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オキナワグランメールリゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
同じ日に泊まった方のコメントに「朝食バイキング」と書いてありましたが、コロナ対策でバイキングは中止していませんでしたっけ？。あれあれ？、不思議ですね。私も同じ日にその場にいたんですけどね。さて、オーダーした洋食プレートが提供されるまで時間が掛かったのにも関わらず、パンは焦げ目がついているのに冷え切ってカチカチ。ミミなんて食べらたものではありませんでした。フライドポテトもソーセージもベーコンも、何もかもが冷め切っていて、馬鹿にされているような気分になりました。やっつけ仕事ですか、このホテルは？また、フォークやナイフに酷い汚れが残ったままのものがトレイにあったりと、目を疑いました。衛生管理が問われている現況を認識していないのでしょうかね。二度と泊まることは無いかな。
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この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、こちらのご説明が不十分でありましたこと、お召し上がりいただいた朝食プレートについても大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、館内およびレストランスタッフに共有させていただき、お客様の貴重なご意見を無駄にせぬようより重きを置いて改善に努めて参る所存でございます。またお客様に心からご支持いただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひ次回も沖縄へお越しの際は当ホテルをご指名くだされば幸いにございます。この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ
同じ日に泊まった方のコメントに「朝食バイキング」と書いてありましたが、コロナ対策でバイキングは中止していませんでしたっけ？。あれあれ？、不思議ですね。
私も同じ日にその場にいたんですけどね。
さて、オーダーした洋食プレートが提供されるまで時間が掛かったのにも関わらず、パンは焦げ目がついているのに冷え切ってカチカチ。ミミなんて食べらたものではありませんでした。フライドポテトもソーセージもベーコンも、何もかもが冷め切っていて、馬鹿にされているような気分になりました。
やっつけ仕事ですか、このホテルは？
また、フォークやナイフに酷い汚れが残ったままのものがトレイにあったりと、目を疑いました。
衛生管理が問われている現況を認識していないのでしょうかね。
二度と泊まることは無いかな。
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この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、こちらのご説明が不十分でありましたこと、お召し上がりいただいた朝食プレートについても大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、館内およびレストランスタッフに共有させていただき、お客様の貴重なご意見を無駄にせぬようより重きを置いて改善に努めて参る所存でございます。またお客様に心からご支持いただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひ次回も沖縄へお越しの際は当ホテルをご指名くだされば幸いにございます。
この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。