この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたお食事にご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の検温に関しまして、ご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
みなさまに安心してご宿泊いただけるよう、アルコール消毒やマスク着用のご協力のほか、検温に関しましても検討させていただければと存じます。
また室内プールに関しましては、みなさまに安心してご利用いただけるよう、定期的に換気等を行っておりますが、頂いたお声を参考にさせていただければと存じます。
この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただけましたこと心より御礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてくださり重ねてお礼申し上げます。
また、今回のご宿泊プランやお召し上がりいただいたご朝食にご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご朝食について、ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテル内のショップやディナー営業に関しては、大変心苦しい限りでございますが、再開を願うお言葉やお心遣いに大変感謝申し上げます。
お寄せいただいたお声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努め日々精進して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディナー営業に関してご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ない気持ちでございます。
近く再開する予定でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをリピートしてくださり、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルで快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め日々精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の向きに関しましてご満足いただけなかったこと大変心苦しい思いでございます。また、ご宿泊いただきましたフロアで音が響いていたと伺い、こちらも大変申し訳なく思っております。
お寄せいただいたお声を無駄にせぬよう館内のスタッフで共有させていただき、またお越し頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の状況を踏まえて、ホテル館内では徹底した換気や消毒等を行っておりますが、お客様におかれましては、この度の取組にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調設備につきまして、ご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく思っております。
また、ホテルへ向かう案内版に関してもお寄せいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思っております。館内で共有し、頂いたお言葉を励みにして、またお越し頂けるホテルであり続けられるよう努力して参る所存でございます。
この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただけましたこと心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントでは昨今の状況を踏まえ飛沫防止のアクリル板を設置しておりますが、お客様にもご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋では、ひと時の休息をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
各フロアに共有スペースと致しまして、自動販売機、電子レンジ、製氷機、洗濯機、乾燥機を設置しておりますが、皆さまにより快適にご利用いただけるよう空間づくりに努めて参ります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの送迎サービスをご利用いただき観光のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
当ホテルは空港より車で50分ほどの立地で、ホテルから各主要観光地へも移動しやすい場所ではございますが、
ホテルから空港や、ショッピングモールなどへの無料シャトルバスも運行しておりますので、みなさま気軽にご利用いただいております。
また、高台に位置しておりますので、東海岸の海を見渡せる立地となっており、お天気のよい朝は美しい朝日を、夜は東海岸沿いの夜景をお楽しみいただけると存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参りますので、
ぜひ次回も沖縄へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
4ヵ月ぶりのご旅行に当ホテルを再度ご利用いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
評価をいただきましたサービスを含め、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、お客様に心からご支持いただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた沖縄へお越しの際は当ホテルをご指名いただければ幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりオキナワグランメールリゾートをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度はご滞在中、朝食会場にて不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのホスピタリティを第一優先にすべきところ、配慮に欠けた行いをしてしまい、慙愧の至りでございます。
今後二度とこのような事態を招かぬよう、下記に頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め
お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、誠心誠意尽くして参る所存でございます。

また、合わせて頂戴いたしました従業員へのお褒めのお言葉に関しましてもスタッフ間で共有させて頂きたく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が、従業員の何よりの励みとなります。
最後になりますが、また何か至らぬ点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいますようお願いを申し上げます。

今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げますとともに、お客様にとってご多幸な実り多き一年となりますよう、従業員一同心よりお祈り申し上げております。


総支配人　川中 由仁

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けて何よりです。
また来沖の際は、是非当ホテルまでお越し頂ければ嬉しく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
　
　
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場ではご協力、ご理解いただきありがとうございます。並びに清掃エコへの協力も感謝いたします。交換アイテム変わっていきますのでまた次回もご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。