渋滞にあい到着時刻が大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの方が親切に対応してくれました。本当に感謝しています。
貸切露天風呂について、フロントで予約などの制度ではなく空いていたら入って中から鍵をかけるという制度なので、到着が遅くなってしまった私でも利用することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月20・21日に母娘でお世話になりました。
貸切風呂と料理最優先を条件に選びましたが、正解だったようです。
料理はたくさんでも、もたれずに最後までガッツリ食べてしまいました。大変美味しかったです。あと、簡単でいいので、お品書きがあると個人的には食事は満点です。思い出にもなりますし。
温泉もいいお湯でした。貸切露天・大文字、気に入りました。部屋付き露天はなかなか温度が下がらず難儀しましたが（笑）、気持ちよかったです。
またスタッフがテキパキ働いているのがとても好印象。爽やかさ、宿の雰囲気にピッタリです。楽しく過ごすことができました。
ただ、口コミを読んでいたので覚悟はしていましたが、やはり設備面が目に付いてしまいます。古さをカバーする改装がいいカンジで、好感は持てるのですが、ちょっと残念なトコロもあちこち。全体に素敵なだけに、マイナス面が目立ちます。以下、思いつくままに挙げます。
５階に上ってエレベーターが開いた瞬間目に入るタンクが残念すぎます。簾や木製ブラインドでもあれば誤魔化せるのでは。
５階のギャラリーへの３段の階段、各段の高さが違うのが致命的です。怪我人が出ます。
部屋の襖など立て付けが悪い。入口の引き戸に染み。クロゼットはバーが高すぎて、背が低い私たちは大変難儀しました。洗面周りの改装は素敵ですが、ここまでやったら手拭用タオルの準備が欲しかったです。
あと、実はお風呂に行くときに迷子になりました（苦笑）。張り紙に助けられましたが、館内図（全体図）もいくつかあると助かります。また、大浴場や貸切露天のフロアには一番近いトイレへの案内図が欲しいです。
大浴場への階段、壁に手をつくと痛いのでちょっと怖かったです。貸切家族風呂はドアの立て付けが悪くて、扉が閉められなかったのでやめちゃいました。
いろいろ書いてしまいました。他がよかっただけに、どうしても気になってしまいました。余裕で合格点だけど、満点にはあとちょっと、といった印象です。
また機会がありましたらお伺いしたいと思っています。今度は違う食事コースを狙っていきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

従業員の方の応対が丁寧で大変すばらしかった。フロントでの受付、食事処でのサービスなど、なかなかこのような行き届いたところは無いと思います。料理も安いプランにもかかわらず、十分な量（食べきれない）と新鮮な魚に満足いたしました。ただ、部屋の鍵はあまりにも旧式だったので改善したほうがいいと思います。それと上階の足音がかなり響いて気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

浴衣を選べたり、写真プレゼントなどあったり、サービスはよかったです。
貸切風呂が3つあって、平日なのでけっこうすいているかなと思っていたのですが、
他にお客さんが多かったのか、タイミングが悪かったのか、
なかなか入れなかったのがちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

貸切露天風呂は大文字が一番よかったです。　サウナもついてひろびろして最高。　食事処、食事も大満足です。　おそらく古い旅館を改装して現代風にアレンジしたと思いますが、センスがなかなか良い。　スタッフの方たちの応対も気持ちのよいものでした。　部屋から見た夜明けがすばらしく良い思い出になりました。　

宿泊年月

2009年11月

貸切露天風呂がとてもよかったです。
でも時間帯によっては混んでいて待たなければいけないのが、少し面倒でした、小さな子供がいるので。
ごはんもとてもおいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

スタッフの方の対応のよさ、夜・朝の食事と大満足でした。
ただ、お部屋の掃除がもう少し行き届いていればな・・・・と感じました。
それだけが残念です。
他は本当に満足しました。
露天風呂も3つあり、鍵さえかけてしまえば貸切でした。
一人で貸切を満喫してしまいました。海の音がよかったです。

