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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 16:26:51
-
グアム旅行は何１０回としていますが、最近ホテルはほぼハイアットです。
プールが素晴らしく、１日中プールサイドで楽しめます。
プールは宿泊以外利用できなくなっているのですが、場所取りが横行しており、
昼に行くとほぼパラソルの付いたデッキチェアは利用できません。
（この点だけはなんとかして欲しい。）
夜はホテルの和食、「虹」でバイキングです。
外国にしてはここのてんぷらはカリッと揚がっていて美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年08月20日 10:10:58
-
この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご意見を頂きまして心より御礼を申し上げます。
プール施設や虹でのご夕食に、ご満足いただけたと拝見し大変嬉しく思っております。
プールでのデッキチェアに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見としてマネージメントにも報告をさせていただきます。
今後も引き続きサービスの改善に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊以上でお得ステイ】全客室オーシャンビュー！好立地の5つ星ホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム (旧：スタンダード） (42平米/2～4階) Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 13:44:03
-
孫を連れた三世代旅行でリージェンシークラブのコネクティングルームに4泊。建物は古いもののメンテはされており、立地の利便とプールや透き通った遠浅のビーチはとても良いです。
リージェンシークラブの朝食もそれなりにいろんな種類があり、4泊とも朝食はクラブで済ませました。
部屋も全室オーシャンフロントに近く、他より広くベランダもあり。欠点は水やお湯の出はいいものの、バスタブの栓を抜いても流れば悪く、隣のシャワールームのドレインが逆流する排水の悪さです。せっかく深いバスタブがあるので残念です。
雨期で湿気の多いグアムですが、空調の効きはいいもののじゅうたんが湿った感じがあるのがちょっと気になりました。スタッフが大変親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年07月24日 13:13:42
-
この度はハイアット リージェンシー グアムをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
三世代お揃いでのグアム旅行をご満喫いただけましたご様子で大変うれしく思います。コネクティングルームのプランはまさに大家族でのご利用に適したプランでございます。リージェンシークラブのコンチネンタル ブレックファストも簡易的ではございますが、軽いご朝食を済ませるには十分ですね。
バスタブの排水やカーペット等に関しましては大変失礼いたしました。再度、目に見えない部分のメンテナンス等も徹底させていただきます。
今後とも、ハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定2部屋】家族・グループ旅行に嬉しい！2部屋を繋げたコネクティングルーム確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【専用ラウンジアクセス】リージェンシー クラブ コネクティングルーム (84平米/10～14階) Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月09日 17:22:53
-
総合的にまったく問題なく良かったです。
ただ、予約を取る時に金額表示が税別と書いてあって、実際税金を見てみると
約１０％ぐらい州の税金がありました。
これにはびっくり。
日本の税金はほんとに安いと改めて思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ハイアット リージェンシー グアム 2014年09月10日 20:14:08
-
この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
グアムでは消費税はございませんが、
宿泊料金のご精算には11％の税が発生いたします。
またお越しいただけます際には、是非ご連絡ください。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますようお手伝いさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシー クラブ ルーム】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 10:32:17
-
こちらのホテルは10度目の滞在になります。
プールがお気に入りです。が、今回に限りプールの水が汚れ（葉などのゴミ）ていたのが気になりました。繁忙期なので掃除が行き届かなかったのでしょうか？！
それだけが残念でしたが、フロントをはじめ、プールのスタッフの方たちもとても感じが良いですね。
部屋のお湯が出なかったアクシデントがありましたが、早急に対応してくれました。
また次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ハイアット リージェンシー グアム 2012年08月20日 07:10:09
-
いつもハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、コメントを頂戴し感謝申し上げます。
