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伊豆熱川温泉 六つの貸切風呂を湯めぐり ふたりの湯宿 湯花満開のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2010-08-02 11:31:33
人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭（富山県）
5.0
投稿日：2010-08-02 11:20:52
伊豆熱川温泉 六つの貸切風呂を湯めぐり ふたりの湯宿 湯花満開（静岡県）
5.0
投稿日：2010-04-01 12:38:13
4.0
投稿日：2009-11-18 10:52:18
4.0
投稿日：2009-11-09 10:26:00
総合5
楽写かんさんの 伊豆熱川温泉 六つの貸切風呂を湯めぐり ふたりの湯宿 湯花満開 のクチコミ
スタッフご一同様
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
とにかく 評判通りの素晴らしいお宿でした！
接客態度も心のこもったもので チェックインしたと同時に心地よさを
感じました。
食事所の仕切りもグッドアイデアで落ち着いて食事をいただけました！
また、刺身もたっぷりで大満足。さらにに仲居さんの応対も大変素晴
らしく、「お部屋で何か困ったことはありませんか？」など心使いの
行き届いたものでした。食事処を出る際も 姿が見えなくなるまで深々
と頭を下げていただき 一柳閣の品格と芯の通った経営を感じました！
湯量の豊富な熱川温泉ならではの掛け流しや、なんと お部屋のお風呂
まで源泉！！露天貸し切り風呂も３つあり それぞれに志向ををこらし
たもので ゆっくり湯たっりさせていただきました。
以下 ２点について お願いしたいことがあります。
一つは、ベッドメイキングも丁寧なのですが木製の台の枕元の掃除が
今ひとつで ほこりと髪の毛が残っていました。
もう一つは、窓ガラスの汚れが少々気になりました。海の近くなので
仕方ありませんが、サッと拭くだけでかなり違うかと思いました。
以上 勝手な事を書かせていただきましたが 日本中の宿を泊まり歩い
ている中でも 最高ランクの心地よい宿です！
スタッフの皆様の心温まる接客に 癒された熱川の旅でした。
ありがとう ございました！
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ご宿泊誠に有り難う御座いました。
当館のスタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にし、思い出に残る旅をサポートさせて頂いています。自分達の出来る限りの精一杯のサービスを心がけ脱線する事も有るとは思いますが、お客様との触れ合いを大切に日々努力しています。
お客様からのこの様な嬉しいお言葉も励みに成り頑張る意欲が湧いてきます。何なりとお申し付け下さい。
豊富な高温泉ですので、全てのお風呂は源泉から直引きになっています。お部屋のお風呂は蛇口をひねるだけで温泉が楽しめます。
メンテナンスの件は早速に改善して行きたいと思います。特に露天付の窓ガラスに関しましては、他のお客様からの指摘も頂いており現在検討中です。温泉の成分がガラス面に付着してしまい、毎日メンテナンスで拭いていても取れません。窓ガラスを交換するか、薬品で取り除く方法で準備中です。宜しくお願い致します。
これからも癒しを求めるお客様の為にも、スタッフと共に少しずつでは有りますが成長を続けて行きたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしています。