過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

御食事、お風呂ともにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。

電気自動車の急速充電ですがお客様のご意見をいただき、社内にてご宿泊のお客様は無料になるよう検討させて頂きます。本来ですと先にご提案させて頂ければ良かったのですが、お客様からのご意見をいただいてからの対応になりもう申し訳ございません

今後とも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

過日は白馬樅の木ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、口コミに貴重なお時間をいただき重ねてねお礼申し上げます。

朝のさんぽツアーに関しましてお休みの日を設けておりご期待に沿えず申し訳ございません。
今の白馬は紅葉の真っ盛りで落ち葉の上を踏みしめながら散策を致します。白馬も四季折々の自然の中を歩きますので次回お泊りになられる際は気兼ねなくご連絡くだいますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

白馬樅の木ホテル　総支配人　丸山

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

過日は白馬樅の木ホテルへお越し頂きありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ掲載に頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げて
居ります。

白馬樅の木ホテル 総支配人 丸山

先般は、白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在中、おくつろぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。冬前の白馬は静かで、ゆっくり過ごされたいお客様にはとても良いシーズンでございます。
この度体調不良になられたお客様はその後いかがでしょうか？スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お元気になられましたら是非また樅の木ホテルにお越しくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、白馬樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿していただきましたことを厚く御礼申し上げます。
温泉、お料理共にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
冬のトップシーズンは9割海外のお客様でにぎわい、白馬自体が異国のような雰囲気で楽しんでいただけるかと思います。
是非また樅の木ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
早朝トレッキングは、熟練の山岳ガイドがご案内しておりますのでご参加いただくお客様から大変好評をいただいております。
まもなく雪が降りますので、今シーズンの早朝トレッキングも終了となりますが、雪解け後に再開いたしますので、また是非ご参加ください。
またの機会に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は、白馬　樅の木ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なお時間を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
温泉は、日本一の今日アルカリ泉で大変人気でございます。日帰り入浴も可能でございますので、
是非またお越しくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、白馬　樅の木ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内、温泉、お食事ともお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夏季などは、レストラン、温泉とも混雑することもございます。これからもお客様への配慮を忘れず、皆様にご満足頂けますよう努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

過日は、白馬 樅の木ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
白馬の夏は、日中は気温があがりますが、朝・晩は涼しく、クーラーを使うことはほとんどございませんので、都会と比べると大変過ごし易いかと存じます。
白馬は小さな村ですが、知る人ぞ知る観光名所は数多くございます。他県からお越しのお客様に一つでも多くの場所をご案内したく、日々情報収集に励んでおりますスタッフの対応を褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、お食事を摂られましたレストランのテラスは、夏の期間、お天気の良いのみ開放しております。心地よい風と緑の中で召し上がる朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。
お夕食は、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングと、フレンチイタリアンのコース料理もご用意がございます。是非とも、次回ご宿泊の際にご賞味いただければと存じます。
お客様の仰る通り、夏季休業の飲食店は多くございまして、冬は、海外からのお客様も多く、異国のような雰囲気で活気に溢れております。春夏秋冬別々の魅力のある白馬村にございますので、是非他の季節もお越しいただければと思います。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先般は、白馬樅の木ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内のレストランでは、朝・夕食ともに、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングをご用意致しております。
温泉に関しましては、日本一と称される強アルカリ単純泉の良質で、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で誠に光栄でございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ちょうどご宿泊の日は4台のツアーバス団体のお客様をお迎えした為にぎやかだ
ったかもしれません。すべてのお客様に満足いただけるよう努めてまいります
。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、白馬　樅の木ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先般のご滞在に、ご満足いただいたご様子で、何よりでございます。
私どもは、お客様に繰り返しお越しいただけることが、最大の喜びでございます。
この度、「リピート決定」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます
また、白馬樅の木ホテルは、海外からのお客様にも高いご評価をいただいており、大変有難い限りでございます。
今後も、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご返信が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先般は、白馬　樅の木ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内の客室は、22平米のスタンダードツインルームをはじめ、28平米～33平米のファミリールームなど、ゆったりとした広さのお部屋でお寛ぎいただけます。
過日は、お食事をお気に召していただいたご様子で大変有難く存じます。館内のレストランでは、朝・夕食ともに、地元の野菜もお召し上がりいただけるバイキングをご用意致しております。
また、スキーの保管場所につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。フロントでの対応を含め、改善策を検討して参る所存でございます。その他お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、ご返信が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
いよいよ白馬もスノーシーズン到来で大自然が美しい季節になって参ります。
今後も季節毎に皆様に喜んで頂けるプランやイベントをご提供出来る様より一層の努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事やお風呂等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も一年にわたってご愛顧頂けるようなホテルを目指し努めて参りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後も季節毎に皆様に喜んで頂けるプランをご提供出来る様より一層の努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事等お楽しみ頂けたご様子、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました問題点につきましては早急に改善策を検討して参ります。次回お越しの際にはご指摘頂いた改善点も含めより一層努力して参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は白馬樅の木ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事や館内の雰囲気等お楽しみ頂けたご様子、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。秋の紅葉からスノーシーズンまで、いよいよ白馬の大自然が美しい季節になって参ります。次回お越しの際にもさらに良いサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。