プールはいつもお客様にリゾートの雰囲気ご満喫いただけますよう細心の注意を払って清掃を心がけ、落ち葉も頻繁にスタッフが網ですくっておりますが、この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんよう、徹底して改善して参ります。
スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございました。
次回お越しいただけます際もまた、最高のサービスでお迎えさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
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pablo.picassoさんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- pablo.picassoさん [30代/男性] 2011年06月27日 00:03:48
-
今回は予約した時点からスタッフの方にメールで色々と相談や確認をさせて頂いたり、レストランや送迎の予約などをお願いでき、且つのそのご対応が非常に丁寧でとても安心して行くことができました。
ホテルのお部屋はクラブルームで設備等にはまったく問題なく、クラブラウンジでの朝食は当然のことながらイブニングタイムも十分なお食事とお酒が用意されていて満足でした。またプールやゴルフで昼間もシャワーを浴びてタオルが足りなくなってもお願いすればすぐに新しいタオルを持ってきて頂けたり、他のスタッフの方もとても親切な方ばかりです。
あと、普通のお部屋では有料のインターネットサービスもクラブフロアでは無料です。
接続時に有料の確認画面が出ますが、チェックアウトの時にちゃんと控除されてるので大丈夫。（これもスタッフの方とのメールで教えていただけました。）
なので、こちらのホテルに泊まるなら、クラブルームがお勧めです！
プールサイドやビーチでもWiFiが使えるとめちゃ良いのになぁ。（是非ご検討お願いします）
でもほんと、お世話になりました。有難うございました。
次回、グアムに行くときは間違いなくHYATTのClubRomに泊まりますので、その時はまた宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ハイアット リージェンシー グアム 2011年06月27日 12:27:55
-
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
充実したお時間をお過ごしいただけたと拝見し、大変嬉しく思います。
ハイアット リージェンシー グアムの総料理長には昨年より、グランドハイアット東京でオープニングより総料理長を務めたシェフ ブッデが就任しました。
日本でも高い評価をいただいておりましたシェフ ブッデが、レストランはもちろん、リージェンシークラブの
お料理の総指揮も取っておりますので、質の高いお料理をご賞味いただけるかと思われます。
プールサイドでのWiFiに関しましてご提案いただき誠にありがとうございました。
お客様のお声は担当部署に伝え、今後の会議の課題として検討させていただきます。
重ねましてこの度は温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠に感謝申し上げます。
是非次回お越しになられます際もご連絡下さいませ。
お客様に最高のお時間をお過ごしいただけますようお手伝いさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシー クラブ ルーム】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 17:13:12
-
レイトチェックアウトと朝食付のプランで利用しました。
噂通りプールは素晴らしい造りで大変居心地がよく大満足でした。
朝食のラミレンダもリゾート感があり、好感が持てます。
全開にすると外が見渡せるバスルームの造りは同伴者が寝てる時に少し
騒々しいかなと思い使い難さを感じましたが、開放感もあり意見の分かれる
ところでしょうか？
チェックインの時に受け取った楽天の袋にはレイトチェックアウト時間の説明や
朝食のミールクーポンの有無については特に記されていませんので多少とまどいます。
どうせならチェックinの時にミールクーポンを付けてしまった方が親切ではと感じましたがトータルでは素晴らしいホテルですので検討中の方にも薦めたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハイアット リージェンシー グアム 2010年07月26日 06:07:58
-
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけたとご感想を頂戴いたしましたが、プランに関してのご案内が不十分でした事を心よりお詫び申しあげます。
ご朝食はクーポン制ではなく、一旦お部屋付けとさせていただき、チェックアウトの際に差し引く形を取らせていただいております。チェックインの際に詳しい詳細についてご案内させていただいておりますが、担当のスタッフの説明が不足であったとお察し致します。申し訳ございませんでした。
今後はよりわかりやすい説明を心がけていくよう、スタッフへ改めて指導致しました。
チェックインの際にお受け取りいただく袋へのプラン詳細記載やクーポンに関しましてはお客様のお声を元に検討させていただきます。ご意見誠にありがとうございました。
すべての客室は、ベッドルームとの間にスライドドアを設け、開放的にご利用いただけるデザインとなっており、独立したシャワーブースは日本人のお客様にも使いやすいとご好評いただいております。
是非、またハイアット リージェンシー グアムでのご滞在をお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい毎朝食プラン】さらに１４時までレイトチェックアウト付き★ (Awaken）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:56:11
-
