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ホテル サンタフェ(HOTEL SANTA FE GUAM) クチコミ・感想・情報

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総合評価
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  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
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  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ

投稿者さん 2015-11-26 15:00:13

7~8回ここにはお世話になっております。
昔はJALのサイトからも予約できるホテルだったんですけどね・・・

毎回、ハプニングがあり、アメリカンジョークとして受け止めていますが、
普通の人なら、「宿泊費返せ!」というレベルかも?
「ハプニングも旅の楽しみ」という考え方が出来る人にしか勧められません。

今回も、トリプルの予約ですが、深夜便で着いて部屋に入るとシングル二つ。
フロントに予約確認書を見せて「ベッド足りないよ」というと、
「今からベッド運ぶ」とな。ちなみに午前4時ですよ。
ハウスキーパーのいない深夜時間帯ですので、
セキュリティが一人でボロボロのエキストラを運んでくる。彼は汗だく。
クシャクシャのシーツ2枚、ベッドパット、毛布、ピロー。ダニがいましたよ。
持ってきてセッテイングしようとするが、本職じゃないのでうまくいかない。
見てられなくて、一緒にセッティングした。良い経験だった。
ごつい黒人のセキュリティと話す機会はそうそうないですから。

こういう思いをしてもまた予約してしまうのは、面白いホテルだからです。
全然快適ではないです。家族連れにもカップルにも勧められません。
イェ~イ乗り乗りの彼女や奥さんなら、大丈夫でしょうが・・

円安でかなり割高感が出てます。オンザビーチにこだわらなければ
似た価格帯で他のホテルあります。しかし、どこも一長一短なので、
やっぱり僕はオペレーションが無茶苦茶で面白いサンタフェに泊まってしまう。
各旅行エージェントからは相当クレームが入ってると思いますが
なんのその、現場のスタッフはマイペースですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【割引価格】12月15日までの適用料金【ビーチフロントに建つホテルに滞在】
ご利用のお部屋
【☆ガーデンビュールーム☆トリプル】

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