病み上がりの父も一緒だったのですが、父に対しての心使いも本当によかったです。
また機会があれば宿泊したい宿でした。

宿泊年月

2009年07月

若旦那さんも優しく気さくにお話ししてくださり。とても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

１１月２８日源泉露天風呂客室に泊まりました。
温泉のお湯はとても良かったです。ただ客室露天風呂は外から見えないようにする簾が少し透けて見えていたり、隙間が開いているので、対面のホテルから丸見えのような気がして少し落ち着かなかったです。
部屋は畳にベットが敷いてあるタイプのところでしたが、可もなく不可もなくでした。襖のすべりが悪いのと窓の鍵がかけにくかったので、直したほうがストレスなく泊まれると思いました。
食事にはとても満足しています、従業員さんもとても素敵な方々でした。
新型コロナウィルス対策もしっかりとれていると思います。
旅行、宿泊自体にはとても満足していますが、細かなところで気になったことがあったので、総合は４にしましたが、素敵な旅館でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年11月

1泊で、お世話になりました。

宿のスタッフ・・・親切で感じが良かった
お部屋・・・私たちには広過ぎるほどでした
お料理・・・美味しかったです
お風呂・・・私たちには少々熱かったけれど、貸切露天風呂を楽しめました

チェックアウト時に、次回利用できる特典付きのカードを頂き、嬉しい気持ちになりました♪
熱川に行く際は、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年01月

河津桜を観に行きたくなり熱川温泉に宿を探していました。

ロビーには芦田愛菜ちゃんをはじめ芸能人のサインが飾られ、着いてそうそう楽しめました。

すでに書かれているレビューにある通り、4階にある3つの貸し切り露天風呂は 鍵がかかっていないときには自由に入れてゆったりとくつろぐ事が出来ました。

男女別の内風呂は少し古さが否めませんが、1度だけ入りました。実際のところは貸し切り露天だけで満足しています。（内湯は期待しない方がよいでしょう）

3階の竹の間で頂くお食事は、金目鯛をはじめ美味しくてお腹一杯になり満足しています。海外からの留学生が配膳をしてくれたのが印象的です。

部屋の方も多少の古さはありますが、間取りも広く快適に過ごせました。

川が目の前にあるので川の音を聴きながら寝る感じです。

まわりにはコンビニなどは無さそうでしたが、駅までは歩いて4分くらいだったと思います。

宿を起点に電車でてかけるには便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

日曜日に宿泊しました。伊豆への宿泊は初めてでした。

和室を利用しましたが、お風呂がついていて中からお風呂の様子が見えるようになっていました。
広々とした空間で、のんびりくつろぐことができました。

お風呂は、貸切露天風呂と、家族風呂を利用しました。
ちょっとした木の棒で湯もみしたり、水を入れたりして冷ますのが大変でしたが、
それも私たちにとってはとても楽しかったです。
家族風呂は、今回旦那と二人でしたのでちょうどよかったですが、子供とかが居たらすこし狭いかもしれません。

私的にちょっと不満だったのは、女性の浴衣です。
浴衣を着るのに不慣れでしたので、フリーサイズの浴衣は着付けが難しく泣けてきました。
憧れの旅館での浴衣でしたので、何度も着なおして、なんとか着れました。

お料理はどれも美味しくいただけました。
伊勢海老がどうしても食べたくて旬じゃなかったですが、追加させてもらいました。
たけのこご飯が大変美味でした！金目鯛の煮つけも、思っていたより良かったです。
量も満足でした。

元々の立地の所為か、あまり景色を楽しむことはできませんでしたが、
天気も悪かったですし、部屋の雰囲気は十分に良かったので、大変満足しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年04月

彼女とお世話になりました。
503に泊まりましたが客室露天風呂付きでしたが2人で入ると半身浴になるのが残念でした。
シャワーもお湯が出ないので寒い思いをして髪を洗いました。
貸切露天風呂は二つは入れました。こっちの露天風呂はよかったです。
サービス、笑顔、気配りはよかったです。
キンメの食べ方を丁寧に教えてもらえてよかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2015年03月

