楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
ホテル サンタフェのクチコミ･お客さまの声
皆さんの書き込みでの評判が良く、期待大で宿泊しました。立地面では、ショッピングセンターは遠かったのですが、オンワードのバス停を利用したので、さほど不便は感じませんでした。また、本当に海が目の前で、レストランのテラスは砂浜にあるようで雰囲気が良くリゾート気分を味わえました。朝食にパンケーキをオーダーしましたが、ボリューム満点でコーヒーもおいしく大満足です。海を見ながらの食事は最高に贅沢なひと時でした。個人的には、隣のファミレスよりも断然オススメです。お部屋はガーデンビューの部屋に泊まりました。レースのカーテンが無いため、駐車場から部屋の中が丸見えの状態でした（オーシャンビューなら人目も無く問題なし？）。エアコンの効きが良すぎて、電源を切っても温度調整のために窓をあける必要がありました。シャワーに関しては、固定式と言うよりも水圧の低さが許せませんでした。タオル類は、浴室に棚があるのにトイレのタンクの上においてありました。掃除後とはいえ気になりました。全体的に部屋は古さが目立ちました。プールは滞在期間中ずっとクリーニング中で使用不可能だったのが残念です。もっとさっさと掃除して欲しかった。最終日の午前中にクリーニングが終わりましたが、汚れがあり、掃除直後とは思えませんでした。こじんまりしたプールなので、子どもを遊ばせるのにも安全だと思うし、このホテルを選んだ理由のひとつでもあり、家族みな楽しみにしていたのでとてもショックでした。このホテルで快適に過ごすには、やはりある程度の英語力が必要だと思います。しかし、せっかく日本に予約デスクがあり、常駐ではないにしろ日本語ができるスタッフもいるのですから、部屋の利用案内くらいは日本語のものがあっても良いかと思います。「WAVE」などの無料情報誌もおいて欲しいと思います。ツアーデスクも無いので、オプショナルツアーは事前に日本で申し込んでおいたほうが良いですね。総合すると、海をぼーっと眺めてのんびりするには良いホテルだと思います。プールも大きすぎず、海も浅瀬で、子連れでも安心してすごせると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。おっしゃる通り当ホテルは立地としましてはショッピングセンターから離れておりますが、お客様におかれましてはさほど不便さを感じられなかったとのこと、何よりでございます。またグリルアットサンタフェでのお食事を楽しんでいただけたようで、ありがとうございます。皆様から頂いておりますご意見から、隣のファミレスはかなり好評だと認識しておりましたが、お客様に当レストランの方がお勧めだと仰っていただけて大変光栄でございます。ありがとうございます！そしてプールがクリーニング中でお使いいただけなかったとのこと、大変失礼を致しました。当ホテルをお選びいただいた理由の一つにプールがございましたとのことですのに、このようなことになってしまい申し訳ございません。以後、このようなことがないよう気をつけてまいります。また日本語の利用案内に関しましては、検討させていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。また機会がございましたら是非、ホテルサンタフェグアムに足をお運びいただけましたら幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
ホテル サンタフェ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
皆さんの書き込みでの評判が良く、期待大で宿泊しました。
立地面では、ショッピングセンターは遠かったのですが、オンワードのバス停を利用したので、さほど不便は感じませんでした。
また、本当に海が目の前で、レストランのテラスは砂浜にあるようで雰囲気が良くリゾート気分を味わえました。朝食にパンケーキをオーダーしましたが、ボリューム満点でコーヒーもおいしく大満足です。海を見ながらの食事は最高に贅沢なひと時でした。個人的には、隣のファミレスよりも断然オススメです。
お部屋はガーデンビューの部屋に泊まりました。レースのカーテンが無いため、駐車場から部屋の中が丸見えの状態でした（オーシャンビューなら人目も無く問題なし？）。エアコンの効きが良すぎて、電源を切っても温度調整のために窓をあける必要がありました。シャワーに関しては、固定式と言うよりも水圧の低さが許せませんでした。タオル類は、浴室に棚があるのにトイレのタンクの上においてありました。掃除後とはいえ気になりました。全体的に部屋は古さが目立ちました。
プールは滞在期間中ずっとクリーニング中で使用不可能だったのが残念です。もっとさっさと掃除して欲しかった。最終日の午前中にクリーニングが終わりましたが、汚れがあり、掃除直後とは思えませんでした。こじんまりしたプールなので、子どもを遊ばせるのにも安全だと思うし、このホテルを選んだ理由のひとつでもあり、家族みな楽しみにしていたのでとてもショックでした。
このホテルで快適に過ごすには、やはりある程度の英語力が必要だと思います。しかし、せっかく日本に予約デスクがあり、常駐ではないにしろ日本語ができるスタッフもいるのですから、部屋の利用案内くらいは日本語のものがあっても良いかと思います。「WAVE」などの無料情報誌もおいて欲しいと思います。ツアーデスクも無いので、オプショナルツアーは事前に日本で申し込んでおいたほうが良いですね。
総合すると、海をぼーっと眺めてのんびりするには良いホテルだと思います。プールも大きすぎず、海も浅瀬で、子連れでも安心してすごせると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り当ホテルは立地としましてはショッピングセンターから離れておりますが、お客様におかれましてはさほど不便さを感じられなかったとのこと、何よりでございます。
またグリルアットサンタフェでのお食事を楽しんでいただけたようで、ありがとうございます。皆様から頂いておりますご意見から、隣のファミレスはかなり好評だと認識しておりましたが、お客様に当レストランの方がお勧めだと仰っていただけて大変光栄でございます。ありがとうございます！
そしてプールがクリーニング中でお使いいただけなかったとのこと、大変失礼を致しました。当ホテルをお選びいただいた理由の一つにプールがございましたとのことですのに、このようなことになってしまい申し訳ございません。以後、このようなことがないよう気をつけてまいります。
また日本語の利用案内に関しましては、検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非、ホテルサンタフェグアムに足をお運びいただけましたら幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。