この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。熱川デビューで一柳閣へお越し頂いたのですね。縁あってのことだと思い嬉しく思っております。
お夕食に付きましてはタイミングが早かった様ですね。申し訳ございません。ご意見ありがとうございます。

熱川駅から当館まで下りを５分程度。お散歩気分でお越し頂いても宜しいのですがご遠慮なさらずにお気軽にお電話下さいませ。

湯浴みの「はしご」！
良いですね。私も機会あったらやってみたいです(笑)

このところ寒い日が続いております。
温泉日和ですよ。
ご都合付かれましたらまた、お越し下さいませ。
スタッフ一同Ｙ様にお逢いできます事楽しみにお待ち致しております。

熱川温泉　懐かしの自然湯　一柳閣
フロント　小川夏子

この度は一柳閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。定期的に点検しているのですが・・申し訳ございません。でも思う存分今回も満喫なされたようですね。翌朝も風は強かったようですが思ったよりは影響も少なく帰路着かれるお客様を思いつつ安堵いたしました。

今回素泊まりでございましたが、ご都合着かれましたら是非、美味しい々高級魚金目鯛の姿煮を
お召し上がり下さいませ。

心が元気になる、幸せになる熱川温泉一柳閣でお待ちいたしております。
朝夕寒くなりましたね。ご自愛下さいませ。

フロント　　小川夏子

ご宿泊誠に有り難う御座いました。
当館のお風呂は全て源泉かけ流しで常に新鮮な温泉を供給しておりますが、天候や気温によっても浴槽の温度が変化します。循環器やボイラーなどで一定の温度に保つ方法も有りますが、熱川の豊富な温泉を味わって頂きたくかけ流しに拘っています。
今回ご指摘のお風呂やシャワーがどこかが解りませんが、お気付きの点はスタッフに遠慮なくお伝え下さい。温度調節は勿論、原因が解れば改善に繋がると思います。

貸切家族風呂は今回のご意見を参考にし専用の水の蛇口を設置しました。

これからも本物の温泉をお客様に気持ち良くご利用頂ける様に努力して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ご不便をお掛けする事も有ると思いますが、温泉宿の風情を残す為に日々努力しています。前を流れる川や海に向かっての坂道など、テレビや撮影も多く、今年は前の道をライトアップする計画も御座います。
どうしても人気の３つの貸切露天風呂の改修が先に行われていますので、順次考えて参ります。
熱川の温泉は高温泉ですので、設定温度が高めに成ってしまいますが、気温や天候によっても変化しますので、お気付きの点はスタッフにお伝え頂ければ、対応出来る範囲でご要望にお応えします。
お料理もお口に合い本当に良かったです。
遠い所をお越し頂き有り難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
３つの貸切露天風呂は、予約無しで無料でご自由にお入りに成れるように、リピーターのお客様のご要望が多い事から、このシステムで対応しております。
満室時でも全てのお風呂を堪能して頂ける様にとの願いが有りますが、どうしても夕食前の時間が集中します。時間を少し外してご利用頂ければ全てのお風呂を制覇出来たと言われる事も多いので、次回は早めにチェックインして挑戦して見て下さい。
全てのお風呂が源泉かけ流しですので、男女風呂の下に有る、ちゅっと場所が解りずらい貸切家族風呂もねらい目ですね。
お食事も楽しまれた様で本当に良かったです。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

夏は熱川温泉のトップシーズンです。当館からは水着のままビーチまで行けますので大変便利ですね。宿泊者専用のプライベートビーチ感覚でゆっくり出来ますので、海と温泉を楽しめる素晴しい季節です。

お料理も地元の郷土料理の金目鯛の丸ごと一匹の煮つけは、お祝いの席には欠かせません。濃い目の味付けで提供させて頂いています。

全てのお風呂が源泉かけ流しですので、常に新鮮な温泉を体感頂けると思います。海水浴の疲れも癒されると思います。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
海水浴シーズンはチェックイン前やチェックアウト後も海を充分楽しめるようにお荷物やお着替え、お車のお預かりも出来る様にしています。温泉の出るシャワーも玄関下に御座いますし、チェックアウト後のお風呂のご利用も大人５００円で承ります。
お食事もお口に合い本当に良かったです。
一泊でも丸々２日間楽しめちゃいますね。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
熱川温泉の中心に位置し川を挟んで斜めに海を見る情緒有る立地です。当館前の緩やかな海へと続く道は何度もテレビで放映される場所です。
金目鯛の丸ごと一匹の煮付けをメインに全てのお品は調理長の手作りです。ご満足頂けて本当に良かったです。
お部屋タイプによりお部屋食と料亭食とに別れますので、お好みで宿泊プランをチョイス頂けますね。
３箇所の貸切露天風呂と、その他、男女風呂と家族貸切風呂も御座いますので、混み合う時間を少しずらせば、満室の時も全てのお風呂にお入りに成れると思います。
メンテナンスも原因を調べ確りして行きたい思います。
初旅行の良い思い出が出来て本当に良かったです。お二人のお幸せをお祈り致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています、

