こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-11-21 21:39:49
4.0
投稿日：2012-06-03 00:54:43
サービス4
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osau27さんの ハイアットリージェンシー サイパン のクチコミ
5/13~5/19にHyattに宿泊しました。ホテルは繁華街のガラパンに近いし、ビーチも
きれいだし、天気もよく、最高のレジャー地です。Hyattホテル自体が古いせいか、
設備も古く感じますが、特に問題ありません。
ただし、一点不満があります。ホームページ上の表示価格に税金の10%が表示なく、
予約時の価格とホテルで支払いの価格が違います。この点は非常に誤解されやすいです。
改善してほしいな。
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口コミを頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿による口コミをご覧になり、直接ご連絡を頂けるお客様が増えてきています。
皆様のコメント一つ一つにしっかりと耳を傾け、お客様が何を求め、何に趣きを感じるのか、そして改善点などを調査し、今後のサービスへ生かしていきたいと考えています。
さて、今回ご利用頂いたプラン予約の際に税金分の金額が表示されていなかった旨、本当に申し訳ございませんでした。
すでに表示方法を変更させて頂き、ご確認頂けるかと思います。お客様ご本人様以外にもご迷惑をお掛けした皆様、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点などございましたら、何なりとご連絡下さい。口コミを頂き誠にありがとうございます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
木戸真梨子
ハイアットリージェンシーサイパン