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大町温泉郷 信濃の里 ときしらずの宿 織花 クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 信濃の里 ときしらずの宿 織花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.61
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.37
  • 食事4.73

総合3

昇健さんの 大町温泉郷 信濃の里 ときしらずの宿 織花 のクチコミ

昇健さん [50代/男性] 2019-08-29 13:17:07

お盆の季節だったので金額が高いのは仕方がないのですが。あまりにも食事会場の係の方の接客が悪いのがとても残念でした。お品書きの違いや、料理の説明間違い、子供は嫌いではないので少しくらいの騒ぎはかまわないのですが、コップを持って走るのはさすがに注意して頂かないと両者とも危険です。食事時間を遅い時間を選んだ為か、翌朝の準備の為か引き上げた皿をカートに乗せて小走り、食器を置くのもガタガタとビュフェ会場ならわかりますがとにかく落ち着かない。料理長の美味しい料理は台無し。温泉の説明も部屋の冊子等にも記載してもらえるとわかりやすいかもしれません。黒部ダムにはアクセスは良かったです。近隣にはコンビニは有りません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大町温泉郷 信濃の里 ときしらずの宿 織花 2019-08-30 14:25:20

この度はご宿泊誠にありがとうございました。仲居が料理説明とお品書きの違いに誤りがございましてご迷惑おかけしたことに深くお詫び申し上げます。
今後二度とこの様な事がないように教育と指導を徹底してまいります。
常にお客様の気持ちになり
貴重なご意見を参考にして必要とされる宿を目指します。
近隣にお立ち寄りの際は次回のご宿泊もお待ちもうしあげます。
ときしらずの宿 織花 支配人


ご利用の宿泊プラン
お料理グレードUP!『信州名物づくし会席』★当館人気★【信州牛×信州サーモン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳【大町温泉郷口コミ評価No1】泉質料理自慢!】

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