この度は数あるホテルの中から、オキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルは東海岸沿いに位置しておりますので、晴れた日には美しい朝日もご覧いただけますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご希望に沿うことができず、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章