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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ･お客さまの声
部屋5
前回昨年ハイアットを利用して立地、プール、お部屋の広さ・・・ＧＵＡＭＵでは１番！と感動して今回も利用させていただきました。今回も朝食付きプランを利用しましたが、残念ながら食事をしていても席を立つと直ぐに食器がとりさげられ（食事中、まだ残っているにもかかわらず声かけなしに引き下げようとしたり）とてもせかされた感じがしました。コーヒーも最初に入れてくれるのですが飲むときにはすっかり冷めてしまって残念でした。次回は朝食は付けないかな・・・立地、
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いつもハイアット リージェンシー グアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。 ご朝食に際し、ご不快な思いをお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。 お客様には綺麗なお皿でお食事をお楽しみいただけますよう、スタッフがお皿を頻繁に交換させていただくようにしておりますが、スタッフがお客様に確認しませんでした事をお詫び申し上げます。 これからは必ずお声をお掛けし、お客様に失礼がないようなサービスで対応できますよう、再度スタッフに教育してまいります。 またお越しいただけます際は、よりよいサービスでお迎えできますよう努力してまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ハイアット リージェンシー グアム（グアム）
4.0
投稿日：2011-01-13 10:03:29
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部屋5
riorio1112さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
前回昨年ハイアットを利用して立地、プール、お部屋の広さ・・・ＧＵＡＭＵでは１番！と感動して今回も利用させていただきました。
今回も朝食付きプランを利用しましたが、残念ながら食事をしていても席を立つと直ぐに食器がとりさげられ（食事中、まだ残っているにもかかわらず声かけなしに引き下げようとしたり）とてもせかされた感じがしました。
コーヒーも最初に入れてくれるのですが飲むときにはすっかり冷めてしまって残念でした。
次回は朝食は付けないかな・・・
立地、
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いつもハイアット リージェンシー グアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
ご朝食に際し、ご不快な思いをお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
お客様には綺麗なお皿でお食事をお楽しみいただけますよう、スタッフがお皿を頻繁に交換させていただくように
しておりますが、スタッフがお客様に確認しませんでした事をお詫び申し上げます。
これからは必ずお声をお掛けし、お客様に失礼がないようなサービスで対応できますよう、再度スタッフに教育してまいります。
またお越しいただけます際は、よりよいサービスでお迎えできますよう努力してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。