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ホテル サンタフェのクチコミ･お客さまの声
11/1～11/5 オーシャンフロントに宿泊しました。立地はレンタカー利用でしたので不便は感じませんでした。固定シャワーは使いにくいですけれど 海外ですし・・・。石鹸、バスジェル、乳液、シャンプーがあります。シャンプーは２人分にしては量が 少ないかな。ドライヤーは 備え付けの東芝製でパワーもあり よかったです。ビーチタオルはフロントで貸してもらえ フロントに返します。フロントのスタッフの対応も よかったです。ハイフロア希望していましたが ３階でした。変更を申し出ましたが満室で無理でした。希望を出したのが遅かったので しかたないかな。部屋からの景色はよかったです。夕日もばっちり見えます。１日目は静かで快適でしたが ２日目深夜便で 到着した日本人が 廊下や部屋で大騒ぎで目が覚めました。翌日 フロントフロアに出てみると 社員旅行の団体カウンターが出来ていました。３日目の深夜は いろんな部屋から 大騒ぎの日本人の声が聞こえて フロントに苦情を言おうにも どの部屋で 騒いでいるのかわからないし・・。１時半ごろの 奇声や笑い声には 参りました。４日目の深夜1時すぎ 社員旅行ご一行さまの世話係りらしき人が 大声で「起きていますかぁ～大平です～起きていますか～起きていますか～」って 廊下で叫んでいました。社員旅行の集合時間 深夜１時ってデカデカと書いてあったので たぶん 社員旅行の人々で間違いないでしょう。外からの侵入者を警備するのも大事な仕事だと思いますが ホテル内で 深夜 バカ騒ぎする人を 注意してもらえると ありがたいです。お値段も リーズナブルで ホテルもスタッフも良かったので この点だけが 残念です。
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この度は「お客様の声」に貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。お客様のご滞在中、大型の社員旅行がございましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。くれぐれも他のお客様にご迷惑をおかけしないよう注意をしておりましたが、結果的にはせっかくの寛ぎのお時間を台無しにしてしまいましてお詫びの言葉もございません。今後このようなことのないよう従業員一同心して対応させていただきます。また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
11/1～11/5 オーシャンフロントに宿泊しました。
立地はレンタカー利用でしたので不便は感じませんでした。
固定シャワーは使いにくいですけれど 海外ですし・・・。石鹸、バスジェル、乳液、シャンプーがあります。シャンプーは２人分にしては量が 少ないかな。ドライヤーは 備え付けの東芝製でパワーもあり よかったです。
ビーチタオルはフロントで貸してもらえ フロントに返します。
フロントのスタッフの対応も よかったです。ハイフロア希望していましたが ３階でした。変更を申し出ましたが満室で無理でした。希望を出したのが遅かったので しかたないかな。
部屋からの景色はよかったです。夕日もばっちり見えます。
１日目は静かで快適でしたが ２日目深夜便で 到着した日本人が 廊下や部屋で大騒ぎで目が覚めました。翌日 フロントフロアに出てみると 社員旅行の団体カウンターが出来ていました。
３日目の深夜は いろんな部屋から 大騒ぎの日本人の声が聞こえて フロントに苦情を言おうにも どの部屋で 騒いでいるのかわからないし・・。
１時半ごろの 奇声や笑い声には 参りました。
４日目の深夜1時すぎ 社員旅行ご一行さまの世話係りらしき人が 大声で
「起きていますかぁ～大平です～起きていますか～起きていますか～」って 廊下で叫んでいました。社員旅行の集合時間 深夜１時ってデカデカと書いてあったので たぶん 社員旅行の人々で間違いないでしょう。
外からの侵入者を警備するのも大事な仕事だと思いますが ホテル内で 深夜 バカ騒ぎする人を 注意してもらえると ありがたいです。
お値段も リーズナブルで ホテルもスタッフも良かったので この点だけが 残念です。
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この度は「お客様の声」に貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご滞在中、大型の社員旅行がございましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。くれぐれも他のお客様にご迷惑をおかけしないよう注意をしておりましたが、結果的にはせっかくの寛ぎのお時間を台無しにしてしまいましてお詫びの言葉もございません。今後このようなことのないよう従業員一同心して対応させていただきます。また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。