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オキナワグランメールリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
ちょっと久しぶりに利用してみたら、ひどいもんでした。ロビーに到着したら何やら刺激臭。なんの臭いだろう。本当臭かった。以前はイリチーとかちゃんぷる系が美味しい、派手ではないけど美味しい朝食だったのに、何一つ美味しいものがないビュッフェになってました。グランメールさんの売りと自覚してらっしゃるのかと思ってましたが、そこをコストカットしちゃうんだなぁと残念です。客層がずいぶん変わって、ゆっくり食事する雰囲気でもないし。某国ツアー客を受け入れるなら、旅行会社にマナー徹底してもらった方がいいんじゃないですかね。コスパがいいホテルとして何度も利用していましたが、今回が最後かも知れない。
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いつも東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在でも前回と同様にお寛ぎいただきたかったのですが、ご朝食につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。7月の後半より朝食メニューを一新し、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善をいたしました。次回ご来館いただける際には、快適な朝を彩る朝食として、満足いただける内容を提供できるよう、今後ともメニューの変更も含め対応させていただく所存でございます。「今回が最後かも」という残念なお言葉をいただきましたが、行き届かなかった点につきましては次回ご来館時に挽回できるよう、スタッフ一同今後ともサービス向上に取り組んでまいります。もしまたの機会をいただけるのであれば、グランメールリゾートでのご滞在をまたお楽しみいただきたく存じますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。次回お越しの際には一言お詫び申し上げたく、小職からもお声掛けできればと存じます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。総支配人 田中 正男
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ちょっと久しぶりに利用してみたら、ひどいもんでした。
ロビーに到着したら何やら刺激臭。なんの臭いだろう。本当臭かった。
以前はイリチーとかちゃんぷる系が美味しい、派手ではないけど美味しい朝食だったのに、何一つ美味しいものがないビュッフェになってました。
グランメールさんの売りと自覚してらっしゃるのかと思ってましたが、そこをコストカットしちゃうんだなぁと残念です。
客層がずいぶん変わって、ゆっくり食事する雰囲気でもないし。
某国ツアー客を受け入れるなら、旅行会社にマナー徹底してもらった方がいいんじゃないですかね。
コスパがいいホテルとして何度も利用していましたが、今回が最後かも知れない。
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いつも東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在でも前回と同様にお寛ぎいただきたかったのですが、ご朝食につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。7月の後半より朝食メニューを一新し、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善をいたしました。次回ご来館いただける際には、快適な朝を彩る朝食として、満足いただける内容を提供できるよう、今後ともメニューの変更も含め対応させていただく所存でございます。
「今回が最後かも」という残念なお言葉をいただきましたが、行き届かなかった点につきましては次回ご来館時に挽回できるよう、スタッフ一同今後ともサービス向上に取り組んでまいります。もしまたの機会をいただけるのであれば、グランメールリゾートでのご滞在をまたお楽しみいただきたく存じますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。次回お越しの際には一言お詫び申し上げたく、小職からもお声掛けできればと存じます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人 田中 正男