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伊豆熱川温泉 六つの貸切風呂を湯めぐり ふたりの湯宿 湯花満開のクチコミ･お客さまの声
総合2
建物が古かった。カップルばかりで、家族連れはいなかった。温泉が貸し切りで、空きをいちいち見ないと入れない。また行きたいとは思わない。
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T様この度は、この様な状況の中当館へご宿泊頂き誠にありがとうございますまたお忙しいところ、クチコミへのご投稿ありがとうございますまずは、折角のご旅行にも関わらず、良き思い出をお作りすることが出来ず大変申し訳ございません今回とても残念だったのは「空きをいちいち見ないと入れない。」というお言葉でございます当館の貸切風呂は、無料で何度でも自由にお入り頂ける湯めぐりの宿でございます「空きをいちいち見ないと入れない。」と、誤解されてしまったこと大変残念でございます湯めぐりを愉しんで頂くために、スマホで確認できるシステムを導入致しました必ず確認する必要はありませんが、事前に空きが分かればご不便が少ないと考えておりますこのシステムのおかげで「お風呂にお出かけして利用中で入れなかった」「お風呂へ移動する際に、他のお客様との接触がない」という、利便性とコロナ禍における3密の回避を実現しましたまた大浴場がないということ自体も、このコロナ禍に置いてお客様同士の接触を減らす意味では安心安全なポイントであると考えておりますまた、ふたりの湯宿というコンセプトで団体のお客様を受け入れず、かつ本システムを含めたコロナ感染対策を実施していることが本年第２４回「人に優しい地域の宿づくり賞」全旅連シルバースター部会長賞の受賞にもつながったと考えておりますですので、今回T様におかれまして、本システムについて逆にご不便であると誤解されてしまったこと大変残念でございます引き続き当館としては、当館のコンセプトを貫き、お客様の安心安全を当館なりの方法で実現し、良き思い出を提供していきたいと思いますまた、今回の様な事が無いようお客様へのご案内を改善し営業してまいります最後になりましたが、この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 六つの貸切風呂を湯めぐり ふたりの湯宿 湯花満開 のクチコミ
建物が古かった。カップルばかりで、家族連れはいなかった。温泉が貸し切りで、空きをいちいち見ないと入れない。また行きたいとは思わない。
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T様
この度は、この様な状況の中当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿ありがとうございます
まずは、折角のご旅行にも関わらず、良き思い出をお作りすることが出来ず大変申し訳ございません
今回とても残念だったのは「空きをいちいち見ないと入れない。」というお言葉でございます
当館の貸切風呂は、無料で何度でも自由にお入り頂ける湯めぐりの宿でございます
「空きをいちいち見ないと入れない。」と、誤解されてしまったこと大変残念でございます
湯めぐりを愉しんで頂くために、スマホで確認できるシステムを導入致しました
必ず確認する必要はありませんが、事前に空きが分かればご不便が少ないと考えております
このシステムのおかげで「お風呂にお出かけして利用中で入れなかった」「お風呂へ移動する際に、他のお客様との接触がない」という、利便性とコロナ禍における3密の回避を実現しました
また大浴場がないということ自体も、このコロナ禍に置いてお客様同士の接触を減らす意味では安心安全なポイントであると考えております
また、ふたりの湯宿というコンセプトで団体のお客様を受け入れず、かつ本システムを含めたコロナ感染対策を実施していることが本年第２４回「人に優しい地域の宿づくり賞」全旅連シルバースター部会長賞の受賞にもつながったと考えております
ですので、今回T様におかれまして、本システムについて逆にご不便であると誤解されてしまったこと大変残念でございます
引き続き当館としては、当館のコンセプトを貫き、お客様の安心安全を当館なりの方法で実現し、良き思い出を提供していきたいと思います
また、今回の様な事が無いようお客様へのご案内を改善し営業してまいります
最後になりましたが、この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