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ハイアットリージェンシー サイパン(HYATT REGENCY SAIPAN) クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー サイパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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評価内訳
項目別の評価
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サービス2

にこたま村さんの ハイアットリージェンシー サイパン のクチコミ

にこたま村さん [30代/女性] 2012-08-01 11:18:08

7月26日から3泊宿泊しました。
空港送迎が付いていてホテルに到着予定などメールするようになっていたので予約してすぐメールしましたが何も返信なく、日をあけてメールした2回目も全く返信ないので楽天に相談してやっと確認取れましたが実際行くまでとても不安でした。

送迎はハイアットの車ではなく、タクシーでの送迎でしたが、自分達だけなので時間で焦ることなく行けたのでその点は良かったです。
帰りの送迎時間を知りたくてフロントに聞きましたが、フロントは日本語が全然だめでした。でプランも把握していなかったようで英語力のない私は説明にかなり苦戦しました。

サイパンは5回目でハイアットに泊まるのは初めてで期待していました…。
無料グレードアップでビーチフロントとありましたが、宿泊したsouth wingの3階は全然違い、オーシャンビューとも言い難いガーデンビューと言った感じでした。
友人が同じ位置の7階でしたが7階はさすがにビーチフロントでしたけど。
何かの間違いだったのかしら?

そしてsouth wingはロビー直通のエレベーターからかなり歩きます。

ロビーも風抜けが悪く、蒸し暑くてラウンジでのお茶も汗だくでした…。
コンビニのような売店はありません。目の前が繁華街とは言え、入口から駐車場抜けるだけで結構歩くので日差しや、夜でも蒸し暑くて体力が奪われるのでちょっとの買い物も気軽には行けません。

朝食ビュッフェはとても美味しかったです♪

他の方のクチコミにもありましたが、精算時10%TAXがあり、驚きました。3泊分の10%は結構な+なので、初めからわかるように表記していただきたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
にこたま村さん
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