ご宿泊誠に有り難う御座います。

夏の期間は虫が多くご迷惑をお掛けしましたが、発生時の対応や普段の管理もしておりますのでご了承下さい。

お食事はご満足頂けて本当に良かったです。

夏前に一つの貸切露天風呂を全面改装致しました。檜造りの浴槽やゆっくりプライベート空間を保てる開閉自由な丸窓など、熱川温泉の豊富な源泉からの恵みを充分ご堪能頂けると思います。

当館隣の自噴１００℃の温泉を直引きしていますので体の芯まで温まる素晴しい温泉をご体験頂けると思います。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
海の幸のお料理にご満足頂けて本当に良かったです。これからもお客様の為に努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
最近は土曜日ごとに雨で、今回は午後の時間は激しい雨と風で台風の様でした。夕方前には晴れましたので本当に良かったです。
お客様のご指摘の「入浴中」の札も一時期やりましたが、反対にご利用後もそのままになっている事が多く続けられませんでした。また色々と考えてみます。
スタッフはお客様の大切な楽しいご旅行の思い出作りをサポートさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。
料亭で「お水が美味しい」とおっしゃっておられましたね。温泉や環境に恵まれてこれからもお客様の為に努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

ご家族での夏の楽しい思い出は作れましたか？

今年の一月には和風ベットルームや家族貸切風呂の改装を行いました。日々少しずつでは有りますが努力して参りたいと思います。

スタッフはお客様の楽しい旅の思い出作りのサポートをさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。

秋には料理メニューも一部新しく成りますので、是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。
ご家族でお越し頂き、海水浴や温泉をお楽しみ頂けて本当に良かったです。

お食事もお口に合って嬉しいです。

夏の熱川温泉はリピーターの多いトップシーズンですので、是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています、

ご宿泊誠に有り難う御座います。
海の見える露天風呂付客室は、それ程大きくは御座いませんが、蛇口をひねれば源泉からの新鮮な温泉とお水で調節出来る様に成っていますので、プライベートで楽しめますね。
海水浴を楽しまれるお客様には、お車やお荷物もお預かり致しますし、お着替えも出来ますので、チェックイン前でもお越し下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

３つの貸切露天風呂は、自由に予約無しで無料でご利用頂けますので、空いていれば何度でも源泉かけ流しの温泉をご家族やご夫婦、カップルで気兼ねなくお楽しみ頂けると思います。

旅館の構造上、どうしても男女風呂と今年改装した「貸切内風呂」は階段が急で御座いますのでご了承下さい。

コクーンスイートは、川側にゆったりとした源泉かけ流しのお風呂を設置しましたので、お部屋出しのお料理と温泉をお篭もりで楽しめるコンセプトで作りました。

接客もおっしゃるとおりの、親戚や友人をお招きした時のように堅苦しくならず、自然な対応を心掛けています。田舎の接客ですね。
失礼な点がありましたらお許し下さい。

是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座いました。

当館隣の源泉より豊富で新鮮な温泉を、かけ流しでご利用出来ますので、全てのお風呂で本物の温泉が体感出来ると思います。

貸切でご利用頂ける、３つの露天風呂と貸切内風呂は、ご家族やご夫婦、カップルで気がねなくご利用出来ますので大変人気が高いです。

お部屋タイプにより、お部屋食と料亭食に分かれますので、ご希望をチョイス頂けます。

金目の煮つけは、現在丸ごと一匹でお出ししていますので（２～３人に付き）大変好評です。
頑張って続けて行きたいと思っています。

これからの熱川温泉は、６月のホタルの時期や夏の海、山のトップシーズンに成りますので、是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています

ご宿泊誠に有り難う御座います。

鮑は新鮮な南伊豆産を使用していますので、喜んで頂けて本当に良かったです。

伊豆は豊富な温泉と新鮮な海の幸、そして四季折々の自然が楽しめますので、是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

だんだん寒く成って来ましたので、バイクも大変ですね。冷えた体を源泉かけ流しの温泉でゆっくりして頂ければ、リフレッシュできますね。

熱川の温泉は体の芯まで温まる、源泉１００℃ですので、旅の疲れも癒されたと思います。

お料理もお口に合って本当に良かったです。
旅の楽しい思い出が作れて、私達も嬉しいです。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

お料理やサービスにご満足頂きまして重ねて御礼申し上げます。

３つの貸切露天風呂は、源泉かけ流しで循環器は一切使わず常に新鮮な温泉を供給して居ますで、温度にお気付きの点は遠慮なくお申し付け下さい。

当館も気をつけて参ります。

伊豆は一年を通じて四季折々色々と楽しめますので、是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご宿泊誠に有り難う御座います。

３つの貸切露天風呂は、自由に予約無しで無料で何回でもご利用頂けますので、リピーターの皆様にも大変人気です。

混む時間帯を避ければ、全てのお風呂にお入りに成れると思います。

伊豆の新鮮な食材を吟味しています。特に金目鯛の丸ごと一匹の煮付けは、お客様に大変喜ばれています。

是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。