炉があって趣ある１階のラウンジで過ごしても良いかもしれません。ただ、ラウンジは入口近くにあったので、少し寒かったです。
なお、外国人の方がリピーターも含めて多くいらっしゃいます。ラウンジでゆったり過ごしていますし、温泉も戸惑いなく楽しんでいらっしゃるようでした。とくに、英語を喋れるスタッフがいることは、きっと外国の方にとって大きな安心材料だと思います。個人的に、国内客だけでなく、外国客を受け入れられる体制をつくることは、日本の観光産業にとって重要なことだと思っていますので、今後も、一層がんばってほしいと思います。応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 白馬樅の木ホテル 2013年03月16日 16:18:00
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂、館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、ご指摘頂きました情報のご提供やご提案についてですが、早速サービススタッフ一同話し合いの場を持ち今後の改善に努めて参ります。最近の白馬はすっかり春らしい陽気ですが、まだまだゲレンデには雪がたっぷりです。今後もスノーシーズンだけでなく一年にわたってご愛顧頂けるようなホテルを目指し努めて参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 13:03:11
-
とても素敵なホテルでした。
ロビーとなりの暖炉もよかったですし、お風呂もよかったです。
食事は朝晩ともにバイキングでしたが、一品一品美味しくて満足できました。
外国人の方が多く、日本にいることを忘れさせるほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
-
- 白馬樅の木ホテル 2013年02月10日 18:56:13
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂、館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、たくさんのお客様に「冬の樅の木は海外のような雰囲気」とのお褒めのお言葉を頂いております。2.3月の白馬はまだまだウインターシーズン真っ盛り、各所でお楽しみイベントも開催予定でございます。これからもより良いサービスをご提供をできるよう努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 12:22:42
-
何年か前に宿泊したのですが、接客やサービス、部屋やお風呂の清潔さ、ホテル内の雰囲気など以前と変わらず素敵でした！主人は今回初めてでしたが、また来たいと大満足してくれました。 さらに今回はホテル側の都合でワンランク上の部屋に泊まれ最高の旅行になりました。(たまたま結婚記念日だったので)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 白馬樅の木ホテル 2013年01月17日 17:00:09
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後も季節毎に皆様に喜んで頂けるプランをご提供出来る様より一層の努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】お得な八方尾根スキー場一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合5
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 22:05:19
-
お盆休みの繁忙期でしたがスタッフの対応も良かったし、何より夕食が充実して満足でした。
唯一改善してほしいと思ったのはチェックインの際に担当の方が1名しか居られなかったので
ずんぶん並びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 白馬樅の木ホテル 2012年12月17日 18:45:09
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事等お楽しみ頂けたご様子、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました問題点につきましては早急に改善策を検討して参ります。次回お越しの際にはご指摘頂いた改善点も含めより一層努力して参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・人気宿掲載記念】美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム Family Room】
総合5
NAO411さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- NAO411さん [50代/男性] 2012年09月18日 08:25:55
-
妻の誕生日祝いとして利用させていただきました。ホテル全体のつくり、部屋や調度品もとても落ち着いた雰囲気で、ゆったりとくつろぐことができ大変満足です。料理も全て上品な味付けで美味しかったです。また普通のコースだと食べきれない場合が多いですが、ビュッフェスタイルで気に入った物をたくさん楽しむことができ妻も喜んでいました。スタッフの方々もとても親切な対応で気持ち良く過ごすことができました。妻も『今度は娘も一緒に泊まりたいね！』と大満足の様子で、是非次回もお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 白馬樅の木ホテル 2012年09月19日 21:23:24
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。秋の紅葉からスノーシーズンまで、いよいよ白馬の大自然が美しい季節になって参ります。次回お越しの際にもさらに良いサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・人気宿掲載記念】美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルームStandard Twin Room】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月07日 17:19:26
-
部屋から風景が見えないが食事も温泉も非常にグッド、夜のピアノ生演奏も良かったです。7000円はお得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 白馬樅の木ホテル 2012年06月20日 19:52:50
-
この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂を館内のイベント等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後も皆様に喜んで頂けるプランをご提供出来る様より一層努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】わけあり部屋で白馬満喫プラン【お部屋おまかせ7000円～】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム Standard Room】
総合5
超顔面モアイさんの 白馬樅の木ホテル のクチコミ
今回が初めての宿泊でしたが、立地や周囲の雰囲気は過去に宿泊した宿と比べて非常に良かったと感じました。
冬に入る直前という時期でしたが、温泉や暖かな館内でゆったりとくつろぐことが出来て非常に満足しています。
また、夕食時に同行者が急に体調不良になったため、色々とご迷惑をかけてしまう事になりました。
その際も、慌てずに色々とご対応頂けたので、私を含め本人も非常に助かりました。
この度はありがとうございました。
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先般は、白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在中、おくつろぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。冬前の白馬は静かで、ゆっくり過ごされたいお客様にはとても良いシーズンでございます。
この度体調不良になられたお客様はその後いかがでしょうか？スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お元気になられましたら是非また樅の木ホテルにお越しくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。