年末年始に利用しました。予約スタートは料金の訂正から始まりましたが、結果としてそのおかげで現地スタッフと旅行前から連絡を取ることができ色々と相談ができ良かったです。
南国ムードが感じられて満足出来ました。
サービスも良く気持ち良く過ごせました。
施設は古く感じる部分もありましたが高級感は健在。
強いて言うなら年末年始で人手不足と故障中の物が（洗濯機や室内電気、製氷機）あり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組限定】家族・グループ旅行に嬉しい2部屋を繋げたコネクティングルーム
- ご利用のお部屋
- 【【改装済客室・専用ラウンジアクセス】リージェンシー クラブ コネクティングルーム確約 (84平米/11-14階) WiFi無料】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 00:42:15
-
タモンエリアに近くとても便利。プールでwifiも使えます。プールからビーチに直接行けます。部屋は少し古い感じもしますが、清潔感が有り過ごしやすいです。アメニティも歯ブラシなど含めて通常の物は一通りありました。無料の水も人数分ありましたが2日に補充されていませんでした。忘れてのかちょっとわかりませんがマイナスポイントです。
総合的にはとても良かったので次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定セール】★上層階【オーシャンフロント】へアップグレード＋ケーキセット付！WiFi無料
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム (旧：スタンダード） (42平米/2～4階) Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 17:04:48
-
立地はよかった。
部屋は13階でオーシャンビューで、リージェンシークラブも使えた。
子連れにはちょうどいい。
プールも楽しかった。
ただ古い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年06月11日 08:36:33
-
この度はハイアット リージェンシー グアムをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
グアムでのご滞在を満喫されたご様子で、大変うれしく思います。お部屋や12階にございますリージェンシークラブラウンジから眺めるタモン湾は朝、昼、夕それぞれ違った表情があり、眺めていても飽きませんね。
プールも様々な形のものがあり、また最大の深さが60cmの小さいお子様向けのプールなどもあるので安心です。
建物に関しましては、古さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。館内のメンテナンスは小まめに行っておりますが、今後も徹底させていただき、ゲストの皆様に古さを感じさせない様、努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【専用ラウンジアクセス】リージェンシー クラブルーム (42平米/10～14階) Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 18:21:09
-
いつもアウトリガーだったのですが、今回は初めてハイアットを利用しました。プールが充実していて、ビーチの波も穏やか、部屋の外からの騒音もなく快適に過ごせました。ベランダがゆったりしているのがいいですね。ほぼ街の中心地なので、アクセスもよく快適でした。韓国系の方が多いですが、他のホテルに比べてマナーが良い印象を受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年05月14日 12:01:57
-
この度はハイアット リージェンシー グアムをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
プールのご利用を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。私どものプールはタモンの中心地のホテルの中では、もっとも大きな自慢のプールです。またベランダの広さも他には無い私どものホテルの特徴です。9㎡ございますバルコニーでは、のんびり読書をされたり、夕方にサンセットをお楽しみいただいたり、人それぞれ楽しみ方は異なりますが、静かなバルコニーで過ごすお時間は格別ですね。
また、グアムにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月06日 01:46:47
-
リージェンシークラブを利用しました。料理の種類は多くなく、高級感はありませんが、手軽に利用できて、良かったです。もうちょっと種類があると嬉しいですが。ホテルから、バス停や繁華街まで行くのに、ホテルを出るまでの道が長く、少し大変でした。上記以外は、全て満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年04月10日 16:55:33
-
この度はハイアット リージェンシー グアムをご利用いただき誠にありがとうございました。
クラブラウンジの料理の種類は、全世界のハイアット リージェンシーで統一をされております為、直ぐに変更はできかねますが、お客様からの貴重なご意見として報告させていただきます。
ご指摘をいただきましたホテルを出るまでの道なのですが、繁華街の中心に近いホテルの為、街の騒音や、交通量の多い時間帯の車の騒音を避ける為に役立っている道でもございます。ここを歩かれるお客様に少しでも楽しんでいただけます様に側道のガーデニング等に気遣い、お散歩を楽しんでいただける様、今後も心がけてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、まことにありがとうございました。今後とも、ハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 12:21:42
-
