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オキナワグランメールリゾート クチコミ・感想・情報

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オキナワグランメールリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.86
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.84
  • 食事4.20
宿泊年月
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立地5

ka2ka3さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

ka2ka3さん [40代/男性] 2021年08月16日 16:07:44

8歳の息子と夫婦3名で11階のスーペリアルーム(バルコニー付)に6泊しました。
部屋は3名で利用するには広く、カーペット壁紙も綺麗で、ベットやソファー等の
使い心地もよかったです。

高台にあるため、バルコニーからの眺望も素晴らしく、きれいな海をみ見ながらの
ティータイムは至福のひと時でした。

スタッフさんはいつも親切でエントランス担当の方々は笑顔は気持ちよく滞在できました。

残念ながらレストランは利用できませんでしたが、ライカムまで車で5分、街道沿いにはファストフードからレストラン迄いろいろあり問題ありませんでした。

とても満足しましたので次回の沖縄旅行でも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
オキナワグランメールリゾート 2021年10月12日 17:17:07

この度は数あるホテルの中から、オキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
またグランメールは東海岸沿いに位置しておりますので、晴れた日には美しい朝日もご覧いただけますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら、新型コロナウイルス感染症拡大に伴うレストランの臨時休業によりご利用いただけなかった点につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
現在は規制緩和に伴い営業を再開しておりまして、メニューも一新しお客様をお迎えしておりますので、ぜひ次回も当ホテルへご宿泊いただき、ランチやディナーもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、取り組んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊エコプラン★2泊以上≫ノークリーニングで地球にやさしいホテルステイ◎ECO素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 19:49:07

3度目の宿泊です。娘と私のお気に入りのホテル、部屋も広くのんびりと過ごせて心身共にリフレッシュ出来ました。サービスの提供、スタッフさんの細やかな対応、食事も美味しい又宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
オキナワグランメールリゾート 2021年04月22日 15:09:46

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをリピートしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋をはじめ、サービスやスタッフの対応、お食事等、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
これからも、笑顔と愛情が溢れるスタッフとともに、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。
ご家族様お揃いでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!お部屋でのんびりステイケーション☆部屋飲みセット付♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 22:49:47

3月29日から2泊3日を過ごさせて頂きました!
沖縄旅行には必ず我が家はここにお世話になります。まず、スタッフの方々が皆さん素晴らしい笑顔で気持ちがいいのです。きめ細やかな対応は旅行者の休日をさらに楽しませてくれて、遠くから来た甲斐があったと毎度素晴らしい思い出になります。毎回お気遣いの飲み物、お部屋のアップグレードも感謝しきれません。有難うございます。
いつ来ても清潔で、必要な物は全て揃っています。化粧水、乳液も無印良品の安心ブランドです。空気清浄機にポータブルWi-Fiもお借り出来ました。
お食事が今回、朝食券を夕食券にも使えホテルでゆっくり安心して頂けました!お味も美味しく、ステーキもとてもおいしかったです。中華も子供が美味しいと何度もおかわりをして嬉しい思い出です。
コロナ対策も完璧です。コロナで旅行者が少なく大変ですが温かいおもてなし有難うございました!
また8月に伺います!それほど安心な素敵なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
オキナワグランメールリゾート 2021年04月12日 15:06:59

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族みなさまのかけがえのない大切なご旅行に当ホテルをリピートしてくださり、スタッフへのお褒めのお言葉や総合点数においても高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋や当ホテルのサービス、お食事等、ご満足いただけたご様子に、「沖縄旅行には必ず我が家はここにお世話になります」「遠くから来た甲斐があった」とのお言葉をいただきましたこと、私どもも大変うれしく思うとともに、ありがたく励みになります。
これからも、笑顔と愛情が溢れるスタッフとともに、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。
ご家族様お揃いでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★1日10室限定★ホテルリニューアル!コザの街沖縄市へ♪朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

aocok236さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

aocok236さん [50代/女性] 2021年04月04日 20:01:03

おもてなしが最高のホテルで何度も利用させていただいています。一緒に行った孫も大喜びでした。
部屋も広くてきれいで化粧水なども完備してありがたかったです。また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
オキナワグランメールリゾート 2021年04月06日 15:41:12

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをリピートしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をはじめ、アメニティやご一緒されたお孫さまもご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
4月からはランチ・ディナーに新しいメニューが加わり、お食事も充実しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひ当ホテルのレストラン ドレスダイナーもご利用いただけますと幸いでございます。
これからも、笑顔と愛情が溢れるスタッフとともに、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 17:34:44

朝食券をランチ券に変更可能。ご飯がとても美味しい。ロビーがお洒落で部屋のアメニティも良い。無印の化粧水と乳液があるのは最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
オキナワグランメールリゾート 2021年04月01日 11:50:31

