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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ･お客さまの声
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今回家族旅行で3泊クラブルームを利用しました。立地、部屋、眺望、食事、サービス・・・すべてにおいて申し分なく良かったです。ただ、十分な日本語の通じるかたが少ないので、英語力の乏しい私には難しいこともありましたが・・・。ホテルの中には、日本人スタッフがいらっしゃるＪＣＢサービスカウンターがあったので、色々食事やツアーの予約をお願いしました。（ＪＣＢカードをお持ちなら誰でも利用可能）プールは７歳児と４歳児の子供には十分なスライダーもあり、隣接しているビーチではマリンスポーツも楽しめました。また、グアムに行ったら、このホテルを利用したいです。本当にお世話になり、ありがとうございました。
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この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、コメントを頂戴し感謝申し上げます。 ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたと拝見し、大変嬉しく思います。 ホテルスタッフより日本語でのご案内が十分になされませんでした事をお詫び申し上げます。 日本のお客様にご不便をお掛けする事のないよう、ローカルスタッフは定期的に日本語のトレーニングを受けております。また現在日本人スタッフの採用を勧めておりますが、お客様のお声を頂戴し、ローカルスタッフの日本語力向上の必要性を再認識致しました。より一層トレーニングに励んでまいります。 重ねまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 是非またご家族で、グアムでの充実したお時間をお過ごしにお越し下さいませ。従業員一同、お客様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
今回家族旅行で3泊クラブルームを利用しました。立地、部屋、眺望、食事、サービス・・・すべてにおいて申し分なく良かったです。ただ、十分な日本語の通じるかたが少ないので、英語力の乏しい私には難しいこともありましたが・・・。
ホテルの中には、日本人スタッフがいらっしゃるＪＣＢサービスカウンターがあったので、色々食事やツアーの予約をお願いしました。（ＪＣＢカードをお持ちなら誰でも利用可能）
プールは７歳児と４歳児の子供には十分なスライダーもあり、隣接しているビーチではマリンスポーツも楽しめました。
また、グアムに行ったら、このホテルを利用したいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
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この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、コメントを頂戴し感謝申し上げます。
ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたと拝見し、大変嬉しく思います。
ホテルスタッフより日本語でのご案内が十分になされませんでした事をお詫び申し上げます。
日本のお客様にご不便をお掛けする事のないよう、ローカルスタッフは定期的に日本語のトレーニングを受けております。また現在日本人スタッフの採用を勧めておりますが、お客様のお声を頂戴し、ローカルスタッフの日本語力向上の必要性を再認識致しました。より一層トレーニングに励んでまいります。
重ねまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
是非またご家族で、グアムでの充実したお時間をお過ごしにお越し下さいませ。
従業員一同、お客様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。