建物自体は、古く感じられたが、清掃が行き届いていた。
プールも広くこどもも楽しめた。スライダーが少し老朽化しすぎかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年03月22日 14:14:06
-
この度はグアムのご宿泊にハイアットをお選び下さいまして誠にありがとうございました。
清掃に関しましてコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。建物や施設の老朽化に関しましては、お客様からの貴重なご意見としてマネージメントに報告をさせていただきます。
今後ともハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 23:00:24
-
お正月明けに家族3人で利用しました。
1歳児連れのため幼児プールのあるこちらのホテルにしましたが、幼児プールはほぼ貸切、目の前の海もとても静かでキレイで、毎日午前中に利用したからか、ほとんど人がいなくとてものんびりと過ごすことができました。タモンビーチでゆっくりと静かに過ごしたい人にはとてもお勧めのホテルです。
クラブラウンジも、とても落ち着いていて何度も利用させていただきました。海を見ながらの食事や休憩はとても気持ちがよく最高でしたが、強いて言えば、もう少し朝食の種類を多くし、利用時間を２３時くらいまでにしていただけるとより嬉しいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ハイアット リージェンシー グアム 2018年01月10日 09:06:02
-
この度はハイアット リージェンシー グアムをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
プールのご利用を楽しんでいただけましたご様子で、大変うれしく思います。数年前にお子様連れのご家族のご利用を考えて作られましたチルドレンズ プールは、水深がもっとも深い所でも60cmと浅いのが特徴で、さらには小さなお子様にグアムの直射日光が当たる事を緩和する為、プールの上に三角形のテントの様な日よけの傘を設置させていただいております。
また、クラブラウンジのご利用も楽しんでいただけましたご様子で大変うれしく思います。営業時間の延長のご希望に関しましては、早速、関連部署にご報告をさせていただきます。ご朝食の内容等は全ハイアット リージェンシーで定められた共通のアイテムを元に提供をさせていただいておりますので、すぐに変更というのは難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として共有させていただき改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、まことにありがとうございました。今後とも、ハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 12:18:42
-
立地がよい。タモン地区の中心にあるので、どこに行くにも便利です。ラウンジが利用できる時間が、かなり限定されているのでそこがちょっと物足りないですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ハイアット リージェンシー グアム 2017年09月06日 10:04:14
-
この度は、グアムでのご滞在にハイアット リージェンシー グアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてのコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
ラウンジの営業時間に関しましては、現在7amから9pmで終日ドリンクと簡単なスナックやフルーツ等をご用意させていただいており、朝は7amよりコンチネンタル ブレックファースト、夕方は5pmからイブニングカクテルとカナッペ等のご提供をさせて頂いておりますが、早速、お客様からのご意見をホテル内にて共有させていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。今後とも、ハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 05:37:30
-
今回3回目の宿泊でした
ラウンジ付きで便利でしたが、5年前と比較すると朝食のランクが下がった気がします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ハイアット リージェンシー グアム 2017年08月17日 09:51:16
-
いつもハイアット リージェンシー グアムをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、リージェンシー クラブ ラウンジに関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
リージェンシー クラブ ラウンジで海を眺めながらお楽しみいただくご朝食のお時間は、グアムでのリゾートライフのはじまりとなる大事なお時間ですので、早速、各部署ともお客様のコメントを共有させていただき、見直しをさせていただきます。
今後とも、ハイアット リージェンシー グアムを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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おさく99さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- おさく99さん [30代/女性] 2017年02月14日 16:25:58
-
2月10-13日に宿泊しました。クラブラウンジの利用できる12階のお部屋です。リクエスト時には確定とは言えないとのことでしたが、2部屋隣合わせのお部屋でした。海も近く、子供用プールも広く、2歳児連れだったのでとても楽しめました。義理の両親と一緒の旅行で朝は朝食、夜も軽食とのことでしたがラウンジでとる事ができよかったです。陽が沈むのを毎日眺めながらお酒を飲むことができました。