この度は数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのサービスやお食事、お部屋のアメニティ等、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

harumaxe320wさんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

harumaxe320wさん [50代/男性] 2021年03月02日 15:50:59

 今回で6~7回目になりますか。もうお気に入りのホテルです。今回びっくりすることがありました。なんと、プロ野球・広島カープの選手さんが沖縄キャンプで泊まっておられ、エレベーターで色々な選手と一緒になりました。選手の皆さんに会うだけでも感激なのに、70番のスコット選手には、会釈までしていただきました。それだけではなかったんです。女子ソフトボール界の金メダリスト、ビックカメラの上野選手も、合宿かなんかでチームがこのグランメールに泊まられていました。朝食時、ビックカメラの赤Tシャツ姿の方がたくさんおられました。聞くところによると、地元のプロバスケットボールや女子サッカーチームにも援助されていると、スポーツ界にも手厚くされる社長様のお人柄が伺えます。これから私も、スポーツを愛する一人として、グランメールを応援させていただきます。 話は変わりますが、朝食で今回2Fで、カープの一団が食事されていたからだと思いますが、1Fのドレスダイナーの陳列されている食材が1列減っていました。でも、厚切りベーコンやスクランブルエッグ等の定番で十分に満腹でした。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
オキナワグランメールリゾート 2021年03月08日 17:31:35

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをリピートしてくださり、お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地元のスポーツチームをはじめ、プロのスポーツ選手や団体様の宿泊実績も多くございます。
朝食に関しましては、こちらの至らぬ点もございましたがご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるよう精進し、お客様に心からご支持いただけるホテルづくりを目指して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

harumaxe320wさんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

harumaxe320wさん [50代/男性] 2020年12月25日 15:32:25

リニューアル後2回目です。フロント周りが広々とゴージャスになって、今回スーペリアの部屋で泊まらせていただきました。部屋の絨毯とチェアが新しくなっているような気がしました。違っていたらすみません。今回は、北向きの部屋で、以前は東向きでしたが、どちらかというと東向きの海側の方が景色は抜群ですね。去年の夏、県立総合運動場で夜にJリーグの試合をされていて、照明が煌々と照らされて夜景がとても綺麗でした。このホテルにサポーター(清水エスパルスの)が大勢泊まられていたと思います。今回下の駐車場を左に散歩をして、県立総合運動場の前まで、15~6分で着きました。FC琉球を応援したい方は、ばっちりですね。ぐるっと一周で40分弱、物足りないので、3Fのフィットネスジムの足ふみをするマシーン(名前がわかりません)で汗をかかせてもらいました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
オキナワグランメールリゾート 2021年01月04日 14:45:11

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてくださり、各項目において高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
おかげ様で当ホテルは8月1日にお部屋をはじめ、レストラン、ロビー等のリニューアルが完了して皆さまをお迎えすることが出来ました。館内のインテリアにお褒めお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、お部屋からの眺望や近隣の散策にもご満足いただけましたこと何よりでございます。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】2020年夏リニューアル☆家族で楽しめるホテルステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 00:15:53

ホテルは小高い丘の上にあり、客室やレストランからの眺めがとてもきれいでした。また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
オキナワグランメールリゾート 2020年12月09日 16:54:44

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄くださいまして、また各項目において高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルでひとときの休息を快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め日々精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

bebe0331okiさんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

bebe0331okiさん [40代/女性] 2020年11月10日 19:02:34

コロナでレストランが閉まってたので、部屋飲みセットプランで宿泊しました。おつまみもクリフビールも美味しかったです。
ベッドも寝心地最高でぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
オキナワグランメールリゾート 2020年11月11日 09:46:39

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、また各項目におきましても高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたご宿泊プランでございますが、大変人気のあるプランとなっております。
bebe0331oki様もお部屋でゆっくりとお過ごしいただきご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもみなさまに快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め精進して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!お部屋でのんびりステイケーション☆部屋飲みセット付♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:49:48

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月29日 11:45:17

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指し、取り組んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 16:20:34

お部屋も広く、子供たちのアメニティの準備もあり快適に過ごせました。スタッフさんの対応もよく満足でしたが、朝食が残念でした。受付ギリギリで終了の45分前に入ったのですが、空のビュッフェ皿が多く、まだかなりお客様がいるのに追加が遅く、味噌汁やご飯茶碗もなくて催促したけどだいぶ待たされてなかなか食事がスタート出来ませんでした。そうしている間に食事終了の15分まえで、お食事下げますの声かけがありすごく焦って食べました。3歳の子供が食べるメニューもからで時間もあまりなくそれなのに550円払わなきゃでそこだけが非常に残念でした。同じ金額を払って入っているし、ビュッフェとうたっているであるば、終了時間に近くても空のお皿を置いておくのではなく別の代用食等で少しでも置くべきだとおもいました。他のサービスが良かっただけにその点が特化して余計に悪く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月16日 11:48:29

