この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもより一層お客様にお喜びいただけますよう改善に努めて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、当ホテルをリピートしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在が、休息のひとときになられたのでしたら私どもも大変嬉しく思います。しかしながら設備の面でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章

この度は数あるホテルの中から、オキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内の清潔さやお食事におきましてご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
しかしながら、ご宿泊いただきましたフロアでの騒がしさによりゆっくりとお過ごしいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声を無駄にせぬよう館内のスタッフで共有させていただき、またお越しいただけるホテルづくりに努めて参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては4月から新メニューも加わり、より充実した内容となっておりますので、お楽しみいただけたのでしたら私どもも大変うれしく思います。
しかしながら、隣のお部屋の音でゆっくりとおくつろぎいただけなかったこと、大変心苦しい限りでございます。
お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、改善に努めて参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご朝食について、お子様にもご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
お泊りいただいた客室のバストイレに関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきながら、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオキナワグランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備、使用済みタオルの回収について貴重なお声をいただき、ありがとうございます。
お寄せいただいたお声をホテル内で共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も頂いたお言葉を励みに、より一層お客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

いつもオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
時刻は決まっておりますが、ライカムイオンまで無料のシャトルバスもご用意しております。
もし機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からオキナワグランメールリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
洗濯機と乾燥機は各階の9号室の隣にご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
大変嬉しいお褒めの言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、オキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場でございますが、残念ながら館内施設ではご用意がございませんが、
近隣施設様を当ホテル宿泊のお客様特別料金でご案内いたしております。

ご説明が足りず大変申し訳ございません。

又お食事に関して、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
投稿者様が次回お越しの際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人　林

いつも東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。沖縄マラソンのスタート地点からは当ホテルが一番最寄りホテルとなる為、当日には全館上げてランナーの皆様を応援しております。今回はグループでのご利用にて、皆様がマラソンも含めご旅行をお楽しみいただけたのであれば幸いに存じます。
館内着につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルでは上下別々の甚平をご用意させていただいておりますが、お寒く感じられたでしょうか。いただいたご意見につきましては、改善を検討させていただきます。
また、来年の沖縄マラソンの時期にもお越しいただけるとの嬉しいお言葉をいただきました。年に一度の一大イベントでございますので、お客様のサポートをしっかり行うことができるようスタッフ一同努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声にございました、ドレスダイナーのランチバイキングは、大変嬉しいことに、近年は知名度も上がっており、地元のお客様にもご好評頂いております。
朝食のバイキングとはまた違った雰囲気、お食事をお楽しみ頂けるかと存じます。
チェックアウトの時間が12時まででございますので、時間の許す限りごゆっくりお過ごし頂き、ランチバイキングも是非ともご利用頂けましたら幸いでございます。

また、この度ご宿泊頂いたお部屋はスーペリアルームで42平米から44平米の広さがございます。
ご家族皆様で広々とお過ごし頂け、お子様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。

約150種類の無料貸し出しグッズはご家族皆様にご活用頂けるようご用意しており、頂いたお声を元にブラッシュアップを行っております。
その中でこの度「家にいる以上に快適に過ごしていた」とのお言葉は私共にとって何よりのお言葉でございます。

今後ともお客様より頂いたご意見を大事に、より魅力的なホテルとなってお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

次回、ご家族皆様でまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお声を拝見させて頂きました。
館内レストランでは、ランチやディナータイムの他に、1階ドレスダイナーで15：00～17：30、10階シーサーラウンジにて15：00～18：00のお時間はカフェタイムを行っております。
次回お越し頂く機会がございましたら、是非ともご利用頂けましたら幸いでございます。

今後ともお客様より頂いた貴重なお声を元に、更にご満足頂けるようブラッシュアップを行っていく所存でございます。
次回、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、オキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルは東海岸沿いに位置しておりますので、晴れた日には美しい朝日もご覧いただけますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご希望に沿うことができず、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもより一層お客様にお喜びいただけますよう改善に努めて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。当ホテルスタッフの対応にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。しかしながら、設備の面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋をはじめ、10階のシーサーラウンジもお楽しみいただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。当ホテルのサービスやお食事、設備等ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総支配人　武田 章

この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。しかしながら、設備の面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人　武田 章