夜は砂浜で子どもと砂遊びをしていたのですが、突然大きなライトが消えてしまいびっくりしました。確か20時かその位で。プールが19時まで？ですし、その後の管理も難しいからだとは思いますが、まだまだ海岸を歩いている人もいたので、もう少しライトで照らして欲しいなと思いました。毎日挙式をされている方の姿を見かけ、それを見ているだけで幸せな気持ちになれました。プールサイドで飼われていた鳥たちはカラフルでとても可愛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ハイアット リージェンシー グアム 2017年03月21日 09:19:29
-
この度は数あるホテルの中からグアムでのご滞在にハイアットをお選びいただきまして誠にありがとうございました。色々な年齢層の方々にお楽しみいただけるプールは我々ハイアット リージェンシー グアムのアクティビティーの主役です。そして、リージェンシー クラブは客室の主役です。是非また、ご家族そろってお越しください。
現在プールの営業は8am-8pmとなっております。ご指摘のとおり夜8時になりますとビーチを照らす照明を消させていただいております。驚かせてしまい申し訳ございませんでした。消灯のお時間を含め、ゆっくり照明が落ちる様に検討させていただきます。
ホテル内にビーチを目の前にしたチャペルがあり多くのお客様が挙式にご利用されております。スタッフはもちろんですが、レストランなどを利用するために訪れた現地の方も花嫁さんに「おめでとう」と祝福のお声を掛けられている姿を見ると、見ているだけでも幸せになれますね。
あの鳥たち、実はもうグアムに持ち込む事ができない貴重な鳥たちなんです。ホテルがオープンした当初は、問題なく連れて来る事ができたのですが、その後、色々と条例などが変わり、今では持込む事ができなくなってしまいました。
折角、コメントを頂戴しておりましたのにお返事が遅くなってしまい大変失礼いたしました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【リージェンシー クラブ ルーム10-14階・ラウンジアクセス付】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 21:27:37
-
11月頭に３泊しました。事前にリクエストした通り、ベビーベッドとガードが取り付けてありました。スタッフも皆フレンドリーで気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ハイアット リージェンシー グアム 2016年11月22日 07:57:39
-
この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと拝見し、誠に嬉しく思います。
是非またご家族での、楽しいお時間をお過ごしに
ハイアット リージェンシー グアムへお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】大好評に付延長決定！★7/19までの予約限定
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー2~4階/2017年4月より【スタンダード2~4階】に名称変更】
サービス4
narafujiさんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- narafujiさん [60代/男性] 2016年11月02日 10:38:22
-
フロント近くに冷たいウオーターサーバーがあり便利、前を通るたびに飲んでいました、
朝食会場は工事中で、「虹」に変更中です、
コロニアル風で、雰囲気は良し、オーシャンビューでリゾート感満喫です。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ハイアット リージェンシー グアム 2016年11月22日 07:54:13
-
この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
現在朝食会場は改装中ではございますが、12月中に工事が完成し、新しいレストラン、カフェキッチンをオープン致します。
今後も充実した施設の中で、スタッフ一同、質の高いサービスを持って快適な空間をご提供できますよう心掛けて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得です★「ラミレンダ」でのブッフェ毎朝食付【Bed and Breakfast Package】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 13:03:22
-
8月23日から4泊リージェンシークラブフロアに宿泊しました。ラウンジ、プール、立地等とても良かったのですが、浴室と寝室が引き戸でつながっているため、部屋の湿気が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ハイアット リージェンシー グアム 2016年10月07日 10:31:16
-
この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。
お部屋内の湿気に関しましてのお声は、マネージメントへ伝えさせていただきました。今後のサービス改善に努めて参ります。
立地や施設に合わせて、サービスもグアムで最高のホテルとして、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェンシー クラブ ルーム】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
1歳よ子供を連れて利用しました。家族連れが多く、同じくらいの子供がたくさんいました。
ラウンジがとても便利でした。
スタッフの方はどなたも大変親切でした。
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