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋やアメニティについて、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食の際の対応ついては、私共のサービスが不十分であり、一日のスタートを不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ない気持ちでございます。
頂いたご感想を無駄にせぬよう、レストランへ共有させていただき、当ホテルで快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め日々精進して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF☆1日1室限定☆リニューアル!広々空間でゆったりステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:20:15

受付、プールの監視員、食事会場すべてのスタッフさんがとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月16日 11:16:05

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただき、各項目において高い評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお言葉を頂戴しましたこと大変有難く、何より私共も励みになります。
今後もみなさまに快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

rui7766さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

rui7766さん [70代/男性] 2020年10月07日 05:36:22

高台からの景色を堪能し、部屋が広くてゆったり過ごしました。また、朝食は種類が多く食べ過ぎました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月07日 17:31:11

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでひとときの休息をお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
また、ご朝食についてもご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 15:53:34

朝食付きのプランだったが、朝食で食べれなかった場合、チェックアウト後にランチとして利用できたのでかなり最高でした!!料理も品数が多くとてもとてもお腹いっぱいで味も美味しく満足でした(^^)/
お部屋も広々としてて、立地も高台にあって眺めも最高でした!!
サウナは残念ながら営業自粛で利用できなかったので、次また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月02日 09:49:38

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご朝食について、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
またお部屋についても評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

テディ★さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

テディ★さん [30代/女性] 2020年09月14日 16:28:07

すごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定&返金不可】《朝食付》グランメール「得割」でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

テディ★さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

テディ★さん [30代/女性] 2020年09月14日 16:26:55

対応、価格、部屋、食事すべてに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
オキナワグランメールリゾート 2020年10月02日 09:20:05

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、また各項目において高いご評価をいただきこと重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定&返金不可】《朝食付》グランメール「得割」でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 07:59:10

台風の週末に子供がプールで遊びたいとの事で、GOTOトラベルで破格で使用させていただきました。リニューアルで部屋も綺麗になっており、快適に過ごせました。朝食券はお昼に変更し、ビュッフェに。お酒もあるので大変満足でした。プールは日中は少し廃れた感が漂い、夜の方が雰囲気出ていてオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
オキナワグランメールリゾート 2020年09月08日 18:15:13

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただき楽しんでいただけましたこと、ご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
9月より土曜日・日曜日・祝日に限り、ランチビュッフェの営業を再開することができましたので、皆さまに大変ご好評をいただいております。昨今の状況が落ち着きましたら、以前のように平日も営業できると思いますので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

袁小田4058さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

袁小田4058さん [40代/女性] 2020年08月23日 15:54:59

素敵なホテルでした。最上階の海の見える部屋に宿泊させて頂きました。広さ、清潔感、アメニティ、朝食、フィットネスジム、スタッフの方々の対応、全て良かったです。
又、絶対利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
オキナワグランメールリゾート 2020年08月25日 11:19:48

この度は数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、各項目において高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間や美味しいお料理を提供できるように日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけの特別企画☆第二弾】期間限定「7/1~8/31」まで!客室リニューアル☆夏満喫♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】

立地5

aocok236さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

aocok236さん [50代/女性] 2020年08月18日 20:23:57

孫と一緒の宿泊でした。部屋も心地よくスタッフの皆様もフレンドリーで気持ちよかったです。
また利用させていただきたいホテルです。この度も誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
オキナワグランメールリゾート 2020年08月25日 10:15:23

この度はオキナワ グランメールリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お孫様とのかけがえのないひと時に当ホテルをご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思っております。館内で共有し、頂いたお言葉を励みにして、またお越し頂けるホテルであり続けられるよう努力して参る所存でございます。
この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただけましたこと心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】客室リニューアル!家族で楽しめるホテルステイ♪和・洋・沖縄料理の朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの オキナワグランメールリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 18:04:17

県内旅行で利用させて頂きました。
高層階へグレードアップして頂きました。子供たちがとても喜んでおり、また行きたいと言っていました。

朝食時、8:30頃レストランに行くとおかずがほとんど無く(カレーはありました)30分程待ちましたが2種類のみ追加されて他のものはそのままでした。あと、食パンがとても美味しかったのですが、小さいトースターが1つのみで待ちのお客様が並んでいました。 

スタッフさんの対応は素晴らしく、追加のタオルや歯ブラシの依頼後すぐに届けてくれました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
オキナワグランメールリゾート 2020年08月25日 10:05:35

この度はオキナワ グランメールリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がお喜びになっていたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際にお待たせ致しましたこと、大変心苦しく思っております。
今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
また、スタッフへの高い評価をいただきましたこと大変有難く思っております。館内で共有し、頂いたお言葉を励みにこれからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけの特別企画☆第二弾】期間限定「7/1~8/31」まで!客室リニューアル☆夏満喫♪朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)】

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