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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
リージェンシースイートに宿泊をさせていただきました。4泊しましたが、前回同様に気持ち良い滞在をさせて頂き感謝しております。日本的な完璧のサービスを求める方がいらっしゃいますが、あまり求めても気の毒かと…スタッフの方々、一生懸命さが伝わりました。逆にリージェンシーラウンジでは日本人の客のマナーがひどい…子供は騒いで走り回っているし…料理の取り方なんて酷いもの…朝食は我慢しましたが、夕方ゆっくりお酒を飲む雰囲気ではありません。問題なのは子供ではなく、子供の躾が出来ない親ですが…カクテルタイムは12歳以下の子供は入室不可にした方が良いのではないでしょうか？
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いつもハイアット リージェンシー グアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変喜ばしい限りでございます。今後もグアムならではの明るいサービスを持って日本のお客様にもご満足いただけるサービスの向上に意欲する次第でございます。日本から近いグアムという場所がらお子様連れのご家族にもご利用いただけますよう、特に年齢の制限は設けてございません。すべてのお客様に気持ち良くご利用いただけますよう、スタッフが一丸となって努力しておりますが、今回は私どもの能力不足により、お客様にご不快の念を与えてしまいました事をおわび申し上げます。お子様のご利用を制限させていただく事は難しいかと思われますが、お客様のご意見を次回会議の課題とさせていただき、改善に務めたいと思っております。是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ハイアット リージェンシー グアム（グアム）
4.0
投稿日：2010-08-09 16:28:25
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設備・アメニティ4
shinichisatohさんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
リージェンシースイートに宿泊をさせていただきました。
4泊しましたが、前回同様に気持ち良い滞在をさせて頂き感謝しております。
日本的な完璧のサービスを求める方がいらっしゃいますが、あまり求めても気の毒かと…
スタッフの方々、一生懸命さが伝わりました。
逆にリージェンシーラウンジでは日本人の客のマナーがひどい…
子供は騒いで走り回っているし…
料理の取り方なんて酷いもの…
朝食は我慢しましたが、夕方ゆっくりお酒を飲む雰囲気ではありません。
問題なのは子供ではなく、子供の躾が出来ない親ですが…
カクテルタイムは12歳以下の子供は入室不可にした方が良いのではないでしょうか？
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いつもハイアット リージェンシー グアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変喜ばしい限りでございます。
今後もグアムならではの明るいサービスを持って日本のお客様にもご満足いただけるサービスの向上に意欲する次第でございます。
日本から近いグアムという場所がらお子様連れのご家族にもご利用いただけますよう、特に年齢の制限は設けてございません。すべてのお客様に気持ち良くご利用いただけますよう、スタッフが一丸となって努力しておりますが、今回は私どもの能力不足により、お客様にご不快の念を与えてしまいました事をおわび申し上げます。
お子様のご利用を制限させていただく事は難しいかと思われますが、お客様のご意見を次回会議の課題とさせていただき、改善に務めたいと思っております。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。