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ホテル サンタフェのクチコミ･お客さまの声
グァムへ行く度利用しています。旅行客だらけのホテルロードから離れ閑静な立地と、プールサイドの雰囲気が特に気に入っています。今回、プールの清掃がされていなく、いつから清掃していないのか藻まではっている始末で、２日目からスタッフがようやく掃除を始める状態でした。前オーナーの時は、水が随時入れ替わりゴミも外へ流れ出るようになっていたのにとても残念です。プールサイドのジャクジーも同様でした。プールサイドでのんびりした時間を過ごせるホテルとして大好きなホテルだけに、ぜひ早期改善を望みたいところです。
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この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。プールサイドの雰囲気をお気に召していただいているとのことですのに、今回は清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。プールの清掃に関しましては今後、早急に改善して以前のように綺麗な状態を保てるよう努力して行きたく存じます。これからも何卒ホテルサンタフェグアムを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
グァムへ行く度利用しています。旅行客だらけのホテルロードから離れ閑静な立地と、プールサイドの雰囲気が特に気に入っています。今回、プールの清掃がされていなく、いつから清掃していないのか藻まではっている始末で、２日目からスタッフがようやく掃除を始める状態でした。前オーナーの時は、水が随時入れ替わりゴミも外へ流れ出るようになっていたのにとても残念です。プールサイドのジャクジーも同様でした。プールサイドでのんびりした時間を過ごせるホテルとして大好きなホテルだけに、ぜひ早期改善を望みたいところです。
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この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
プールサイドの雰囲気をお気に召していただいているとのことですのに、今回は清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。プールの清掃に関しましては今後、早急に改善して以前のように綺麗な状態を保てるよう努力して行きたく存じます。
これからも何卒ホテルサンタフェグアムを宜しくお願い申し上げます。