お盆休みに利用しました。新しい宿ではありませんが汚いわけではありませんし、和風ベットルームは広くてびっくりしました。
海水浴がしたかったのでこちらにしましたが、チェックイン前でも車を止められ、また更衣室も貸していただくことができ助かりました。
貸切の露天風呂は運よく全部入ることができましたが、その時によってものすごい熱いときと、ちょうどいい時の差が激しく、なぜなんだろうと思いました。熱いときは子どもはおろか大人でもやけどしそうでしたので、熱くない貸切をその都度選びました。
あと、海水浴のあと入る方も多いだろうので、仕方ないですが、夕食後にお風呂に入って砂が足にまたつくとちょっとセツナイ…。自分で拭けばいいんですけどね。
ご飯はお肉が柔らかくて絶品！金目の煮つけも味が濃い目で我が家好みでした。
量はちょうどよいくらいでした。
お盆シーズンでこのお値段なのに、いろいろ満足することができコスパはいいと思います。
受付のお兄さんが感じがよかったので、そういうところもあったかくていいお宿だと思いました。

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家族

宿泊年月

2013年08月

旅館の方々は、写真と撮ってくださったり、笑顔であいさついただくなど非常に好感を持てました。
設備に関して、貸切露天風呂「ブルームーン」のシャワーの温度調節が難しく（急に熱くなったり、冷たくなったりする）、改善いただければより満足できると感じました。
あと、部屋の洗面台水はねがあるので、水勢弱めた方がいいかもとも思いました。

食事の鯛の煮つけは初めて１匹丸ごとの鯛をみたこともあり、驚愕しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年10月

直前割引で泊まらさせて頂きました。お部屋は畳みにベットがあるお部屋です。
寝室と居間と別れており、居間の畳の上にカーペットが敷いてあったのは疑問に思いました。
あれは、無いほうが雰囲気が良いと思います。特に夏場は暑苦しいので。
持ち込み用の冷蔵庫があって良かったでず。サービスの冷たい緑茶以外は何も入っていないので、
着いたらまず一杯！という方は購入されてから行くことをお薦めします。自販機はあります。

お風呂は、大浴場は入る価値はありません。貸しきりのお風呂が良いと思います。
予約制ではないのですが、3つある貸しきりの露天風呂は全て入ることが出来ました。
ただ、脱衣所がビチャビチャになっていることがありました。マナーの問題もあると思いますが、
食事の時間帯など、お客様が入浴しなさそうな時間帯を狙ってバスマットの交換や清掃を行って頂きたいです。
あと、貸しきり風呂に蚊取り線香を焚いてはいかがでしょうか？
エントランスでは焚かれていたようなので、露天風呂の脱衣所にもお願いしたいです。
虫除けはもちろん、あの香りは日本の夏！って感じで好きです。電気式の物より風情があって良いと思います。

食事はどれも美味しく、量も丁度良かったです。
男性の従業員の方が、食事の時間ずっと入り口でお客様を出迎えていたので関心致しました。

1万円以下なら、お徳に泊まれた宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

金目鯛の煮付け（夕食）がとってもおいしかったです！
結婚記念日に利用させていただいたのですが、格安なプランにしたためか、部屋が写真で見ていた部屋とはイメージが違って、少し残念でした。
従業員の方は、皆さん感じがよくて、とてもゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました♪

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年02月

場所が判りにくかったが、電話で確認すると、スタッフが近くまで出迎えてくれて、大変助かりました。食事は夕・朝食とも部屋食なので小さい子供がいたので、他のお客さんに迷惑をかけず、楽しく食事することができました。鮑の踊り焼きも家族に大変評判が良かった。又機会があったら行って見たい宿の一つになりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夕食・朝食ともに美味しかったです。食事した場所の雰囲気が少し変わっていてよい感じでした。
大浴場は古さを感じました。貸切露天風呂はよかったです。
従業員の方の対応、よい感じでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

コクーンスイートに宿泊したが、勝手にベットの部屋と思い込み
？？？？？？？？？でした。ＨＰ上では何となくベットを想像し
ちゃうと思うんですが・・・
まあーちょっと古い建物でしたが、それはそれで何だか落ち着く
感じでした。若い仲居さん？は愛想もよくいい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月